311 West 39th Street, Midtown West, Nueva York, NY 10018, Estados Unidos
Nº 273 de 430 hoteles en Nueva York
Favoritos de los clientesBasada en 1537 opiniones de hotel
8,0Limpieza
8,3
Confort
8,4
Ubicación
9,2
Instalaciones y servicios
7,9
Personal
8,4
Relación calidad-precio
7,9
WiFi gratis
8,6
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 22 de marzo de 2025
Jose
EcuadorEl ascensor demoraba
Super cómoda la cama, tiene nevera cocina microondas utensilios de vajilla lo tiene todo
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 19 de marzo de 2025
Kerian
Puerto RicoMe encanta mucho el servicio y que el hotel es súper céntrico de todas las cosas a la hora de turistear.
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 19 de marzo de 2025
Ana
ArgentinaNo tengo nada que decir en este aspecto.
La amabilidad del personal, las instalaciones y el lugar.... inmejorable. Tienen muchos detalles de cortesía, por ejemplo las infusiones durante todo el día y el obsequio de botellas de agua ..
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 17 de marzo de 2025
Marc
EspañaPersonal antipatico y poco servicial, para empezar me bloquearon en la visa de crédito casi mil dolares (la mitad de la reserva) como garantia de pago adicional además del importe de reserva, un desproposito. tiene 40 plantas de altura y solo 2 ascensores (uno averiado, pero c on 3 es imposible que alargue más de 400 habitaciones) por lo que las colas son de traca. Suerte que estabamos en la planta 9 y puedes bajar o subir, pero si se toca más arriba estás perdido. El desayuno es mediocre, solo bolleria barata y cada dia lo mismo: huevos revueltos, salchichas o patatas, poca variedad y sin control. Realmente por el precio que tiene esperas más y mejor, pero al final es NY; cobrarte lo que puedan por cualquier mediocridad
Ubicación excelente, lo único bueno del hotel es su ubicación.
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 15 de marzo de 2025
Miguel
ArgentinaComplicado tema ascensores horario desayuno
La ubicación.Las instalaciones. El desayuno y la picada de la tarde.Muy agradable.
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 14 de marzo de 2025
Ángeles
EspañaTodo. La puerta abierta del hotel. Solo limpian la habitación días alternos. Uno de los ascensores no funcionaba lo que conlleva largas filas y esperas para el ascensor. A parte q no había espacio suficiente entre la pared y la cama para acceder
Nada. La puerta de mi habitación estaba abierta y la habitación sin limpiar. Lo que crea una gran inseguridad por parte del hotel.
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 13 de marzo de 2025
Raquel
EspañaEn la hora punta coger el ascensor se hacía desesperante y encima hubo uno estropeado durante toda nuestra estancia.
La ubicación es excelente. Desayuno muy vario y de buena calidad. Todo estaba muy limpio. La habitación es amplia y tiene todo lo necesario. Lo mejor de todo las vistas, sin palabras. Imprescindible subir al rooftop!
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 12 de marzo de 2025
Greisa
Puerto RicoEl elevador pero ya habían notificado que había uno dañado antes de reservar
Ubicación, desayuno y olor al aire fresco
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 12 de marzo de 2025
Elidia
ArgentinaEl único problema del hotel es que a la hora del desayuno los ascensores estaban colapsados de personas y se demoraba mucho tiempo en ir al salón desayunador..
La habitación era muy cómoda, el personal siempre estuvo predispuesto a lo que necesitábamos .Para los huespedes había detalles de cortesía por ejemplo botellas de agua mineral, degustación de diferentes tés o la hora del cóctel variadas bebidas gratis acompañando a diferente tipos de quesos para comer.
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 10 de marzo de 2025
G
ArgentinaSe hace muy lento de acuerdo al horario moverse en ascensores porque hay 2 solamente para tantas habitaciones
ubicacion
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 10 de marzo de 2025
Victoria
EspañaDesayuno horrible, no hay variedad y es de muy mala calidad. La habitación la hacen un día si y uno no, pero no te avisan.
Muy buena ubicación.
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 8 de marzo de 2025
Denisse
PanamáNo me gustó el elevador y en las mañanas tenían una chica que lo manejaba pero deberían tener otro en las horas pico de la tarde.
Me gustó mucho que era como un pequeño apartamento en times square, muy cerca de todo podías ir caminando a cualquier emblemático.
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 6 de marzo de 2025
Benigno
MéxicoNo tengo queja alguna.
Todo bastante bien.
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 5 de marzo de 2025
Marina
ArgentinaLos ascensores y el desayuno fueron pésimos: hay 3 ascensores (de los cuales uno estaba en reparación) para 40 pisos con 13 habitaciones cada uno y para bajar a desayunar teníamos que esperar 20/30 min. Y en el lugar del desayuno casi nunca había lugar! Lo que empezó como un beneficio (el desayuno) se convirtió en lo peor del viaje, ya que tuvimos que comprar cosas para desayunar en la habitación y condicionaba el uso del ascensor (todo el día no solo en la hora del desayuno), sacándonos horas de paseo y disfrute en NY.
Lo mejor del hotel fue la habitación y su vista ya que estábamos en el piso 38 y veíamos la ciudad.
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 1 de marzo de 2025
Juan
ArgentinaNADA
TODO
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 1 de marzo de 2025
Snm
ArgentinaTomar un ascensor a determinados horarios es una desgracia, hay que salir armado de paciencia. El hotel tiene 40 pisos y solo funcionan dos ascensores. En mi caso estuvimos alojados en el piso 19, cuando llegaban allí ya estaban llenos, o no paraban o era imposible subir, o apretar a las personas que ya estaban dentro. Muy mala experiencia. Al desayuno había que llegar antes del horario de inicio del servicio, después era casi imposible encontrar un lugar para sentarse. Al punto que de los 8 días que estuvimos alojados en el hotel decidimos desayunar fuera del mismo. La habitación tiene muy poco lugar para colocar o guardar ropa (al menos la que nos tocó), al punto que tuvimos que dejar la mayoría de nuestra ropa en las valijas durante toda nuestra estadía.
Lo mejor del hotel es la ubicación, cerca de la zona de Times Square, aunque claramente no es la mejor zona -a nuestro criterio- para alojarse en NY. No le encontré muchas más cosas positivas, en general todo es de regular calidad.
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 27 de febrero de 2025
Alejandra
ColombiaTodo estuvo realmente bien, volvería a quedarme allí
Ubicación, desayuno con muchas opciones, comodidad, amabilidad del personal
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 27 de febrero de 2025
Yessica
ChileEl ascensor en reparaciones causaba estragos molestias y atrasos
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 26 de febrero de 2025
Monica
EcuadorEl servicio del ascensor.
La habitación.
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 23 de febrero de 2025
Gustavo
ArgentinaEl tema de la cantidad de pisos para solo dos ascensores porque uno estaba en reparación es lo único que nos molestó, pero ya estaba enterado de eso por los comentarios y pedí que me den una habitación en los pisos más bajos del edificio y utilizamos mucho las escaleras.
Muy buen desayuno y que de lunes a jueves de 17 a 18:30 ofrecen snack de quesos y cervezas sin cargo en el área de desayuno.
Se alojó en enero de 2025
Escrito en 20 de febrero de 2025
Alexander
Puerto RicoNada negativo
Lo completa que estaba la habitación y limpia
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 20 de febrero de 2025
Julia
Nueva ZelandaQue no funcionara un ascensor se perdía mucho tiempo esperándolo
Todo
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 19 de febrero de 2025
Meier
ChilePoca disponibilidad de ascensores, lo que fue avisado después de haber pagado la reserva.
La ubicación espectacular y la atención del personal muy atenta.
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 18 de febrero de 2025
Rafael
UruguayNos encantó el hotel. La habitación amplia y confortable, las camas super cómodas, buena ducha e impecable la zona de cocina. El desayuno muy rico y variado. De lunes a jueves se puede disfrutar, a las 17:00 h, de cerveza, vino, jugos y tabla de quesos, grata sorpresa! Excelente ubicación. Sin lugar a dudas volveremos.
Se alojó en enero de 2025
Escrito en 18 de febrero de 2025
Mariela
ArgentinaElnproblema del ascensor que seguramente te pronto estará solucionado
Me encantó que se encargan de que tu estadía sea cómoda y agradable. La tarde con bocadillos y cervezas es genial para la vuelta al hotel luego de un día de paseo.
Se alojó en febrero de 2025
Benidorm, España
Mougins, Francia
Dublín, Irlanda
Adenau, Alemania
Pharr, EE.UU.
Toronto, Canadá
Anse aux Pins, Seychelles
Morella, España
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2
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