12 East 48th Street, Midtown East, Nueva York, NY 10017, Estados Unidos
Nº 16 de 431 hoteles en Nueva York
Guests ChoiceBasado en 67 comentarios de hoteles
9,0Limpieza
9,3
Confort
9,3
Ubicación
9,8
Instalaciones y servicios
9,0
Personal
9,4
Relación calidad - precio
8,4
Wifi gratis
9,0
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntaje de comentarios va del 1 al 10. Para obtener el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y dividimos el total por la cantidad de puntajes de comentarios recibidos. Usamos un sistema de comentarios ponderado que significa que cuanto más reciente sea el comentario, mayor va a ser su impacto en el cálculo total del puntaje de comentarios. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones y servicios, la relación calidad-precio y el wifi gratis. Tené en cuenta que las personas envían sus subpuntajes y sus puntajes generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogo
Mostrando 1 - 25
Fecha del comentario: 31 de marzo de 2025
Jose
PerúNo me gustó que no tenga desayuno.
Nos encantó el sistema digital de blackout y cortina y apreciamos mucho el sistema de limpieza que han instalado en los WC. ¡Buenísimo!
Estadía durante marzo de 2025
Fecha del comentario: 20 de noviembre de 2024
Sergio
EspañaAlojamiento muy bien ubicado y muy cómodo. El personal es super amable y estan dispuestos a ayudarte en todo.
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 26 de octubre de 2024
Susyldr
ArgentinaMe gusto todo.Fue un viaje inolvidable en nuestra primer visita a NY.
La calidez y el trato de su personal.La ubicacion es excelente.
Estadía durante octubre de 2024
Fecha del comentario: 8 de octubre de 2024
Daniel
EspañaUbicación y limpieza
Estadía durante octubre de 2024
Fecha del comentario: 2 de octubre de 2024
Arancha
EspañaPese a que el hotel estaba muy limpio, en una estancia de siete noches solo limpiaron una vez la habitación. Si lo solicitas en recepción, vacían las papeleras y reponen el agua, café y cambian las toallas, pero previa solicitud cada vez que quieras que lo hagan. No es acorde la calidad del hotel con el servicio de limpieza, en mi opinión deberían al menos vaciar las papeleras de la habitación y reponer los artículos necesarios todos los días, así como limpiar la habitación cada dos o tres días como mínimo.
Habitación muy amplia y cómoda. Muy luminosa con una gran cristalera a la calle. El personal del hotel super amable y dispuesto. La localización inmejorable.
Estadía durante septiembre de 2024
Fecha del comentario: 2 de septiembre de 2024
Lucas
ArgentinaNo afectó la estadía, pero la limpieza de las habitaciones es sólo cada 3 días.
Todo excelente en el hotel, la ubicación y el servicio.
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 19 de agosto de 2024
Grazielle
BrasilMas que del alojamiento , creo que en la información podrían dejar más claro que no hay servicio de limpieza de la habitación todos los días .
La ubicación , las instalaciones , la cama era muy cómoda y la atención del personal , todos muy atentos.
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 7 de agosto de 2024
Carolina
EspañaUbicación genial. Instalaciones y habitaciones super modernas, limpias y cómodas.
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 30 de julio de 2024
Jorge
EspañaNo tiene posibilidad de desayuno ni bar
Ubicación, personal, habitación
Estadía durante julio de 2024
Fecha del comentario: 27 de junio de 2024
Cecilia
ArgentinaMucho aire acondicionado
Las instalaciones y la ubicacion , seguridad LA ATENCION DE VTRA GENTE !!!
Estadía durante junio de 2024
Fecha del comentario: 18 de mayo de 2024
Humberto
MéxicoHotel práctico - limpio, nuevo, cómodo, espacioso, a media de la 5a Ave y 48, iextraordinaria e increible ubicación por el precio.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 6 de mayo de 2024
Dino
Argentiname hubiera gustado que tenga desayuno, y que la limpieza diaria sea todos los dias sin extras
Todo
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 5 de mayo de 2024
Juliane
BoliviaLa habitación resultó ser muy cómoda, tener frigorífico y cafetera fue un gran plus. Además de todas las comodidades que ofrece el hotel, tiene excelente ubicación, cerca de estaciones de metro, paradas de buses, atracciones, restaurantes y tiendas. También el personal fue bastante atento y paciente en ayudarnos. 100% recomendable.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 5 de mayo de 2024
Galvis
ColombiaNo tener restaurante
Amplia la habitación y cómoda! Personal que habla español! Personal entrenado y capacitado para servir!
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 19 de diciembre de 2023
Laura
EspañaNada
La estancia fue perfecta, sin duda para repetir si vuelvo a NY. La habitación me sorprendió mucho por lo cómoda que era, destacando el baño, con una ducha grande y muy confortable, y un váter inteligente. Puedes elegir si quieres que te hagan la habitación todos los días o si no (sin ningún tipo de coste añadido). Todo el personal del hotel está dispuesto a ayudarte para indicaciones, recomendaciones y demás, e incluso te ofrecen botellas de agua de forma gratuita. La ubicación inmejorable para hacer turismo por Manhattan!
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 8 de diciembre de 2023
Carlos
ArgentinaExcelentes instalaciones. Habitación grande y moderna.
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 29 de noviembre de 2023
Adolfo
MéxicoPersonal super amable, excelente ubicación, intalaciones muy limpias.
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 4 de noviembre de 2023
Vv74
ChileQue no hicieran la habitación todos los días. Pero, parece que eso es algo habitual en los hoteles en la actualidad.
Hotel con excelente ubicación, instalaciones modernas y limpias, muy cerca de Rockefeller Center, Top Of The Rock, Catedral de San Patricio, Museo Moma y la Quinta Avenida. A una distancia caminable de Times Square y Estación Grand Central. La habitación era una Estudio con cama Extragrande, espaciosa para dos personas (Baño totalmente equipado, mueble con cajonera, televisión, closet, veladores y escritorio, sillón, sillas y mesa para poder consumir algún alimento con comodidad), ubicada en el piso 26. Teníamos frigobar, máquina de café/té y una cubeta para hielos y dos vasos. Al llegar, habían disponibles botellas de agua, las cuales utilizamos para nuestras salidas por la ciudad. (El agua es muy buena en NY, por lo que se podían rellenar sin problemas). El personal fue muy amable y varios hablaban español. Un detalle para considerar, es que hay un paraguas en la habitación para poder utilizar los días de lluvia. El servicio para guardar las maletas antes del check in y posterior al check out es gratuito. Hay unas tres opciones de estaciones de metro (subway) cercanas, dependiendo la linea que uno tenga que utilizar.
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 3 de noviembre de 2023
Rosa
ColombiaQue no hagan aseo todos los días en las habitaciones , y que no sea explicito al momento de hacer reserva . Deberían por lo menos todos los días hacer un refresh para recoger basuras y surtir las cosas que se acaban
Instalaciones nuevas , habitación muy amplia para el promedio en Ny, decoración de buen gusto con todo lo necesario ( nevera, cafetera , caja fuerte , batas) , cortinas automatizadas , la ubicación inmejorable .
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 30 de octubre de 2023
Elvira
PanamáLimpieza cada tres días, lo considero un abuso e inaceptable.
Ubicación, habitación, el personal.
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 22 de octubre de 2023
Elisabeth
EspañaQue en una semana de estancia solo hicieron la limpieza de habitación un día, te cambian las toallas si lo pides en recepción. Y que me cobraron 100€ de más por posibles desperfectos, que no los hubo y podrían reembolsarlo y no lo han hecho.
Ubicación, habitación cómoda y bien de espacio, con nevera,cafetera y agua.
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 12 de octubre de 2023
Nantxo
EspañaPor decir algo, que en los 7 días que estuvimos solo nos limpiaron la habitación 1 día, ya fuimos advertidos de que no se limpian a diario, pero 1 vez me pareció insuficiente.
La ubicación es perfecta, es un hotel moderno y con empleados muy amables.
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 10 de octubre de 2023
Sergio
ChileExcelente ubicación.
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 30 de septiembre de 2023
Patricia
MéxicoNo te hacen la limpieza, estuvimos 5 noches y solo hicieron el cuarto un día después de pedirlo
Ubicación
Estadía durante septiembre de 2023
Mostrando 1 - 25
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo