tamanho quarto

cama

Estadia em fevereiro, 2023

Mesmo com avaliações ruins sobre ar condicionado, o que levaria a crer que não haveria problema, resolvemos arriscar. Mas é lastimável o descuido do hotel com a manutenção. Passamos péssima noite com ar sem funcionamento situação piorada pelo vidro espelhado que faz com que o quarto vire uma estufa. O atendente chegou a subir ao quarto e indicou que em alguns momentos de funcionamento resolveriam. Não só o problema persistiu como o mesmo atendente não mais atendeu à ligação feita à recepção. Descaso.

Boa localização.

Estadia em janeiro, 2023

Hotel não se mostrou solícito.

Razoável

Estadia em novembro, 2022

Chuveiro péssimo e porta do banheiro com defeito/ não fechava

Boa cama e educação e atenção da funcionária da parte da manhã que fica na recepção.

Estadia em outubro, 2022

A garagem era minúscula. Somente carros de pequeno porte podem entrar e sair da rampa sem maiores problemas. O café tinha poucas opções de frutas. A limpeza do banheiro não era boa.

A localização era muito boa, pertinho do shopping e do supermercado.

Estadia em setembro, 2022

a) De encontrar embaixo do edredon resto de fruta, sinalizando que a roupa de cama não é higienizada na mudança de hóspedes. b) Café da manhã com poucas opções e dependendo do horário sem reposição. c) De ser cobrada no checkout conta de garrafas de água e café que eu já tinha pago no dia anterior. d) Quarto na fachada dos fundos está sujeito a barulho (há um bar com frequentadores falando alto a noite).

Localização do hotel é ótima. Quarto espaçoso com decoração moderna, clean. Cama muito confortável. Banheiro com excelente chuveiro.

Estadia em agosto, 2022

barulho e a janela não tem vedação e ar condicionado não funciona

localização

Estadia em setembro, 2022

A limpeza do quarto deixou a desejar, em alguns dias não era feita, quando feita, era muito superficial, pois nem os copos sujos eram substituídos. Os itens de higiene como papel higiênico, sabonete nunca eram repostos. O café da manhã era ruim, sem variedade, o mesmo todos os dias, e os pães e bolos não eram bem feitos, com quantidades extremamente reguladas.

A localização do hotel é muito boa, ao lado do Shopping Punta Carretas, com mercado e vários restaurantes próximos

Estadia em setembro, 2022

Quarto diferente das fotos que reservei. Reclamei, mostrei o email de confirmação de reserva e disseram que as fotos são apenas ilustrativas (oii?? propaganda enganosa??). Me colocaram no quarto 22,de frente para a area das maquinas de ar condicionado do hotel. Pedi para trocar pois ja tinha lido no TripAdvisor que nao era possivel dormir com o barulho das maquinas. Me passaram para o quarto 92,que tinha forte cheiro de esgoto, que vinha do banheiro e deixava o quarto todo mal cheiroso. Mesmo pedindo p limpar melhor o quarto o cheiro não passou. Vazou tanta agua do box que molhou todo o banheiro. Me passaram então para o quarto 72, ja que o 92 precisava mexer em canos de agua/esgoto. No 72 o piso do banheiro estava estufado. Pisava e sentia o piso na frente da pia afofando. Coloquei toalhas no piso para não acontecer de quebrar ao pisar e me machucar. Não adianta reclamar. Para ir para um quarto melhor disseram para pagar a diferença de tarifa. Ou seja, passei por varios quartos ruins e nada do hotel se dispor a me colocar num quarto decente. Cama e travesseiros ok. Criado mudo só de um lado da cama (celular, óculos e etc deixei no chão mesmo). TV com muitos canais. Sempre uso o cofre para passaporte e dinheiro, mas depois que li que turistas tiveram coisas roubadas e apenas um pedido de desculpas do hotel, coloquei ate carregador de celular e maquiagem de marcas de luxo (infelizmente só li os comentarios bons e não me atentei a ler os ruins no de outros hospedes quando pesquisei hotel. Nem tudo sai como o esperado sempre, mas um bom hotel resolve da melhor forma os problemas. Não tran.sfere para o hospede custos para se acomodar melhor e não diz que as fotos são só ilustracoes...Este hotel não se preocupa em oferecer qualidade de serviço e instalação. É bonitinho mas sem manutenção. Ducha ruim e pouca agua em todos. Cafe da manha razoavel, com poucas opçoes e se repete todos os dias sem variação de itens. Carpete elevadores sempre sujo. Não Recomendo!

