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  5. Comentarios del Hyatt Regency Times Square

Comentarios de Hyatt Regency Times Square propiedad de 4 estrellas

1605 Broadway, Nueva York, NY 10019, Estados Unidos

Nº 319 de 431 hoteles en Nueva York

Guests Choice

Puntaje

Basado en 822 comentarios de hoteles

7,4

Desglose del puntaje

  • Limpieza

    7,8

  • Confort

    8,0

  • Ubicación

    9,3

  • Instalaciones y servicios

    7,3

  • Personal

    7,8

  • Relación calidad - precio

    6,9

  • Wifi gratis

    8,0

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.

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Escribí un comentario

Mostrando 1 - 25

  • Fecha del comentario: 7 de enero de 2025

    8,0
    Buena
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Tradicional con 2 camas dobles
    • Estadía de 6 noches
    • Enviado por celular

    No todos los empleados hablan español no tuve buena atención de algunos , además no nos han devuelto el depósito que hicimos a la hora de ingresar

    Sus camas

    Estadía durante diciembre de 2024

  • Fecha del comentario: 4 de enero de 2025

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar con 2 camas dobles y vistas a Times Square
    • Estadía de 5 noches
    • Enviado por celular

    No tiene frigobar.

    La ubicación

    Estadía durante enero de 2025

  • Fecha del comentario: 29 de diciembre de 2024

    8,0
    Muy contento
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación adaptada para personas con movilidad reducida - 1 cama extragrande
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Deberían dejar en una tarjeta clave de Wifi, una pequeña refrigeradora para guardar o enfriar algo que uno lleva.

    Muy bonito, buen servicio, muy limpio

    Estadía durante noviembre de 2024

  • Fecha del comentario: 21 de diciembre de 2024

    7,0
    Ubicación muy buena con servicio de front desk pésimo
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Estándar
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Personal de front desk totalmente desagradable ,

    Ubicación inmemorable , housekeeping

    Estadía durante diciembre de 2024

  • Fecha del comentario: 10 de diciembre de 2024

    6,0
    SOLO VALE POR LA UBICACION INCREIBLE
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Tradicional - Cama extragrande
    • Estadía de 6 noches
    • Enviado por celular

    HIGIENE DUDOSA, SIN DUCHADOR MANUAL, SIN BIDET EL AGUA DE LA DUCHA A VECES SIN TEMPERATURA TOALLAS DE MALA CALIDAD DURANTE EL DIA CON EL RESTAURANTE EN REPARACIÓN SIN FRIGO EN LA HABITACION EVIDENTEMENTE FALTA INVERSION EN LAS HABITACIONES COBRAN LOS ENVIOS DE AMAZON SOLAMENTE VOLVERÍA POR LA UBICACION MUY CARO EN RELACION AL SERVICIO

    UBICACION EXCELENTE PERSONAL SERVICIAL Y ATENTO

    Estadía durante diciembre de 2024

  • Fecha del comentario: 10 de diciembre de 2024

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Tradicional con 2 camas dobles
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    Poca orientación

    Ubicación

    Estadía durante diciembre de 2024

  • Fecha del comentario: 28 de noviembre de 2024

    8,0
    Muy agradable estadía
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Estándar
    • Estadía de 8 noches
    • Enviado por celular

    El primer día no había jabón, gorra de baño y siempre hacía falta más de algo, un día incluso no me dejaron café regular. Creo que deberían manejar un check list con todas las amenities que debían dejar en la habitación a diario. Hubiera sido muy útil tener un mini bar y un clóset más grande, éramos dos personas y el closet excesivamente pequeño. La cama estaba rota. Dejó fotos a continuación

    Excelente servicio, muy amigable y bastante flexibles ya que mi llegada era antes del check in e hicieron todo para tener lista la habitación cuanto antes

    Estadía durante noviembre de 2024

  • Fecha del comentario: 24 de noviembre de 2024

    7,0
    Lo recomiendo
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Tradicional con 2 camas dobles
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    Todo bien

    Muy tranquilo el hotel

    Estadía durante octubre de 2024

  • Fecha del comentario: 21 de noviembre de 2024

    8,0
    Buena elección
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Estándar
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    Desayuno no incluido

    Piezas limpias y cómodas, personal amable y muy buena ubicación

    Estadía durante noviembre de 2024

  • Fecha del comentario: 20 de noviembre de 2024

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de negocios
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Tradicional - Cama extragrande
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    El acceso

    La ubicacion

    Estadía durante noviembre de 2024

  • Fecha del comentario: 9 de noviembre de 2024

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Estándar
    • Estadía de 4 noches

    que no tuviera un frigobar

    La buena ubicación

    Estadía durante noviembre de 2024

  • Fecha del comentario: 7 de noviembre de 2024

    6,0
    Agradable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar con vistas a la ciudad - 2 camas dobles
    • Estadía de 7 noches
    • Enviado por celular

    No ponian las Suficientes toallas limpias para el grupo familiar que reservamos, cuando llegamos había aún basura en la papelera del baño de los anteriores huéspedes 😖

    Excelente ubicación

    Estadía durante noviembre de 2024

  • Fecha del comentario: 5 de noviembre de 2024

    7,0
    Mala relación precio/calidad
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Estándar
    • Estadía de 6 noches
    • Enviado por celular

    No tiene heladera/frigobar en la habitación, algo súper necesario! No te dejan agua en la habitación, tenes que llamar para que te la lleven Es céntrico, pero en el medio del lío y el amontonamiento de gente. Caos. Es un hotel tan grande que la atencion no es la mejor, y mucho menos personalizada. Para lo que pagué (más de 300 dólares la noche), esperaba otra cosa

    La cama cómoda.

