That the pool is cold and cannot be used this is May sometimes but they never say that

Soy cliente por tercera vez de este hotel, y siempre me a gustado, está limpio está muy callado los pasillos, la vista al río, las fogatas por la tarde, la piscina para mis hijos y amigos que lo vivitos anteriormente, todo me gusta, con excepción de esta última vez que fui, la piscina estaba muy muy fría las dos veces que la intenté usar, en realidad no tenía en la descripción que en esta fechas estaría fría imposible de usarla, lo cual me parece raro porque ya e venido en estas fechas en el pasado, y hubo un grupo de personas afuera de las dos anotaciones que rente y estuvieron haciendo ruidos muy fuertes y nadie les decía nada quizá porque usted no las vieron, pero tuve que levantarme a decirles que bajaran su vos un poco, y eran las 2 am. Sin ese inconveniente todo perfecto.

Se hospedó en Octubre 2024

N/A

habitación correcta, tamaño justo y limpia

Se hospedó en Agosto 2024

No hay flyer en las habitaciones, ni hubo Orientación sobre alimentos en el restaurante.

Ubicación

Se hospedó en Julio 2024

La limpieza. No limpiaron mi habitación

Se hospedó en Junio 2024

Las instalaciones me parecieron bien, pero el personal no fue para nada amable. Me descontaron 100 dólares más la noche que me hospedé y supuse que los devolverían a mi cuenta una vez revisaran la habitación y aún no tengo el reembolso.

Se hospedó en Junio 2024

Pagar por el parqueo. Crei que era gratis.

La cama muy comoda.

Se hospedó en Mayo 2024

Las habitaciones deberían estar más limpias.

Se hospedó en Junio 2024

Escaleras para el segundo nivel , resbalones

Nice

Se hospedó en Marzo 2024

El precio más alto que otros hoteles, no dieron desayuno y en una estadía anterior si lo incluía, nos hospedamos 2 noches y no hicieron limpieza, no colocaron papel y shampoo

Las habitación acogedora

Se hospedó en Octubre 2023

No hablan Español Había que confirmar si querías que te limpiaran la habitación el día de antes, a nosotros se nos pasó y ya no la limpiaron.

Buena ubicación.

Se hospedó en Septiembre 2023

La bonita vista al río interrumpida por equipos exteriores del hotel. Aire acondicionado muy ruidoso, fue necesario apagarlo.

Cama cómoda, habitación de buen tamaño

Se hospedó en Septiembre 2023

Las camas muy malas

El lugar

Se hospedó en Agosto 2023

Un poco la limpieza de la habitación.. no era como tan limpia y no tenia extractor el baño

Lo cerca de las cataratas

Se hospedó en Agosto 2023

Estuve en el segundo piso, los mattress del hotel son de resorte y sonaban mucho al moverse, el ruido que hacen los del cuarto próximo se escucha en la habitación, talvez es porque tome de las últimas habitaciones disponibles. Para la comida dentro del hotel hay que hacer reservación para ordenar. El hotel no incluye desayuno (aunque está indicado en las referencias del servicio), cobran el estacionamiento por separado al precio de estadía. Encontré una caja vacía de preservativos en el suelo de la habitación. No tiene microondas la habitación, el TV es sumamente viejo. Fuera del hotel la primera impresión es que está un poco descuidado la entrada a el hotel.

Fácil de llegar a cualquier tienda en 5 minutos o las cataratas en 8 minutos, el personal fue muy amable. Tienen un restaurante dentro del hotel. Tiene lugares para pasear a las mascotas ( Hotel pet friendly), tiene buena vista al río y sentarse apreciar el atardecer. La piscina estaba muy limpia y siempre hubo toallas limpias. Tiene salón de actividades y por lo menos desde mi habitación que estaba del otro lado no escuché nada (música del salón). Tiene habitaciones con vista a la piscina, patio exterior y al río. La recepción es limpio y amplio con sala de espera.

Se hospedó en Julio 2023

Las camas, los colchones y las almohadas

Se hospedó en Julio 2023

las camas muy malas !!! suenan todo el tiempo y los colchones están muy desgastados … amaneces destrozado de la espalda

la atención y el restaurante

Se hospedó en Enero 2023

la recepcionista no hacía nada por entendernos, el guarda de la piscina cubierta bastante tosco. se nos atasco el wc, aunq vinieron a repararlo enseguida. éramos cinco y sólo teníamos cama para 4

la ubicación e instalaciones

Se hospedó en Octubre 2022

El depósito en garantía que nos exigió el hotel y que no decía en Booking. El trato de la mesera del restaurante del jueves por la noche, la que es gordita. Es muy grosera.

El desayuno no viene incluido. Desayunamos mis hijos y yo en el hotel y fue muy bueno.

Se hospedó en Octubre 2022

Parking en el hotel ($10 el día)

Habitación genial. Buen tamaño. Limpio, cerca de las Cataratas del Niágara. Relación calidad-precio excelente. Calefacción muy buena regulable desde la habitación.

Se hospedó en Octubre 2022

No me gustó y tuve que pedir por el Manager es por el personal del restaurant muy mala actitud para atender a los huéspedes

Me he hospedado anteriormente es muy bonito el servicio de la recepción es muy amable, lo único que en la suite el sofá cama es muy viejo y esta en muy mal estado el colchón

Se hospedó en Octubre 2022

Que no limpiaron la habitación como tal para la 2da noche que estuvimos solo sacaron la basura y colocaron toallas limpias pero no acomodaron las camas, no recargaron ni servilletas café shampoo etc etc

La vista para el río es hermosa... la habitación era amplia, la atención del personal fue de primera...

Se hospedó en Septiembre 2022

No tiene cafetera en la habitación La cama sonaba mucho al moverse El hotel está ubicado muy lejos de todo Dice vista a la cuidad y es vista al estacionamiento

Muy elegante

Se hospedó en Septiembre 2022

La piscina es super pequeña

La vista

Se hospedó en Septiembre 2022

que nos cobrarán el parqueadero

la ubicación y comodidad del lugar

Se hospedó en Septiembre 2022