Localização e serviço

Estadia em fevereiro, 2023

Tamanho do quarto, serviço de limpeza e atendimento no geral. Estou comparando com um hotel simples tipo Ibis, o Ibis é 5 estrelas perto do POD.

Do secador de cabelo e da localização.

Estadia em março, 2023

Valor.

Localização maravilhosa .

Estadia em março, 2023

Péssima experiência. Debitaram o valor da estadia 2x no cartão, e ainda no cartão de débito. Perdemos tempo tentando resolver e ficamos sem o dinheiro pelo resto da viagem toda. Não fizeram muito esforço para resolver, já que era um valor considerável. Diziam que não podiam fazer nada, que teríamos que entrar em contato com o banco por um erro deles. Passamos o restante da viagem controlando os gastos e tendo que usar o cartão de crédito (que paga imposto). E não foi só com a gente que aconteceu, vimos outras pessoas reclamando. Então, cuidado ao realizar o pagamento. Em relação ao quarto: quarto normal, não fica escuro e o banheiro molha o quarto todo devido a cortina.

localização

Estadia em março, 2023

nada

Tudo

Estadia em fevereiro, 2023

alarme de incendio soou duas vezes sem necessidade em dias diferentes e bem cedo.

limpa, prática e confortável

Estadia em março, 2023

Dimensão do quarto. Falta de espaço para arrumação da bagagem/roupa.

Estadia em fevereiro, 2023

Eu não gostei do hotel que faz o mínimo necessário pelo hóspede. O quarto não tem armário e claro, não tem frigobar. Para que seja feita a limpeza é necessário que o hóspede todo dia, depois da 15:00 deixe o número do quarto para ele ser limpo no dia seguinte. Em viagem de turismo nem sempre o hóspede está no hotel para isso. As atendentes são grossas, sem paciência e não explicam nada. O hotel cobra todas as diárias assim que você chega. Cobraram, além das diárias uma taxa de 150 dólares que por mias que eu pedisse explicação não consegui entender do que era. E por último, no dia 01/03 soou um alarme de incêndio às 6:00 da manhã o que deu um enorme susto em todos e depois de 5 minutos avisaram que era falso. Jamais me hospedo nesse hotel de novo.

O quarto era limpo. Só isso

Estadia em março, 2023

Funcionários sem paciência em me atender por não saber minha língua. Quarto muito pequeno. Café da manhã terceirizado preço um pouco fora do normal.

Localização ótima. Cama confortável. Quarto bem quentinho. Ótimo chuveiro, sabonete cheiroso, toalhas muito limpas.

Estadia em março, 2023

A limpeza precisa ser solicitada um dia antes. No meu caso, mesmo colocando na lista, a limpeza não foi realizada. Não foi um grande problema, pq fiquei apenas 2 dias, mas seria importante melhorar esse controle.

o quarto estava simplesmente maravilhoso e o staff foi bastante simpático. Cheguei super cedo e de imediato eles foram super solícitos p/ verificar se havia um quarto disponível e na hora fizeram o early check in. O quarto era novo e exatamente como nas fotos, de quebra com uma vista linda de NY. Minha terceira vez em NY e definitivamente o melhor hotel que já fiquei. Localização sensacional. Existem várias estações de metrô próximas e muitos pontos p/ visitar por alí mesmo, fiz muita coisa a pé. Recomendo fortemente a estadia.

Estadia em março, 2023

Nada a reclamar.

Localização excepcional. Lugar limpo. Super atualizado. Quarto com beliche pequeno, mas possui tudo necessário.

Estadia em fevereiro, 2023

a recepção mto confusa talvez pela presença na minha chegada de mta gente fazendo checkout

quarto agradável adorei o restaurante

Estadia em fevereiro, 2023

Não devolveram o valor do caução até agora.

A localização é boa.

Estadia em fevereiro, 2023

a falta de limpeza do quarto. fiquei hospedado 4 dias e não limparam o quarto em nenhum dia, também não avisaram que isso não era feito. No primeiro dia eu fiz uma refeição no quarto e deixei o lixo para ser retirado, não foi, quanto retornei o quarto estava sujo e fedendo

o primeiro dia

Estadia em fevereiro, 2023

Limpeza

A localização

Estadia em fevereiro, 2023

faltou espaço para apoiar a mala

Espaço apesar de pequeno bem inteligente.

Estadia em fevereiro, 2023

Localização e staff

Estadia em fevereiro, 2023

A pressão da água ficou ruim e não voltou como estava antes mas nada que prejudicasse a experiência

Ótima localização, equipe muito educada e preparada

Estadia em janeiro, 2023

Senti falta de um frigobar no quarto, uma vez que o hotel não serve café da manha, um frigobar faria toda a diferença para guardar alguns lanches e bebidas.

A localização foi o melhor. Todos os locais que fui, fui a pé. Empire, the edge, central park, times, o pier para passeio da circle line, fiz tudo a pé, muito perto mesmo

Estadia em janeiro, 2023

Vista da cidade, janela muito grande, cama confortável, praticidade no check-in e check-out, hotel novo e aconchegante.

Estadia em janeiro, 2023

Atendentes grosseiras e sem paciência, vale lembrar que algumas pessoas são turistas e solicitar informações é algo normal. Esperava que pelo menos uma orientação gentil existisse. Não aconteceu comigo nem no check in/ check out e/ou durante a hospedagem!!

Excelente localização e custo benefício. Não tem café da manhã incluído mas o café servido pelo Serafina (restaurante do hotel) tem baixo custo e vale muito a pena. Quarto muito silencioso, aconchegante e com uma excelente vista.

Estadia em janeiro, 2023

quarto bem apertadinho, recomendado para apenas uma pessoa

hotel prático com baixo custo.

Estadia em janeiro, 2023

funcionários que dificultam e a cama é ruim!

localização e limpeza

Estadia em janeiro, 2023

Nada me desagradou.

Hotel perfeito!! muito bem localizado, próximo à estação que liga praticamente todas as linhas de NY, funcionários prestativos, quartos limpos, novos. Amei demais!!! ótimo custo benefício

Estadia em janeiro, 2023

tudo muito limpo

Estadia em janeiro, 2023