    Estadía durante noviembre de 2024

  • Fecha del comentario: 3 de noviembre de 2024

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble Tradicional con 2 camas dobles
    • Estadía de 7 noches
    • Enviado por celular

    El precio muy alto

    La ubicación

    Estadía durante octubre de 2024

  • Fecha del comentario: 3 de noviembre de 2024

    7,0
    Correcta
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Estándar
    • Estadía de 5 noches
    • Enviado por celular

    Faltaban toallas grandes A quien le tocó habitación con bañera tenían cortinas y les era poco higiénicas

    Las camas eran muy cómodas

    Estadía durante noviembre de 2024

  • Fecha del comentario: 31 de octubre de 2024

    8,0
    Un hotel cómodo cerca de todo
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Tradicional - Cama extragrande
    • Estadía de 4 noches
    • Enviado por celular

    El desayuno que está incluido en el precio de la habitación, que es bastante, está muy pobre. Deberían ofrecer un buffet.

    El hotel está en el centro de todo, desde allí puedes conocer las mejores atenciones de New York caminando.

    Estadía durante octubre de 2024

  • Fecha del comentario: 22 de octubre de 2024

    7,0
    Bien
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Estándar
    • Estadía de 5 noches
    • Enviado por celular

    El personal del hotel no es amable.

    Estadía durante octubre de 2024

  • Fecha del comentario: 21 de octubre de 2024

    6,0
    Mala
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Tradicional con 2 camas dobles
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Limpieza pésima me quejé de la tina súper sucia y la encargada dijo que no era su problema

    Ubicación

    Estadía durante octubre de 2024

  • Fecha del comentario: 16 de octubre de 2024

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar con vistas a la ciudad - 2 camas dobles
    • Estadía de 4 noches

    Muy mal desayuno

    Ubicación muy buena.

    Estadía durante agosto de 2024

  • Fecha del comentario: 16 de octubre de 2024

    8,0
    Buen hotel aunque bastante caro. Muy mal servicio de desayuno
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar con vistas a la ciudad - 2 camas dobles
    • Estadía de 4 noches

    El desayuno muy malo.

    Ubicación perfecta.

    Estadía durante agosto de 2024

  • Fecha del comentario: 15 de octubre de 2024

    8,0
    Buen hotel aunque con algunas deficiencias
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Tradicional - Cama extragrande
    • Estadía de 7 noches
    • Enviado por celular

    El cuarto no tenía caja fuerte ni refrigerador pequeño. Las almohadas están horribles completamente llenas de bolas. El cuarto no estaba perfectamente limpio el día que llegamos en especial el baño. La limpieza de cada día era tender camas, cambiar toallas y a veces dejaban nuevos shampoo y acondicionador y esas cosas. Las cortinas estaban rotas. Las sábanas estaban rotas.

    Te dan dos botellas de agua por huésped cuando llegas. Está muy bien ubicado. El colchón es cómodo y el cuarto es espacioso. A pesar de que es un hotel muy grande con muchísimos cuartos, los elevadores llegan rápido. El personal es amable.

    Estadía durante octubre de 2024

  • Fecha del comentario: 12 de octubre de 2024

    8,0
    En familia en NY
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Tradicional con 2 camas dobles
    • Estadía de 2 noches

    Precio elevado para incluir desayuno, y que no se pueda servir en el hotel. Sino que era para "llevar", se hacía incómodo por las largas filas y además se agotaban temprano algunas cosas (sandwich en general).

    Muy buena la ubicación, camas cómodas y confortable en general.

    Estadía durante septiembre de 2024

  • Fecha del comentario: 7 de octubre de 2024

    6,0
    Bien pero nada especial. Relación precio-calidad no adecuado.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Estándar
    • Estadía de 5 noches

    Un hotel de terminaciones un tanto antiguas. El agua de la ducha se enfriaba y la llave suelta. El hotel inmediato a un bullicio y cantidad de gente que tendía a ser un tanto desagradable cada vez que salías. Para haber pagado US$ 1.800 no incluía desayuno y nada mas, eso me pareció pésimo. Tenían un pequeño puesto para comprar algo para desayunar sin donde sentarse, mas bien de pie.

    Un hotel agradable con un personal de muy buen trato. Cercano a muchos lugares y metro.

    Estadía durante octubre de 2024

  • Fecha del comentario: 6 de octubre de 2024

    7,0
    Muy descontentos con la llegada y la primera noche. Contentos con el resto de la estancia.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar con 2 camas dobles y vistas a Times Square
    • Estadía de 7 noches

    Cuando llegamos nos asignaron una habitación de INFERIOR CATEGORÍA a la contratada. Tuvieron que dormir mis dos hijos mis dos hijos en un sofá incómodo que no tenía sábanas ni almohadas. Tuvimos que pedirlas. Nosotros habíamos contratado una habitación superior con dos camas de matrimonio con vistas a Times Square. Al día siguiente ya nos asignaron la habitación contratada pero no nos reembolsaron la diferencia de coste ni nos ofrecieron nada por las molestias. Otro punto de mejora es el desayuno. Se formaban colas interminables para pediry no había sitio para sentarse a desayunar. Se agradecería un servicio de desayuno continental con buffet libre para los huéspedes.

    La ubicación del hotel.

    Estadía durante agosto de 2024

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