La localizacion, muy centrico. Dinh fue muy amanle con nosotros en todo momento y nos ayudó en la visita

Estadía durante enero de 2025

Todo perfecto

Lo mejor, el personal del hotel. Nos han ayudado a gestionar la bahía de Ha Long y están siempre dispuestos a echarte una mano. Buen desayuno, bien ubicado y limpio.

Estadía durante noviembre de 2024

No hay ascensor

La experiencia fue EXCEPCIONAL! Las habitaciones están muy limpias, todo funciona. Kate y Philip nos ayudaron en todo y atendieron todas nuestras peticiones. Fantástico!

Estadía durante octubre de 2024

No tiene ascensor

Se encuentra en todo el corazón de la zona de bullicio, pero en una callejuela no muy concurrida, así que el ruido de la calle no molestaba. Habitación estándar , más bien pequeñita

Estadía durante octubre de 2024

Las habitaciones no son lo que se espera exactamente por las fotos, pero en Vietnam todo es así.

En nuestro viaje a Vietnam, llegamos a Hanoi y nos alojamos nuestros dos primeros días aquí, ¡fue una completa suerte! Kate, la encargada, es un amor, nos ayudó a planear los siguientes días y a reservar tanto excursiones como autobuses, sin cobrarnos nada por ello. La ubicación es excelente y, a pesar de estar muy cerca de la calle de la cerveza, nos sorprendió justo porque al entrar en el callejón del hotel los ruidos desaparecían. Hemos podido descansar sin problema, aunque es cierto que en Vietnam, en general, las fotos de tooooooodo engañan 😉 Nosotros estuvimos encantados en Amber Hotel.

Estadía durante agosto de 2024

No tenía ascensor, y el desayuno un poco escaso.

El alojamiento estaba muy muy céntrico, y la habitación era amplia con aire acondicionado y ventilador. El cuarto de baño muy bien , con secador y jabón y champú. El alojamiento estaba genial para la calidad precio!

Estadía durante agosto de 2024

No tenia ascensor, y dejaban las basura y toda la implementacion de limpieza fuera de nuestra habitación. Se lo comentamos al personal y movieron la basura, pero no el resto. Nos acomodaron en una habitación mas grande el primer dia, pero la otra habitación no tenia ventana.

Excelente ubicación, muy cerca del centro y donde esta todo el movimiento, y con muy buen aislamiento. Habitaciones comodas, camas comodas, personal atento y profesional, y muy buena disposición.

Estadía durante julio de 2024

La amabilidad del personal La ubicación El desayuno

Estadía durante junio de 2024

Estuvo todo bien

La ubicación

Estadía durante febrero de 2024

Cama muy cómoda. Personal muy atento. Excelente ubicación.

Estadía durante noviembre de 2023

No tiene ascensor, para personas mayores complicado.

Ubicación perfecta,personal maravilloso y habitación limpia. Genial para pasar varios días en Hanói.Repetiria sin duda

Estadía durante agosto de 2023

No tiene ascensor, algo que en todo caso nos avisaron antes de llegar, de modo que lo asumimos.

Super bien ubicado en pleno Old Town pero sin ruidos. Se descansa bien. El personal es muy amable y estuvimos muy bien.

Estadía durante agosto de 2023

Nos pusieron en la última planta (sin ascensor) cuando había otras habitaciones libres. Además se estropeó la cerradura de la habitación y tuvimos que estar pendientes para poder entra o utilizando diferentes llaves. A pesar de mostrar nuestro malestar no nos cambiaron de habitación o nos ofrecieron ningún tipo de compensación.

La ubicación es muy buena, pero eso implica que se oiga el ruido de la calle, tanto por la noche como por la mañana. Kate y el personal estuvieron en todo momento preocupados por nuestra comodidad y dispuestos a ayudar con todos los aspectos y dudas durante nuestra estancia. Contratamos con ellos la visita a Halong Bay, estuvimos muy agusto.

Estadía durante julio de 2023

El viaje salió todo bien katy soluciono todo hasta contrate halong Bay con ella ,lo recomiendo

Estadía durante junio de 2023

excelente ubicación. el personal muy amable y el desayuno muy bueno!

Estadía durante abril de 2023

NA

muy bueno ubicación

Estadía durante marzo de 2023

Un poco de ruido de la calle pero es aguantable

Ubicación perfecta y el.personal atento en todo momento para ayudarte en lo que necesites

Estadía durante enero de 2023

La ubicación es muy buena, está al lado de todo la zona de ocio y bastante cerca de las zonas turísticas. Relación calidad precio buena. Personal muy amable sobretodo Son nos atendió muy amablemente.

Estadía durante septiembre de 2022

La habitación no es del todo insonorizada, se escucha el ruido en la escalera cuando las personas transitan, pero no llega a incomodar el sueño. Aire acondicionado funciona bien pero ruidoso también. No tienen opción de desayuno.

Hotel básico pero cómodo y funcional para visitar Hanoi. Personal muy amable, me ofrecieron el tour a halong bay a precio razonable y pude añadir una noche adicional a mi estancia. Baño con ducha y shower door, agua caliente bien. Buena ubicación, es un pasaje estrecho y algo oscuro, pero al lado de beer street, por tanto hay harto movimiento, pero el hotel es tranquilo

Estadía durante julio de 2022

No tiene ascensor, estábamos en un 4º. