Roubaram comida do meu quarto!! E ainda por cima falaram que era minha palavra contra a da faxineira. Levei a nota fiscal das compraa que sumiram...

Piscina, e o quarto

Hospedou-se em dezembro de 2024

Valor de estacionamento Funcionarios da recepção atendimento ruim Ruidos externos

Hospedou-se em março de 2024

O barulho da ponte ao lado.

Suíte bastante confortável.

Hospedou-se em março de 2024

Recebi um quarto com iluminação sem funcionar, recebi um quarto adaptado, sabendo que mesmo assim tinham quartos disponíveis com um conforto maior.

Localização.

Hospedou-se em setembro de 2023

Instalação de ar condicionado apto421 molhou todo banheiro e carpete .

Localização e ótima pelo serviço que vim fazer .

Hospedou-se em junho de 2023

Apesar da localização ser ótima, fomos questionados no check-in se queríamos serviço de quarto diariamente, e afirmamos que sim. Porém ninguém apareceu para limpar nos três dias em que ficamos no hotel. Por ser uma cidade de praia, acabamos com o desconforto de chegar no final do dia e encontrarmos o banheiro ainda com areia no chão, toalhas sujas e camas desarrumadas. Havíamos reservado um quarto com duas camas queen size, porém nos deram um quarto com 1 cama + sofá cama e disseram que era o que havíamos reservado. Para não discutir e evitar desgastes, aceitamos... porém é simplesmente IMPOSSÍVEL dormir no sofá cama, que tem um colchonete com aproximadamente 5 cm de espessura e pode-se sentir todas as molas do sofá nas costas. Além disso, não havia roupa de cama para o sofá, e quando solicitamos, eles simplesmente levaram até o quarto e deixaram jogado em cima do sofá para que nós mesmos arrumássemos quando chegássemos para dormir. A varanda do quarto estava suja, com cinzeiro cheio de cigarros dos hóspedes anteriores e cheirando muito mal. Muita sujeira embaixo do sofá cama, como restos de papéis e quantidade absurda de poeira… nitidamente o carpete não era limpo e aspirado há muito tempo neste local. O estacionamento do hotel só oferece o sistema de vallet, e custa o valor de U$ 42 + taxas / dia. O hotel não oferece cadeiras e guarda sol para uso na praia. Não voltaria com minha família para este hotel.

A localização é excelente, próximo da praia e com boas opções de restaurantes por perto.

Hospedou-se em setembro de 2022

Cama e roupa d cama desconfortáveis Toalhas de banho encardidas e velhas Banheiro sujo e escuro Deixaram de fazer a limpeza do quarto por um dia.

O tamanho

Hospedou-se em dezembro de 2024

Instalações um pouco obsoleta Cortina do box com mofo

Tamanho do quarto

Hospedou-se em julho de 2024

Check in confuso

Localização

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Cama confortável

Hospedou-se em novembro de 2023

É bem localizado porém tem um serviço péssimo.

Hotel sujo e serviço péssimo.

Hospedou-se em novembro de 2023

Cobraram no meu cartão um soma de dinheiro como depósito caução e não me devolveram quando deixei o hotel. Disseram que iriam devolver em alguns dias. Achei o valor alto para mim. Preciso desse dinheiro para terminar minha viagem e não sei quando vou receber de volta! Fiquei muito triste com isso. E preocupada. Gostaria de ter um retorno do Hotel o mais rápido possível.

Localização, conforto, jardim maravilhoso, cozinha completa, local para lavar roupa, parada do Water Taxi, Shopping ao lado, supermercado em frente.

Hospedou-se em setembro de 2023

A faxineira limpou meu quarto só uma vez.Reclamei para portaria mas não resolveram.Funcionários desatenciosos

Hospedou-se em agosto de 2023

Hotel com aspecto de algum desgaste do tempo.

Localização

Hospedou-se em maio de 2023

quartos todos velhos

localização

Hospedou-se em janeiro de 2023

falta de limpeza, quarto deteriorado , ar e frigobar quebrados

localização

Hospedou-se em janeiro de 2023

limpeza e estado em geral. antes da pandemia, costumava me hospedar todos os anos nesse hotel, e dessa vez achei mal cuidado, faltando pequenos reparos, de uma maneira geral com aspecto de abandono. É uma pena porque tem conforto e ótima localização. ainda estou com problema que o hotel me cobrou no cartão 1 noite a mais do que me hospedei. aguardo o estorno da cobrança.

gostaria de parabenizar a funcionários Ocean do Front Desk, muito atenciosa e gentil

Hospedou-se em janeiro de 2023

Eu fico neste hotel tem alguns anos, mas desta vez foi decepcionante. O primeiro apartamento (1219) estava sujo, sem manutenção, as almofadas do sofá estão horríveis. O chuveiro é uma "coisa a parte". A pia estava entupida, solicitei a troca e nos deram duas opções, na qual ficamos no 1215 que era outro tipo de apartamento a começar que estava LIMPO. Lamento de verdade que este hotel esteja sem manutençao pois ele tem uma das melhores localizações de Fort Lauderdale e também por eu sempre recomendar a amigos e quando chegou a minha vez de voltar foi péssimo o que encontrei.

O visual das áreas de lazer sao excepcionais e o atendimento do Sr que cuida do bar na piscina que foi sempre muito gentil, o único inclusive que está disposto a atender bem o cliente.

Hospedou-se em junho de 2022

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Hospedou-se em julho de 2024

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Hospedou-se em junho de 2024

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Hospedou-se em fevereiro de 2024

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Hospedou-se em março de 2024

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Hospedou-se em setembro de 2023

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Hospedou-se em dezembro de 2022