A localização, proximo ao Punta Carretas Shopping e alguns bares e restaurantes , sem necessidade de me deslocar muito.

Estadia em setembro, 2022

A funcionária dos dois primeiros dias foi muito fria, sequer nos deu boas vindas. Para piorar, no check in no quarto descobrimos que havia restos de fezes humanas não limpas no ralo do bidê do banheiro. Pedimos uma nova limpeza, que foi efetuada, mas não recebemos sequer um pedido de desculpas (por uma falha inadmissível).

ótima localização, cama e chuveiro.

Estadia em agosto, 2022

Banheiro horrível

Localização

Estadia em agosto, 2022

Treinamento do pessoal da recepção

Atendimento da recepção péssimo. Pessoal despreparado e pouco atencioso.

Estadia em julho, 2022

Café da manhã poderia ser melhor.

Estadia em junho, 2022

O chão do quarto não estava muito bem limpo e então solicitamos a troca do quarto, que foi prontamente atendida. O chuveiro não tinha muita estabilidade na temperatura, ora esquentava demais e ora gelava demais.

Bem localizado e bom atendimento dos funcionários

Estadia em junho, 2022

O café da manhã é péssimo! Abaixo da crítica! Poucas opções e todas de baixa qualidade, utilizando produtos industrializados nos bolos, por exemplo. Na terra das “media lunas, não se concebe servir um produto tão ruim. O chuveiro poderia ser melhor. É uma ginástica tomar banho, pois a água esfria e esquenta aleatoriamente. Reclamei mas não adiantou. O ar condicionado, além de barulhento, não esquenta quando a temperatura fora está muito baixa. Reclamei e eles argumentaram que o problema era no controle remoto. Foi trocado e não mudou nada. Várias tomadas não funcionam no quarto

A localização é ótima. O hotel é novo e tem uma boa limpeza, com ótima cama e travesseiros.

Estadia em junho, 2022

Esperava a vista das fotos quando fechei a compra. Fiquei na suite oposta, e a vista era para os fundos de edificações com uma saca minúscula onde mal cabiam os móveis. O vaso tinha plantas mortas e resecadas. O Banheiro é perigoso, o piso para sair da banheira é o mesmo do box, e o caimento da água faz com que escorregue. Ao chegarmos tinham aranhas próximas aos armários. O arcodincionado fazia muito baraulho quando ligavamos como aquecedor. O travesseiro tinha uma mancha de sangue ressecada antiga, por dentro.

Os acabamentos são bonitos, as luminárias também. O colchão e travesseiros são de ótima qualidade, mas não estavam totalmente limpos. A internet é ótima. O local é excelente, conseguimos jantar locaos próximos.

Estadia em junho, 2022

café da manhã sem qualidade, banheiro precisando de manutenção. Fiquei duas vezes , antes e depois de ir até Colônia del Sacramento. no primeiro quarto a pia estava rachada. o chuveiro funcionava bem, mas os revestimentos deveriam ser reformados.

localização , cama confortável se conseguir, escolha o quarto maior

Estadia em junho, 2022

Só o que deixa a desejar é o serviço de limpeza dos quartos. um dia elas não deixavam o tapete do banheiro, outro dia não deixavam a toalha de banho, e faziam o básico do básico do básico.

Quarto bem decorado, confortável, funcionários em sua maioria atenciosos, e ótima localização, praticamente em frente ao shopping Punta Carretas, e a 5min da praia. Tem uma parede toda formada por várias janelas de vidro, com uma vista top.

Estadia em março, 2023

café da manhã não disponível

Wi-Fi é bom, cama confortável, banheiro sem problemas, equipe disponível

Estadia em novembro, 2022

chuveiro instável

cama

Estadia em julho, 2022

limpeza

localização

Estadia em agosto, 2022

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Estadia em abril, 2025

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Estadia em abril, 2025

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Estadia em abril, 2025

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Estadia em abril, 2025