Excelente el personal y todo muy limpió

Estadía durante marzo de 2025

No regresan el depósito de 300 dólares, no responde a mis mensajes y no dan razón de mi dinero! Exijo la devolución de mis 300 dólares después de 2 meses de mi hospedaje

Nada, considero que me han estafado! Se han quedado con los 300 dólares de depósito que piden en el check in y han pasado más de dos meses después de mi hospedaje y no me los regresan y no responden a mis mensajes

Estadía durante diciembre de 2024

Lo primero al hacer el check in te cobran 50 dolares por día, esto no está especificado en la página de Booking. Me parece un abuso ya que el hotel no es barato y te van a cobrar al momento mucho dinero, luego te lo devuelven todo con recargo. Mi habitación era ruidosa por el aire acondicionado que hacía mucho ruido y porque daba a la calle. El desayuno no tenía apenas variedad, los croissant estaban en peligro de extinción, los zumos aguados con apenas fruta. Para subir y bajar con el ascensor es todo una yincana puedes tardar hasta 20 minutos. Suerte.

Para elegir este hotel es mejor irte de Airbnb

Estadía durante febrero de 2025

Nada

La ubicación y sus instalaciones. El personal del desayuno muy atento

Estadía durante febrero de 2025

Si hubiera que decir algo, quizás podría ser el tamaño de la habitación (algo estrecha), pero la verdad es que de igual manera fue acogedora

La atención fue perfecta. Muy cordiales todos y dispuestos a solucionar problemas. Sumo muchos puntos el desayuno y la posibilidad de guardar maletas aunque no hubiésemos hecho el check-in y luego del check out

Estadía durante febrero de 2025

El desayuno podría tener más variedad

La ubicación del hotel lo es realmente todo, es por lo que se paga, todo es muy cerca y es seguro. Fue nuestra primera vez y nos facilitó mucho movernos por NYC.

Estadía durante febrero de 2025

El desayuno muy bueno. Heladera. Cafetera en la habitación

Estadía durante febrero de 2025

En le desayuno deberían de tener un poco más d variedad

Todo estuvo muy bien

Estadía durante febrero de 2025

La limpieza y atención de la gente

Estadía durante enero de 2025

No nos limpiaban la habitación en tres días y tuvimos que pedir toallas en alguna ocasión

Tuvimos un problema con la han de al lado y el personal súper amable, en concreto Julio de recepción y el Manager nos lo solucionaron muy amablemente, el trato de todos en general es exquisito y el personal de desayuno súper atento

Estadía durante enero de 2025

Todo estaba Perfecto en mi estancia

Su ubicación y su atención

Estadía durante diciembre de 2024

Muy mala relación calidad-precio, habitaciones minúsculas y el baño ni siquiera tiene una puerta en condiciones. El desayuno muy malo y además costaba encontrar sitio para sentarse. Por último, el personal del hotel nefasto. Nos cobraron un depósito de 300€ nada más llegar que no avisan en ningún lado. También nos cobraron el total de la estancia con una tarjeta nada más llegar y luego nos volvieron a cobrar el total de la estancia en el check out a través de Booking y ni siquiera nos han dado una explicación del motivo de este procedimiento. No se lo recomiendo a nadie, hay mejores opciones para alojarse en Nueva York

Ubicación

Estadía durante diciembre de 2024

El espacio para desayunar era reducido, tocaba esperar o llevarte a la habitación el desayuno 😔

Excelente, me sentí comodisima en toda mi estadía ❤️

Estadía durante enero de 2025

Las almohadas, lo pequeno de la estancia y mucho ruido no pude dormir en toda la estadia

El servicio del personal, muy amables, a excepción de la Barra fue abusivo el precio y cobran hasta la soda de maquina aunque pidas un trago

Estadía durante enero de 2025

Como puse arriba no volvería. El personal fue súper agradable, pero había mucha gente, encima el ascensor siempre estaba lleno, y en el mostrador tenías que hacer colas. La limpieza deja mucho que desear y el desayuno…. Mejor no pagarlo.

No, para el precio que tiene no. No es un hotel para poder descansar o desconectar, tiene mucha afluencia de gente, y siempre hay colas en los mostradores. El desayuno es muy muy limitado. Y encima siempre se retrasaban en abrir. La limpieza…. Nuestras sábanas estaban manchadas y olían regular, al igual que las toallas. No estoy conforme con la calidad precio.

Estadía durante enero de 2025

La espera para tomar el elevador demoraba mucho tiempo solo dos elevadores para mucho cuartos.

La ubicación excelente, la limpieza diaria de los cuartos, el desayuno variedad a escoger, la ubicación… en fin lo volvería a escoger! Excelente servicio.

Estadía durante diciembre de 2024

Lo único que no me gustó es que cuenta con muy poco lugar de guardado ya que el placard es muy pequeño

Todo estuvo excelente: las instalaciones, la habitación y el desayuno muy completo. La ubicación es inmejorable. Todo el personal con muy buena predisposición. Cuenta con muchos servicios. La limpieza es destacable. En resumen, volvería a alojarme allí y lo recomendaría sin dudarlo. Mi puntuación es un 10

Estadía durante diciembre de 2024

La poca variedad del desayuno

Que tuvieran personal en recepción que hablara en español y nos dejaran ingresar antes de nuestro check in

Estadía durante diciembre de 2024

Poca diversidad de comida

Limpieza

Estadía durante diciembre de 2024

Excelente ubicación, cerca de todo, muy buen desayuno, bajamos en diferentes horarios y siempre tuvimos lugar para desayunar, en recepción excelente atención. Volveríamos

Estadía durante noviembre de 2024

Por poner una nota negativa, lo que menos nos gustó es el olor de las toallas. Las cambiaban todos los días, estaban limpias pero no olían bien, olían como a comida.

Nos gustó todo. Limpio, servicial, la ubicación es ideal a tan solo 15min de time square. Metro cerca. Dispones de agua para poder rellenar la botella. El desayuno es muy completo y por las tardes ofrecen chocolate caliente y coookies. Sin duda volvería a repetir.

Estadía durante noviembre de 2024

Habitación muy pequen̈a, no funcionaba el microondas ni las lámparas y no las repararon aún cuando ya las habíamos reportado, tampoco funcionaba bien el aire acondicionado y el desayuno tenía muy mal sabor.

La ubicación.

Estadía durante noviembre de 2024

la ventana del cuarto

todo el desayuno las instalaciones el personal excelente la ubicación muy buena muy limpio

Estadía durante agosto de 2024

La experiencia negativa que tuve, no fue responsabilidad del hotel, sino que fue de Booking. Si, de Booking. Generé una reserva en el hospedaje por 15 días y Booking decidió dividirla en dos reservas distintas concatenadas. De esta manera, tuve que realizar check out y un segundo check in durante mi estadía, como también volver a abonar el depósito de seguridad.

En líneas generales, el personal es completamente servicial y amoroso. Desde la recepción, el personal de "guest service" y hasta el personal de "HouseKeeping" fueron muy atentos y serviciales. El desayuno y la ubicación, como también la relación calidad/precio.

Estadía durante septiembre de 2024

La habitación era muy pequeña vs. el precio.

El trato de los empleados Johanna y Julio. Ellos fueron excelentes.

Estadía durante noviembre de 2024