Al nostro arrivo il bagno della camera era sporco, ma segnalando il problema alla reception hanno rimediato immediatamente

Struttura da sogno, piscine riscaldate, verde curato, stanze spaziose e dotate di ogni comfort

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

....purtroppo la maleducazione di alcuni ospiti ...che cmq trovi ovunque!!!

La pace è tranquillità nelle varie zone piscine

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

La stanza , il servizio, le piscine

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Camera pulita e accogliente, staff gentile e disponibile. Parcheggio disponibile in loco a pagamento

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Tutto

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Nulla. Forse il fatto che non ci fosse un accesso ala spiaggia, ma non è un problema della struttura, ma di tutta Key West che ha poche spiaggia accessibili.

Ottima struttura di stile caraibico, formata da tante piccole casette, ognuna con patio e balcone. Immersa in un giardino lussureggiante . Nella parte centrale della struttura, fra le palme, ci sono 4 piscine . Asciugamani, protezione solare e acqua fresca a disposizione. Bar a bordo piscina. Galli liberi scorrazzano per i vialetti. Abbiamo preso una camera con due letti queen ed era arredata bene, curata e molto spaziosa. Parcheggio custodito. In macchina si trova a 10 minuti dal centro di Key West, questo è positivo perché si è in una zona tranquilla. La struttura è sul mare, ma non c’è una spiaggia accessibile, bisogna andare in macchina o con la navetta gratuita messa a disposizione. Io

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Bella e nuova struttura

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Non c'è acceso alla spiaggia, bisogna muoversi in auto per raggiungerla. L'impianto di condizionamento era molto rumoroso e non facilmente regolabile

Struttura molto accogliente, pulita e personale disponibile

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

E' offerto un servizio shuttle per spiaggia e centro città ma ad orari scomodissimi. Servizio di valet parking obbligatorio ma ci sono molti posti auto. Resort fee. Le sdraio sono gratuite ma l'ombrellone in spiaggia è a pagamento.

Hotel molto bello immerso in vegetazione tropicale. Camera molto ampia. Veranda con sabbia e amache tra le palme. Piscine non grandi ma ben ambientate nel giardino. Spiaggia convenzionata con 2 sdraio gratuite per camera. Purtroppo ci siamo fermati per una sola notte, quindi l'abbiamo sfruttato troppo poco.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Da migliorare la qualità del cibo del bar/ristorante Suggerisco inoltre di porre più attenzione dell’area piscina e ristorante

Camera top , molto pulita e grande Molto comodi i letti , fornita di tutti i servizi dall’ asciugacapelli ai prodotti per la doccia

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Colazione servita ma misera, personale alla reception impreparato nella gestione amministrativa, sul conto hanno applicato costo colazione che avevo pagato con Booking e doveva chiamare il manager per toglierla dal conto. Spero lo abbiano fatto perché siamo dovuti partire

Struttura bellissima in pieno stile Key West, ambientazione coloniale, 4 piscine, stanza molto bella e curata

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Struttura bellissima immersa in una meravigliosa vegetazione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Bar/ristorante

È molto accogliente e rilassante. Bell’atmosfera

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Colazione inclusa non a buffet ma con un piatto standard predefinito.

Resort molto bello, clima piacevole e disteso, zona bar-piscina molto gradevole, si mangia bene, piscina aperta fino a tardi. Camere ampie e comode

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Nulla

Tutto. Giardino tropicale con 4 piscine. La camera molto ampia e curata

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Ho prenotato camera con colazione E poi anche un cappuccino era a pagamento, La colazione è un piatto con doppia brioche ,zuccheratissima ,una minuscola ciotola con frutta ed una ciotolina di yogurt rigorosamente al mirtillo stop tutto scelto da loro! Il resto tutto a pagamento!

Camera bellissima giardini stupendi Piscine, il sunset pier… La struttura è bellissima

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Servizio Valet Parking, totalmente inutile

Pulizia, dimensione della camera, amaca in giardino

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

All'interno della camera si sentiva la musica diffusa presso la piscina principale. La sera veniva abbassata per poi essere spenta, ma tutto il pomeriggio eravamo costretti a sentirla incessantemente e questo rendeva difficile il riposo. La camera è stata rifatta solo intorno alle sei di sera, dopo nostra esplicita richiesta in reception. Per altro, dopo poco, la cameriera è rientrata in camera, per portare gli asciugamani, aprendo la porta con la chiave di servizio e senza bussare. Niente di grave, ma non è il servizio che ci si aspetta da un hotel di questo livello.

Struttura estremamente curata in ogni dettaglio. Tutto è pensato per offrire il massimo del confort. Prodotti da bagno di ottima qualità in dispenser. Crema solare, acqua aromatizzata ed asciugamani sempre disponibili accanto alle piscine. Il servizio navetta che porta in centro è molto utile. Davvero gentilissimo il tecnico che è intervenuto per aprirci la cassaforte dopo un piccolo problema con il codice (causato da nostra distrazione).

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Struttura molto bella, posizione comoda per Key West. Belle le piscine e buoni i servizi offerti. Immersa nel verde, sembra di essere in una foresta tropicale.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Nulla. Forse unico problema è che la spiaggia privata non ha accesso diretto al mare nel senso che ci si deve tuffare dal pontile . Hanno un servizio navetta per le spiagge Ma noi avevamo la macchina quindi non ci interessava . Consiglio spiaggia nel parco a pagamento Fort Zachary Taylor.

Posto meraviglioso immerso nel verde con tre piscine da noi non usate .camera super con bagno grande. Al mattino si fa colazione in veranda.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Staff un po’ scortese all’arrivo con il check-in

Bellissima strutta, sembrava di essere in un villaggio.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Camera spaziosa e pulita,staff accogliente,buon servizio navetta gratuito (orari un po' limitati però )

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Non ci sono cose negative

La struttura era bella, pulita e buona la colazione

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Personale poco empatico forse stanco ma considerate che io ho pagato molto per 2 notti percui mi aspetto molto

Struttura carina in mezzo alla natura molto silenziosa e con un molo sul mare per vedere il tramonto Ha 4 piscine e si sta bene

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024