Desayuno poco variado , mucha gente, lo pague y no lo use !! Hotel muy grande, los ascensores pasan llenos todo el tiempo y no te puedes subir , por mañana es un problema!

Ubicación

Estadía durante octubre de 2024

Estuvimos tres noches y no nos hicieron las camas ninguna d ellas tres noches. Se lo comentamos la primera noche y nos dijeron que las hacían cada dos noches (cosa muy extraña). La segunda noche la cama seguía sin estar hecha y las sabanas sin cambiar y las toallas igual. Reclamamos y nos dijeron que el personal de servicio ya se había marchado. La persona que nos atendió fue muy amable pero no consiguió resolver la situación. Muy incómodo.

La ubicación. Justo al lado de Times Square

Estadía durante octubre de 2024

Pesimo el desayuno, la calle con gente drogandose, vagos, sucio el entorno, considero muy peligros el ambiente afuera

La atencion del personal

Estadía durante septiembre de 2024

No te hacen las habitaciones (tuvimos que reclamar varias veces). El desayuno es espantoso. En las habitaciones las ventanas no tienen buen cerramiento y se escucha muchísimo ruido. El baño es muy pequeño. Los ascensores van lentísimos.

Lo único bueno es la ubicación. Está muy céntrico y al lado del metro.

Estadía durante septiembre de 2024

Todo lo demas. De 7 noches que estuvimos, solo 2 encontramos hecha la habitacion (el dia de llegada y otro). El resto no. Tuvimos que pedir que vinieran que limpiarla 5 de 7 noches y una de ellas no lo hicieron. El desayuno es malo y el comedor destinado a ello claramente insuficiente. NY esta lleno de hoteles. No cojan este. Avisados quedan.

La ubicacion es buena

Estadía durante septiembre de 2024

Desde el principio nos cobraron un depósito de seguridad que de una vez nos pareció un poco alto, sin embargo, nos comentaron que sería devuelto de 2-5 días luego de nuestra estadía y no había inconveniente. Sin embargo, al salir del hotel resulta que nos habían cancelado el primer pago hecho mediante booking y ellos nos cobraron todo el alojamiento nuevamente. Esto me tiene muy enojado ya que no he tenido una respuesta rápida y la verdad, el hotel es quien tenía hacerse cargo al haber sido negligencia de ellos. Por otra parte el desayuno me pareció escaso, sin muchas opciones y las habitaciones un poco descuidadas en tema de limpieza, además de que no te hacen servicio de habitación todos los días.

Lo único que se puede destacar es la amabilidad del staff y la ubicación, que sin duda al estar al lado del time Square es privilegiada.

Estadía durante septiembre de 2024

Falta de servicios

Ubicación

Estadía durante agosto de 2024

El desayuno era infumable todo preconizado con muy poca variedad y con poco espacio q generaba unas colas de huéspedes esperando

La comodidad de las habitaciones

Estadía durante agosto de 2024

Entraba mucho ruido por la ventana (incluso cerrada). Posiblemente de los sistemas de aire acondicionado de los edificios de alrededor. El desayuno es muy pobre. La leche es muy mala.

Mantenimiento de la reserva a pesar de nuestros problemas de conexión con la línea áerea. Muchas gracias !. La ubicación es muy buena. La habitación es aceptable. El personal fue muy amable.

Estadía durante agosto de 2024

Nos pusieron en una habitación junto a la maquinaria del Aire acondicionado, no pudimos descansar en toda la noche del ruido que metía. Y por si fuera poco las sábanas estaban sucias.

El desayuno, para los europeos muy deficiente. Sin fruta fresca y con mucha bollería.

Estadía durante agosto de 2024

Las habitaciones

Estadía durante agosto de 2024

Todo estuvo bien

Cercano, limpio, ordenado,

Estadía durante julio de 2024

Un poco demora en los elevadores y a la hora del desayuno, demoro un poco demasiadas personas para las mesas

Estaba limpio todo y el personal muy atento

Estadía durante julio de 2024

Me gustó mucho la realidad. El desayuno delicioso para mi sorpresa. Ubicación excelente y estaba demasiado limpio. La habitación que nos dieron tenía excelente vista.

Estadía durante julio de 2024

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Estadía durante mayo de 2024

me ofrecieron un early check in pago y acepte, cuando llegue me dijeron que no era una opcion. No nos hicieron el cuarto la 1 noche, la respuesta fue que estaban llenos y no podian cubrir todo. Para 2 noche tuvimos que pedir por favor nos hicieran el cuarto.

ubicacion

Estadía durante julio de 2024

No hace limpieza y arreglo de la habitación todos los días, es día de por medio, y no lo hacen bien (no limpiaron el lavamanos). A los 10 minutos de haber llegado al cuarto alguien de mantenimiento del hotel intentó abrir la puerta con un cable desde afuera… nos dijeron que era que habían reportado un daño antes… increíble que no hayan verificado antes que ya estábamos allí… solicitamos cambio de habitación y nos dijeron que no había disponibilidad… realmente no fue una buena experiencia.

La habitación es igual a la de la fotos

Estadía durante julio de 2024

Organización del check in Para acceder al lavadero hay que descargar una app

Ubicación Desayuno incluido

Estadía durante julio de 2024

Nada, tuvimos buena experiencia en todo

La ubicación excepcional, cerca del Times Square, con una estación de metro enfrente, cerca de todo. El barrio es seguro, siempre había policía x que en el hotel de enfrente había inmigrantes. Se puede andar seguro por la zona. Se puede comer por la zona, hay gente a toda hora. Muy centrico

Estadía durante abril de 2024

Habitación muy pequeña y sin armarios para poder deshacer el equipaje. Lo tuvimos que dejar en las maletas abiertas en la habitación

Ubicación

Estadía durante mayo de 2024

Ubicación, decoración, confort y limpieza.

Estadía durante abril de 2024

Que no se limpiara la habitación todos los días

Muy bien ubicado y con Personal muy dispuesto a apoyarte

Estadía durante marzo de 2024

Cobertor de cama pedio feo ( solo x poner algo)

Desayuno continental increible. Café y agua las 24 hs gratis. Shampoo crema gel de baño y crema corporal a voluntad. Personal super amable. Localizacion inmejorable

Estadía durante abril de 2024

Que no hacen limpieza en la habitación todos los días

Bien situado, personal muy amable y buen desayuno

Estadía durante marzo de 2024

No tengo quejas al contrario agradecida porque fue una de mis mejores estadía en USA de los 30 días que estuve de vacaciones por Miami y New York

Que se encuentra en pleno centro ,un lugar muy seguro cerca de todo ! Que tenían seguridad propia vigilando eso me gustó mucho porque fui en año nuevo con tantas personas dando vueltas por esas calles! con desayuno incluido de muy buena calidad y muy variado y completo !! En la entrada tienen una mesa con cafetería donde te podes servir durante las 24 horas eso es un plus para los que van a New York en invierno también tienen mesas y sillas un living muy cómodo en la entrada donde podes comprarte comida fuera del hotel y cenar o almorzar ahí ! Es muy lindo , es muy moderno a nosotros nos encantó nos sentimos muy bien en nuestra estadía ! Aaaa me olvidé de contarles que en el baño tenían de todo para la higiene hasta crema para el cuerpo todo orgánico me encantó ese gesto es para destacar muy limpio todo!

Estadía durante enero de 2024