Alles in allem ein sehr schönes Hotel! Aber das "Frühstück" lässt stark zu wünschen übrig 🫣. Nicht mal Ei gab's... Also man kann das eigentlich nur als Snack bezeichnen. Der obere Pool kostet wohl auch extra (25$), was ich so vorher in den Bedingungen auch nicht gefunden habe. Die Lage ist grandios und das Personal wirklich sehr freundlich.

Übernachtet am April 2025

Frühstück war miserabel.Nur hart gekochte Eier, 1 Marmelade(wenn Sie dann überhaupt da war) Plastik Besteck. Leider keine Becher bei der vorhandenen Kaffeemaschine.

Sehr schöner Ausblick und die gesamte Anlage liegt Zentral um alles zu erreichen.

Übernachtet am Januar 2025

Die Qualität des Frühstücks.

Der Ausblick auf den Sand Lake.

Übernachtet am Januar 2025

Sehr gute Lage. Bushaltestelle in der Nähe. Das Frühstück war nicht so toll. Hat Potenzial nach oben.

Übernachtet am November 2024

Teppichboden im Zimmer sollte alsbald erneuert werden Full kitchen ohne jegliche Ausstattung. Nur Geräte.

Komfortable Zimmer mit roof top Zugang optional. Frühstück vollkommen in Ordnung mit ausreichend Platz. Sehr gute Betten und tolle Aussicht.

Übernachtet am November 2024

Zimmer war groß mit eigener Küche und Couch. Reinigung und kompletter Austausch der Bettwäsche und Handtücher fand alle 3 Tage statt. Zugang zum Club- Level ist sehr angenehm. Frühstück war für amerikan.Verhältnisse voll ok. Für uns hat es sehr gut gepasst.

Übernachtet am Oktober 2024

Sofabett (Studio mit 2 Queen size Betten und 1 Sofabett) ausserordentlich unbequem! Schlimm!

Ein Hotel, wie man es erwartet. Nichts aussergewöhnliches. Sehr nahe an Universal Studios.

Übernachtet am Oktober 2024

Das Frühstück gleicht einer Kantine! Sehr hektisch und wenig Auswahl. Orangensaft war verdorben.

Lage und Zimmer

Übernachtet am September 2024

Der Frühstücksraum war hoffnungslos überfüllt, wir sind dann lieber zum IHOP gefahren.

Club Level mit Roof Top Bar und Pool

Übernachtet am Oktober 2023

Um früher in unsere Suite zu kommen, mussten wir 30,00 Dollar bezahlen, obwohl die Suite bezugsfertig war.

Sehr gute Lage. Saubere Suite. Das Parken war tatsächlich umsonst!!! Das ist echt nicht üblich. Die Küche ist gut und auf Nachfrage wird einem ein Set mit Töpfen ect. zur Verfügung gestellt. Abends gab es im Club-Level Pizza und Getränke. Sehr freundliche Mitarbeiter dort.

Übernachtet am Juni 2023

Frühstück aus Plastik Teller und Becher. Frühstück nicht sehr ansprechend. defekte im Bad

Übernachtet am Mai 2023

Leider sehr lange Warteschlangen beim Frühstück

Sehr tolle Lage und ausreichend Parkplätze vor dem Hotel

Übernachtet am Februar 2023

Frühstück war nicht gut. Shuttle war deutlich zu früh bei Abfahrt und zu früh bei Heimfahrt. Keine Zimmerausstattung wie Kaffee usw...

Pool, Zimmer, Lage war gut. Shuttle zu den Parks war auch gut.

Übernachtet am November 2022

Frühstück war wenig abwechslungsreich

Lage zu Universal

Übernachtet am August 2022

Keine Ausstattung im Zimmer vorhanden. Nicht ein Glas weder im Badezimmer noch in der Küche. Das Zimmer wurde mit Küche verkauft, aber sämtliches Material muss zusätzlich gemietet werden. Eben auch Gläser...

Rooftop mit Snacks und Getränken

Übernachtet am Juni 2022

Frühstück ist nicht empfehlenswert

Sensationelle Lage (Universal Studios) Die Pools Das Personal

Übernachtet am Mai 2022

Der Pool auf dem Dach ist nur für Clubmitglieder. Der Pool für alle andern ist unten und quasi den kompletten Tag im Schatten.

Super schöne Wohnung. Sehr bequeme Betten. Schöner Whirlpool.

Übernachtet am Mai 2022

die Frühstücksauswahl war etwas spärlich, das Zimmer sollte alle 3 Tage gereinigt werden, wurde bei 9 Nächten nur einmal gereinigt, das Personal, bis auf Hilda und Carine ist von sich aus nicht sehr freundlich, wenn man allerdings zuerst grüßt, sind sie dann nett. Es gibt zwar eine Küche in der Suite, allerdings keinerlei Ausstattung, so dass diese, bis auf den Kühlschrank, nicht nutzbar ist

Es gibt zwei Pools, der obere (Club-Level) serviert ab 12.00 h gratis Getränke und Snacks, die Ausstattung des Zimmers war gut.

Übernachtet am Mai 2022

Das Hotel ist nicht mehr im besten Zustand. Zimmer wurden nach 3 Tagen das erstmal gereinigt. Wir hatten für 9 Tage reserviert. Sind aber nach 7 Nächte abgereist. Pool war auchsehr klein.

Übernachtet am März 2025

nicht besonders sauber, schlechter Service Wenig Auswahl beim Frühstück, entsprach nicht den Bildern der Web-Seite, lange Schlangen und damit Wartezeit

Großes Appartement Gut erreichbar, etwas abseits der Straße Frühstücksraum mit schönem Blick auf See

Übernachtet am Januar 2025

Das frühstück ist wirklich eine frechheit. Abgesehen von der nicht vorhandenen auswahl kann man alles auf einweggeschirr essen. Plastik soweit das auge reicht. Es wird nur müll produziert. Man hat nirgends normales geschirr. Hatten die suit mit küche. Nur kein geschirr oder besteck auf dem zimmer. Wie soll man dann kochen????? Das frag ich mich echt. Die dame namens bertha am empfang war sehr unfreundlich.

Großes geräumiges zimmer. Gute lage. Super dachterasse wenn man den clublevel dabei hat.

Übernachtet am November 2024

Gebucht hatten wir eine Suite Club Level mit Küchenzeile und Schlafsofa. Beim Schlafsofa spürte man die Federn. Die Küchenzeile war mit nichts ausgestattet! Kein Glas, kein Besteck, kein Teller - nichts! Club Level beinhaltet den Zugang zum Rooftop mit freien Getränken von 12-20 Uhr. Leider war das Rooftop aber geschlossen! Zunächst wurden wir auch einfach mit dieser Aussage abgespeist. Ich muss ausführen, dass ich das Hotel nur wegen des Club Levels gebucht habe und ansonsten für den Preis wesentlich bessere Hotels bekommen hätte. Erst nach nochmaliger Nachfrage gestand man uns ab dem zweiten Tag für die Zeit von 16-20 Uhr Freigetränke von der Hotelbar zu. Nur zufällig erfuhren wir, dass das Rooftop am Tag vor unserer Abreise wieder geöffnet wurde - die dortige Bar blieb aber weiterhin geschlossen. Leider wurde bis heute seitens des Hotels, weder auf mein Anschreiben über Booking, noch per Email, reagiert. Eine Entschädigungszahlung für die nicht erbrachten Leistungen wären aus meiner Sicht angemessen.

Nette Damen an der Bar.

Übernachtet am Mai 2024

Wir haben eine Küche und keine einzigen Austattung, nicht mal Becher zum Zähneputzen. Und das Frühstück, nicht zu viele Auswahl.

Die rooftop bar und pool mit gatis getränke und snacks besonders die freundliche Damen in rooftop Bar, Corin und Hilda.

Übernachtet am November 2022

Es wird geworben mit Pool und Whirlpool auf dem Dach wenn Club Suite bucht. Wir wollten schön in den Whirlpool (Leider defekt) der beheizte Pool war kalt!!! Für 5 Minuten auf dem Dach wurden uns extra 50$ berechnet obwohl man nichts nutzen konnte. Nach Rücksprache bei der Dame am Empfang keine Einigung wegen der 50$,sie sagt das ist halt so!!!! Der normale Pool liegt so schlecht das ab Mittag keine Sonne hin kommt!!! Der Frühstücksraum ist für so viel Gäste völlig überlastet und zu klein!!! Für soviel Geld gibt es bessere Hotels.

Eigentlich die Lage !!!

Übernachtet am Oktober 2022