Ótima localização próxima a muitos pontos turísticos e a estações de metrô. Grande quantidade de restaurantes na região. O quarto é bastante espaçoso e com mobiliário novo e bem cuidado.

Hospedou-se em março de 2025

Muito confortável !

Hospedou-se em março de 2025

Lobby pequeno e sempre cheio.

Quartos e café da manhã.

Hospedou-se em dezembro de 2024

O colchão é um pouco mole.

Ótimo hotel! Localização excelente, do lado de diversas linhas de metrô. Quarto bom e extremamente limpo. Banheiro novo e muito limpo também. Funcionários simpáticos e prestativos, nos ajudaram em todos os momentos. Bar e restaurante embaixo do hotel com preço bom e comida boa.

Hospedou-se em março de 2025

Sinal ruim de Wi-Fi.

Camas boas e ótimo serviço de limpeza.

Hospedou-se em março de 2025

Poderiam investir em toalhas de banho um pouco melhores. Mas nada que desabone a experiência.

O Luma é colado ao Bryant Park e a duas quadras da Times Square. Embora não tenha tomado café no hotel, fomos ao Angelina, Paris Baguette e Maman todos pertissimo. Vantagem do Whole Food bem ao lado. Super bem localizado, camas super confortáveis e banheiro bem decorado com Dyson para secar cabelo. Equipe super gentil.

Hospedou-se em fevereiro de 2025

No Luma tudo é perfeito, é a escolha certa. Com localização excepcional. Estivemos no Luma pela primeira vez em 2019 e voltamos novamente em 2025.

O Luma sempre surpreende pelo atendimento. O check in estava programado para as 03:00 pm, Chegamos as 09:00 am e fomos recebidos da melhor forma possível. A equipe é muito pronta, atenciosa e dedicada.

Hospedou-se em fevereiro de 2025

Tudo perfeito! Hotel super limpo, quarto espaçoso e muito confortável. A localização é a melhor de todas!!! Fica perto de tudo. Com certeza quando voltar a NY ficarei no Luma novamente.

Hospedou-se em fevereiro de 2025

Sem palavras.

Ótimos colaboradores

Hospedou-se em fevereiro de 2025

Exatamente tudo, os funcionários são extremamente educados e atenciosos, o hotel é maravilhoso e localização excelente.

Hospedou-se em janeiro de 2025

Os quartos virados para o vão de dentro do hotel não tem iluminação natural, mas não é um grande problema já que a ideia é passar pouco tempo dentro do quarto.

A localização é o ponto alto desse hotel, dá pra fazer muita coisa a pé, já que ele fica do lado da Times Square. O hotel tb é bastante silencioso.

Hospedou-se em novembro de 2024

Localização

Hospedou-se em janeiro de 2025

Gostamos de tudo.

Localização, limpeza, conforto da acomodação.

Hospedou-se em novembro de 2024

Poderia melhorar na limpeza dos quarto. Muito pó nos armários

Localização excelente. Funcionários muito atenciosos.

Hospedou-se em dezembro de 2024

Café da manhã. Limpeza do carpet do apartamento

Nada a comentar.

Hospedou-se em dezembro de 2024

Gostamos de tudo!

Fiquei muito satisfeita com a minha escolha de me hospedar no Luma! Hotel moderno, instalações novas, quarto com bom tamanho para um casal, banheiro novo, com box (o q é raridade em NY), amenities ótimos! Até o secador de cabelos é um Dyson! Máquina nespresso no quarto com cápsulas inclusas. Oferecem água gratuita no primeiro dia e a garrafinha é linda e reutilizável. Optamos por café incluso o que valeu demais a pena! Café excelente e em um ambiente aconchegante! Além de tudo, possui uma ótima localização, ao lado do Bryant Park e dos pontos principais centrais de NY. Vale citar a cordialidade e simpatia dos funcionários! Super recomendo esse hotel!

Hospedou-se em novembro de 2024

Excelente localização, ao lado do Bryant Park, com várias opções de estações de metrô perto. Funcionários atenciosos e educados.

Hospedou-se em novembro de 2024

Sem comentários

Bar e restaurante top.

Hospedou-se em outubro de 2024

Só o tamanho do quarto poderia ser maior para famílias e nossa vista da janela era bem ruim. Mas de resto foi ótimo! Recomendo e voltaria com certeza.

Cama, travesseiros, chuveiro, máquina de café no quarto, localização, limpeza, funcionalidades do quarto

Hospedou-se em julho de 2024

Limpeza deixou um pouco a desejar.

Café da manhã razoável, ótima localização perto de tudo dá pra fazer quase tudo a pé e usar o metrô que tem várias estações ao redor. Cama muito confortável (nova).

Hospedou-se em julho de 2024

Do hotel tudo. Café da manhã que muitos criticavam que sempre tinha mesma coisa, eu achei ótimo, completo, porque lá fora nas ruas de Manhattan tudo tava um absurdo de caro. O que não gostei mesmo foi conversão do real pro dólar.

Quando você chega te cobram um valor bem acima do combinado no cartão de credito e você sem ser fluente em inglês já pensa que vai se ferrar. Antes da chegada vem cobrado outros valores no cartão e você fica assustado, revoltado. Mas no final da estadia tudo é acertado, só foi cobrado o combinado com booking mais os tips que deixei no café da manhã para os garçons. Nada, nenhum centavo foi cobrado fora do combinado!

Hospedou-se em julho de 2024

Serviço de limpeza do quarto

Localização excepcional

Hospedou-se em julho de 2024

Café da manhã bom, mas o ambiente era insuportavelmente gelado. Só tem uma torradeira para o hotel inteiro e metade dela não funcionava. Quarto alugado para três pessoas, mas ao abrir o sofá-cama, ficou intransitável, muito apertado mesmo. Os lençóis do sofá cama estavam furados. Sofá cama muito desconfortável para dormir. Demora demais pra limpar o quarto. Limpeza deixou a desejar com muita poeira nos armários e chão sujo. Ausência de condicionador no quarto.

Café da manhã; boa localização; secador de cabelo excelente.Oferecia cápsulas nespresso gratuitas.

Hospedou-se em julho de 2024

Localização e do quarto

Hospedou-se em julho de 2024