Atendeu plenamente a expectativa. Em frente ao Port Authority e muito próximo a Times Square, que era o que eu desejava.

Atende o que propõe. Muito bom, limpo, rápido e eficiente atendimento, bem localizado. Não é suntuoso nem se propõe a ser. Quarto e banheiro de bons tamanhos.

Hospedou-se em maio de 2022

Acomodação atendeu nossa necessidade, bom tamanho, limpa e com máquina de café .

Hospedou-se em abril de 2022

a rua em frente ao hotel não é a melhor, mas nada que atrapalhe a segurança.

localização, limpeza e tamanho do quarto (maior que o esperado). me surpreendi positivamente, foi um ótimo custo benefício

Hospedou-se em abril de 2022

Qualudade boa

Hospedou-se em abril de 2022

colchão Mole demais e chuveiro sai pouca água

o custo benefício com a promoção que adquiri foi excelente, quarto GRANDE pro padrão Manhattan e chuveiro com box de vidro .. recomendo !

Hospedou-se em abril de 2022

Localização perfeita e excelentes instalações. No coração da cidade. 1 quadra da Time Square. Estação de metrô e rodoviária, literalmente na porta do hotel. Café da manhã bem servido com várias opções no estilo de alimentação americana. Excelente relação custo x benefício. Vale a opção

Hospedou-se em fevereiro de 2025

O único ponto que considero negativo é que a cortina blackout do quarto não era para a janela toda e o quarto mesmo à noite ficava bem claro (por causa das luzes dos prédios ao redor), mas não me atrapalhou pois eu tinha tapa olhos e consegui dormir muito bem.

Li muitas avaliações negativas dos hotéis em NY e estava com receio, mas achei minha estadia incrível. O quarto é super espaçoso, tem um guarda-roupa com cofre, o banheiro com um espaço ok, chuveiro e banheira, cama de casal confortável e uma mesa grande com gavetas. Ponto positivo também para as tomadas perto da cama. O quarto em que fiquei era novo e estava em ótimo estado. Elevador também em ótimo estado e era super rápido mesmo com mais de 30 andares. O melhor ponto foi a localização, que fica a 5-10 minutos da times square, 3 estações de metrô na rua e estabelecimento conhecidos pertinho. Café cortesia no quarto que me salvou nos dias de frio hahaha

Hospedou-se em fevereiro de 2025

A acústica dos quartos.. mas de resto tudo ok!

Localização perfeita! Tivemos um upgrade de quarto ótimo para o 28 andar, com uma vista linda. Os funcionários super educados e queridos. O café da manhã para o padrão americano foi ótimo tb! Voltaríamos com certeza!!!

Hospedou-se em fevereiro de 2025

Barulho dos hóspedes próximos ao quarto

Conforto . Kit café e água tds os dias

Hospedou-se em fevereiro de 2025

Nada.

Conforto, localização e cordialidade dos funcionários.

Hospedou-se em janeiro de 2025

Um ponto negativo, que definitivamente não é culpa do hotel e não tem como o mesmo solucionar, é a vizinhança. Apesar de estar em uma rua movimentada, bem localizada e relativamente próxima à Times Square e a vários outros pontos de interesse (fizemos quase tudo à pé), há na região - e em todo lugar - grande número de usuários de m@conha, que é legalizada na cidade. Não exatamente em frente ou ao redor do hotel mas no caminho para chegar até ele. Não nos sentimos amedrontados pelos mesmos mas é um fato que incomoda, especialmente por estarmos com nossas filhas.

O Hotel tem uma super estrutura e apesar de ter muitos quartos e estar com todos eles ocupados funcionou muito bem. Fomos recebidos com cartinha de boas vindas e mimos no nosso quarto, que estava limpo e cheiroso, assim como em todos os outros dias que estivemos lá. O quarto é bem espaçoso para os padrões de Manhattan, o banheiro idem, as instalações são novas, a cama e os travesseiros de qualidade, bem como a roupa de cama e banho. O café da manhã foi o ponto alto de nossa estadia: além de muito farto em opções, tudo era reposto constantemente e apesar do fluxo intenso os funcionários responsáveis pelo mesmo agiam com maestria na reposição e também na limpeza das mesas e conseguiam deixar tudo harmônico e organizado. Certamente recomendo o Hotel! Nota 10!

Hospedou-se em janeiro de 2025

O check in 3:00pm não estava disponível, mesmo chegando às 8:00am da manhã e sinalizando que gostaríamos de um quarto se possível. Levou mais de 1h de atraso a liberação de um quarto e estávamos em 8 pessoas.

A localização é ótima. 2 quadras da Times Square… metro perto…

Hospedou-se em janeiro de 2025

O banheiro todo banho vazava água e molhava o banheiro. A Netflix funcionou apenas um dia na TV depois de reclamarmos. Era meu aniversário, eu informei para eles e não me deram nenhuma felicitações, não que fossem obrigados, mas acredito que poderiam valorizar mais a experiência do cliente, sendo que sabiam que era um momento especial (e eu não estou falando de upgrades ou coisas de valor, mas um simples recado escrito à mão já valeria).

Localização boa, pertinho da Times Square.

Hospedou-se em novembro de 2024

A acomodação é boa , mas a região ao redor é cheia de drogados, moradores de rua e sujeira . O cheiro de maconha está por todo lado e dá medo andar ao redor

Limpeza

Hospedou-se em novembro de 2024

Atendimento ruim e não recomendo ficar na região da Times Square. Situação degradante e ruas pouco seguras.

Tive uma experiência ruim e mau atendimento. Cartão de crédito internacional aceito pelo Booking não foi aceito pelo hotel. Tive que efetuar o pagamento em dinheiro, inclusive o depósito garantia. Funcionários não souberam dizer o motivo da recusa, mesmo argumentando que tinha utilizado no Canadá e demais hotéis da rede Accors no mundo todo.

Hospedou-se em outubro de 2024

Quarto muito escuro, o ar condicionado estava sem a tampa e com poeira, a persiana estava quebrada! Não tinha bom no banheiro e, a cortina, ficava grudando em nosso corpo durante o banho! Caro por aquilo que oferece

Dos funcionários da recepção e da localização

Hospedou-se em setembro de 2024

Quartos com carpe aparentemente desgastado e sujo.

Localização maravilhosa, quartos com boa acomodação.

Hospedou-se em setembro de 2024

Atendimento primoroso, competência, simpatia constante e muita, muita gentileza. Só coisas boas a falar do Four Points by Sheraton Midtown. Destaco, em especial, Anton, Kevin e Mônica, do time de frente! Pessoas de maravilhoso trato! Cortesia de água em todos os dias, para hidratação dos hóspedes. Muitíssimo bem localizado… voltarei a ficar no hotel, quantas vezes for à cidade.

Hospedou-se em setembro de 2024

A iluminação

Da limpeza e o quarto é muito bom. Gostaria q ele fosse mais iluminado!!

Hospedou-se em setembro de 2024

O custo-benefício é maravilhoso. Fora isso, todos foram muito gentis e atenciosos conosco. Lugar bem limpinho, e sempre deixam garrafinhas de água no quarto para os hóspedes.

Hospedou-se em setembro de 2024

O hotel está um pouco antiquado e desgastado pelo valor cobrado. Cafe da manhã básico, com muitos produtos industrializados. Quartos pequenos e móveis antigos.

Já fiquei em outros hotéis Four Points e optei por esse em Manhattan devido a qualidade dos outros que fiquei. Esse está bem aquém dos outros da rede.

Hospedou-se em setembro de 2024

Hotel confortável, café da manhã completo. Atendimento muito cordial da equipe, especialmente da Nicole.

Hospedou-se em setembro de 2024

Foi tudo muito bem

Apartamento bem equipado com vista da cidade e o café da manhã muito bom para os padrões.

Hospedou-se em agosto de 2024

Infelizmente a título de retirar 50 dólares p qq dano no quarto. Na confiança coloquei o cartão na maquina e não dava p ver o computador da atendente. Ela garantiu que estava retirando 50 dólares. O dinheiro retirado 1290,35 dólares ainda não foi devolvido.

Infelizmente a título de retirar 50 dólares para qq dano no quarto. Na confiança coloquei o cartão na maquina e não dava p ver o computador da atendente. Ela garantiu que estava retirando 50 dólares. Qdo olhei o aplicativo do cartão WISE tinha sido retirado 1290,35 dólares o que comprometeu alguns gastos que eu teria durante a viagem. Mas o pior é que o hotel de rede Sheraton ainda não me reembolsou. Estou verificando com a Booking o retorno do dinheiro retirado NAO SEI SE POR EQUIVOCO OU MA INTENCAO.

Hospedou-se em julho de 2024

- A limpeza dos quartos (a cada 2 dias, apenas), se restringe a recolher o lixo da lixeira. - Próximo à recepção (na sala em frente ao bar) há baratas sob os sofás.

Boa localização Bom café da manhã (independente do hotel, mas nas instalações )

Hospedou-se em julho de 2024