macchinetta del caffè rotta e non sostituita dopo la segnalazione

vicinanza alla metro posizione pulizia della camera

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

La strada purtroppo è spesso popolata da alcuni senza tetto e persone con visibili disagi. Non importunano le persone - non è tuttavia il massimo. Abbiamo avuto un problema con lo scarico del bagno, sono stati necessari ben quattro solleciti alla reception per far venire un tecnico. Non potevamo del tutto usare il bagno quindi l’intervento era di massima priorità.

Camera piccolina ma con una vista spettacolare sui grattacieli di midtown. Arredamento nuovo e curato. La vista è veramente il quid in più, svegliarsi così è stato unico! Il rapporto qualità prezzo è molto buono.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Camera spaziosaetto comodo stanza pulita

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

La presenza di pochi ascensori per i 32 piani dell'edificio possono creare un pò di ritardo nei momenti di uscita o di rientro dalla stanza. Da migliorare la velocita di erogazione dell'acqua dai dispenser. (alcune volte si impiega 1 o 2 minuti per riempire una bottiglia da mezzo litro.)

Ottima posizione per visitare le attrazioni di new york. Pulizia ottima e personale gentile e disponibile. La camera è provvista di tutti i confort necessari. Gradita presenza degli erogatori d'acqua su ogni piano.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Hotel scelto all'ultimo secondo, perché la nostra precedente struttura non ha accettato il check - in per fallimento. Devo dire che ci è andata benissimo, hotel pulitissimo, ascensore da utilizzare solo con chiave magnetica, quindi molto sicuro, Dispenser per acqua ad ogni piano per riempire le bottiglie , il chè ci ha fatto risparmiare parecchi soldini a New York. Ottima posizione per metropolitana, vicinanze time square. Negozietti vicini forniti di tutto, market nella stazione dei Bus e Jake's a pochi passi dove trovare tante cose a basso costo. Camere dotate di tv con Netflix e Prime, macchina del caffè con cialde di camomilla, the, caffè e latte. In ultimo letto comodissimo con materasso di almeno 30cm, che non guasta dopo aver camminato tutto il giorno. Direi consigliatissimo!

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Comodo

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Un po’ attempata

Posizione

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Areazione delle stanze

Efficiente , posizione ottima !

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

L’incompetenza della reception , mi hanno bloccato la carta di credito perché continuavano a fare transazioni inutilmente( per fortuna avevamo un altro bancomat altrimenti mi avrebbero rovinato la vacanza ) . Non è vero che chiedono 150 dollari di caparra , fanno come vogliono . A me hanno preso una percentuale sul costo totale dell’albergo cioè quasi 400 dollari ( un furto ) e li hanno trattenuti per più giorni , ho fatto in tempo a tornare in Italia e dopo una settimana ho rivisto i soldi . La colazione pietosa , avevano finito tutto già dal secondo giorno . Chiedevi i pancake per i bambini e niente , waffle e niente anche quelli finiti . Tempi di attesa infiniti per una sola cosa da mangiare e una da bere con la sala colazioni vuota alle 6:30 del mattino . Il bagno era improponibile , la porta non si chiudeva quindi zero privacy per fortuna ero con la mia famiglia . Pavimento rovinato , la macchinetta in dotazione in camera sporca da morire .

La posizione della struttura era ottima , metro vicina , Times Square a due passi e tanti sevizi

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Pulizia approssimativa. Corridoio sporco. Non mi hanno restituito quanto in piu pagato. Non accettano carte di credito contact less...i tassisti si loro no. Assurdo.

Solo la posizione4

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Tutto. Responsabili alla hall incompetenti. Non hanno modo di.far pagare con le carte a contact less. Negativo in tutto. Evitate se potete

Niente. Tutto male. Hotel da 2 stelle non di più. Sporco ovunque...pulizia delle camere, quando la fanno, approssimativa. Corridoi sporchi...incredibile. capisco che il livello medio degli hotel in usa è basso ma qui siamo sottoterra.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Premessa 6 NOTTI. Dal 6 al 12 dicembre '24 La camera 2802 INVIVIBILE!!!., Il bagno è munito di classico areatore con ventola che non staccava MAI.!!!! la notte impediva il sonno. Abbiamo subito effettuato delle segnalazioni sono intervenuti dei tecnici, ma non hanno mai risolto il problema, inoltre sostenevano che alle ore 23:00 l'impianto di areazione si spegneva in tutto l'hotel quindi ci invitavano a pazientare. Peccato che questo NON SI VERIFICAVA!!! La colazione non è a buffet ma, alla carta scegliendo da un limitato loro menù dove puoi ordinare 1 piatto e 1 bevanda. Peccato che alle ore 9.00 ti dicevano che erano terminati i 3 piatti dolci a disposizione. Bevande solo succo di arancia o mela. Pulizia credo debbano rivedere il servizio, se il biglietto da visita è la zona colazione basta dare un'occhiata ai tavoli sporchii e al tappeto posto sotto il divano macchiato e sporco. La cosa che proprio non accetto è la loro indifferenza, se fossi stato io il direttore avrei o velocemente cambiato stanza ai clienti o per scusarmi dell'inconveniente non indifferente avrei fatto uno sconto sulla spesa invece c'è stata una completa assenza di scuse.

