la gentilezza dello staff, la struttura molto bella e pulita e la posizione ottima!

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

il fatto che le finestre della camera non si possono aprire: non permette un cambio d'aria adeguato e una corrette igiene. Senz'altro un significativo problema in una camera molto piccola, com'era la nostra.Non è un problema a Ny perchè tutto il giorno eravamo in giro, ma veramente mini. Altra cosa sono gli ascensori: troppo pochi per la capienza dell'hotel. la maggior parte delle volte era + rapido scendere nell'hall a piedi piuttosto che aspettare che l'ascensore fosse libero. Questo diventa un problema se qualcuno ha problemi fisici o bagagli pesanti.

la colazione inclusa nel prezzo è qualcosa che di solito a NY non si trova, quindi assolutamente un punto a favore. Anche la posizione e la possibilità di trattenere i bagagli nell'hall fino all'orario della nostra partenza.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Dalla meno peggio in ordine crescente: 1) una notte, alle 4 del mattino, è scattato l’allarme anti-incendio, siamo scesi tutti giù allarmati per poi scoprire che era stato un falso allarme! 2) gli adetti delle pulizie hanno dimenticato la nostra porta di ingresso alla camera semi-aperta, al rientro dal nostro giro in centro ci siamo accorti della cosa e abbiamo segnalato il gravissimo e pericolosissimo errore giù alla hall e nulla ci è stato detto o fatto per rimediare; 3) a causa di non si sa quale errore, se dello staff o dei terminali, ci hanno addebitato somme ingenti in più sulla carta di credito data per il pagamento delle stanza e per cui ancora stiamo cercando di venir a capo con l’hotel!!!!!!! From least worst in ascending order: 1) one night, at 4 in the morning, the fire alarm went off, we all went down alarmed only to find that it had been a false alarm! 2) the cleaners forgot our entrance door to the semi-open room, upon returning from our tour in the center we noticed it and reported the very serious and dangerous mistake down in the hall and nothing was said or done to us to repair; 3) due to an unknown error, whether of the staff or the terminals, they charged us large sums more on the credit card given to pay for the room and for which we are still trying to deal with the hotel! !!!!!!

Hotel da evitare!!! La colazione inclusa è l’unica nota positiva ma per tutto il resto lo staff ci ha creato solo problemi seri!!! Mai più! Hotel to avoid !!! The included breakfast is the only positive note but for everything else the staff has created only serious problems !!! Never again!

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

camera troppo piccola, non c'è per appoggiare la valigia ed eravamo in una quadrupla Colazione di scarsa qualità, quantità e varietà, senza pulizia ai tavoli e senza nessun servizio, pochi posti per quanto è grande l'albergo TERRIBILE LA MOQUETTE A TERRA sia in camera che nei corridoi, sporca, puzzolente e consumata. Impianto di CLIMATIZZAZIONE vecchio rumoroso e difficilmente regolabile. Cuscini scomodi

La posizione la tv in camera grande la cassaforte il frigobar la doccia molto confortevoli i materassi

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

Non posso dire lo stesso per quanto riguarda il pagamento. Al nostro arrivo mi addebitano sulla carta di credito l’intera somma da pagare più 300$ di cauzione. Ovviamente non dispongo di tutta quella somma sulla mia carta si oltrepassava di molto ilmassimale.Decidiamo quindi con la Mmia ragazza di pagare con altre due carte Mastercard ( carte con cui abbiamo fatto poi l’intera vacanze ed accettate in tutta NY) ma nei loro circuiti queste non funzionavano! Quindi per il momento non riusciamo a pagare, proviamo a ritirare cash, impossibile ritirare una somma così alta, tentiamo un bonifico ma Per motivi sconosciuti non potevano accettarlo! Per cui si paga solo per metà ma per 4 notti anziché per le 8, e ci dicono di risolvere il problema se volevamo prolungare il nostro soggiorno come da prenotazione! Quindi la nostra vacanza inizia subito con ansia e stress! Fortunatamente conoscendo il titolare della nostra filiale abbiamo aumentato il massimale e così dopo 4 giorni abbiamo pagato anche le altre 4 notti restanti. E fin qui tutto ok! La mia ragazza però aveva il dubbio di aver capito check out il 25 anziché 26! Così il 24 scendiamo di nuovo in reception dove abbiamo perso ore e ore per i loro problemi, e la ragazza ci dice che il check out è effettivamente il 25 quando invece avevamo come da prenotazione il 26 e inoltre pagato ovviamente fino al 26 ( le comiche). Ci dice che lei non può fare nulla ma siamo noi a dovere chiamare Booking per spiegare ad un addetto il problema! Ma stiamo scherzando ? Quindi, dato che era mezzanotte passata non rispondeva nessuno dal Italia abbiamo passato L ennesima Notte in bianco con ansia per paura di ritirovarci fuori dal hotel per la seconda volta!!!! La Mattina abbiamo poi chiamato e hanno risolto!! Tutto ciò comunque è inammissibile, ci hanno fatto passare una vacanza in ansia, con la paura di essere davvero sbattuti fuori a dormire in strada per ben due volte!

L’hotel è molto pulito, camere silenziose spaziose e comode. Vicino alla stazione di pennsylvania. La colazione inoltre molto vasta. Lo consiglierei a chiunque !!!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

la colazione

la camera

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

...aria condizionata molto forte negli spazi comuni.

Posizione ottima, pulizia regolare, colazione abbondante e orari check-in/check-out molto comodi. Camera piccola ma ben organizzata e confortevole.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

lo spazio per la colazione insufficiente per il numero di ospiti. posti per sedersi introvabili e tavoli che nessuno puliva

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Sala colazioni caotica, difficile trovare posto a sedere e la disponibilità di prodotti era sottostimata rispetto alle persone che soggiornavano, molto spesso la mattina alle 9.00 erano già terminate alcuni prodotti. non la definirei colazione continentale.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

camera piccola e ascensori pochi per la mole di gente che alloggia qui,Troppo sporco all’ingresso del hotel quando mettono fuori la spazzatura,non parlano italiano

Colazione abbondante e buona , pulizia buona staff gentile, vicino alla metto e time square,ottimo per visitare New York

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

climatizzazione delle stanze , rumorosissima

posizione

Ha soggiornato nel mese di luglio 2022

ottimo hotel a due passi da Times Square e vicinissima alla metro e a Penn Station. Hotel molto pulito con cambio delle lenzuola ogni 3 giorni. abbondante colazione continentale. Le stanze sono di norma più grandi nella media di NewYork. personale molto disponibile.Ottimo rapporto qualità prezzo. ho riprogrammato il ritorno tra una decina di giorni. PERFETTO

Ha soggiornato nel mese di luglio 2022

Prima notte in stanza che aveva un problema alla ventola rumorosa, giorno successivo stanza prontamente sostituita

Personale simpatico gentile e viene incontro alle esigenze

Ha soggiornato nel mese di giugno 2022

posizione ottima. colazione super per gli standard americani

Ha soggiornato nel mese di giugno 2022

tutto

Ha soggiornato nel mese di maggio 2022

struttura moderna e funzionale. staff molto gentile e disponibile.posizione ottima. anche la colazione varia e abbondante.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2022

Nulla

Posizione e Colazione

Ha soggiornato nel mese di marzo 2022

Niente

Ci è piaciuto tutto, l'hotel è molto bello e moderno, staff cortese e disponibile (Roxanne in particolare) pulizia quotidiana ottima e colazione buona ed abbondante. Palestra attrezzata molto comoda! Punto più importante la posizione, perfetta,vicino a metro e a Times Square, a piedi inoltre vicina a tutto!

Ha soggiornato nel mese di maggio 2022

Colazione poca scelta , sempre affollata e pochi tavoli. Pulizia delle camere lascia un po' a desiderare , probabilmente le donne delle pulizie hanno così tanto lavoro da fare che può capitare a volte di non "farlo " bene . Di certo per quello che ho pagato mi sarei aspettata di più.

La posizione ottima , servita da tanti negozi e ristoranti . A pochi minuti a piedi si ha accesso anche a più linee metro. Personale molto gentile .

Ha soggiornato nel mese di maggio 2022

Pochi posti per la colazione, nei giorni più affollati bisognava aspettare per avere il tavolo, ma colazione molto buona.

Posizione e pulizia.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Colazione poco varia, sia nel dolce che nel salato

Posizione, pulizia, vicinanza alla metro, staff gentile

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

la nostra prenotazione era di 7 notti, dopo due notti per errore ci hanno emesso il check out, sono tornata in hotel per risolvere il problema ma avendoci rifatto il check in mi hanno ribloccato la cifra sulla carta di credito, rendendola inutilizzabile. Le prime due notti siamo stati più volte svegliati dall’allarme antincendio.

la colazione abbondante e con orari molto ampi posizione centrale, si può girare il centro di Manhattan tranquillamente a piedi

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025