La posizione è sicuramente il punto di forza, vicino metro e Times Square ma tutto il resto!!!

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

La struttura era molto sporca i pavimenti in 4 giorni mai spazzati e lavati

La posizione

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

La porta del bagno non si chiudeva l'areatore del bagno restava acceao tutta la notte senza possibilita di spegnerlo le pareti troppo sottili tra una stanza ed un'altra una sala di attesa minuscola.

La posizione

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

NIENTE

TUTTO: POSIZIONE HOPTEL DIMENSIONE CAMERA BAGNO

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

IL POZICIONAMENTO DELL HOTEL ERA PREFETTO,5MINUTI DA TIMES SQUARE.IL SERVIZIO ERO MOLTO BUONO.TORNERO DI NUOVO.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

La porta del bagno non garantiva alcuna privacy. Lo scarico del water si è ostruito due giorni, creando grande disagio e imbarazzo.

La posizione e la dimensione della camera

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

-L’hotel preleva come cauzione circa l’importo di una notte dalla carta con cui si è effettuata la prenotazione, non mi è parsa molto trasparente come operazione dato che non mi ritornavano i conti tra cauzione e saldo finale, comunque mi sono interfacciato con l’assistenza di Booking. - Solo 3 ascensori per moltissime camere, negli orari di punta si rischia di aspettare molto tempo. - La pulizia della camera non è delle migliori. - Prezzo sicuramente importante rispetto alla qualità dell’hotel, tuttavia in linea con i parametri di New York.

La posizione comoda per visitare attrazioni presenti nella zona di time Square. Camera carina, abbastanza spaziosa.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Albergo in posizione centrale è dire poco. Praticamente sembra che abbiano costruito l’albergo e dopo attorno tutta Manhattan. 2 minuti da Time square, metro in qualsiasi posto e angolo. Talmente tutto servito bene che per il ritorno siamo arrivati in aereoporto jfk direttamente con la metro risparmiandoci Uber o taxi.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Ci hanno fatto pagare il soggiorno due volte, la prima volta con Booking in anticipo e la seconda al check out. Abbiamo dovuto contattare il servizio clienti Marriott Bonvoy e Booking per ottenere il rimborso della seconda quota versata. Hanno sbagliato anche la cifra per la caparra bloccandoci 1500 dollari USA al posto di 150. Staff non all'altezza di una catena di Hotel internazionale.

Camera pulita e spaziosa

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

La zona non è delle migliori, ma il vero problema è stato al rientro nella stanza in serata, intorno alle 22.30. Appena entrati nella hall ci ha seguito un individuo ubriaco. Visto che l’accesso ai piani con l’ascensore era possibile solo con la carta magnetica ha aspettato che lo prendessimo per salire con noi. E’ sceso poi al nostro piano e ha continuato a seguirci anche quando siamo rientrati in ascensore, visto che avevamo capito le sue cattive intenzioni. E’ diventato molesto, si è buttato a terra e ha iniziato ad urlare in ascensore. Solo grazie ad un altro turista siamo riusciti a calmarlo e a tornare nella hall. Quando abbiamo provato a spiegare la situazione alla reception ci hanno guardato con indifferenza come se non fosse successo nulla. Esperienza terrificante!

Una delle poche cose positive la posizione vicina al terminal dei Bus, motivo per il quale avevo prenotato una notte in questo hotel.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Sembra un condominio più che un hotel, accoglienza pessima stanze scarse eccessiva confusione che pregiudica il confort. Da NON consigliare

NULLA

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Superficie camera e bagno non adeguato per 4 persone. Solo alcuni cassetti, nessun armadio. Non siamo riusciti a svuotare tutte le valigie. Posizione, da un lato ottimo per le escursioni giornaliere, dall’altro zona più caotica di Manhattan con tutte le conseguenze che ne derivano.

Posizione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Nessuna pulizia durante il soggiorno, bagno otturato. Cauzione di 250€ circa prelevata che in caso sono 3 camere è di 750€, male. Inoltre qualità/prezzo non adeguata per questa struttura. Molto rumoroso internamente lungo i corridoi.

Letto comodo e posizione ottima, personale abbastanza gentile, nota positiva il distributore di acqua per le borracce. Inoltre camere abbastanza spaziose.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Lo staff e i servizi

Le camere

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024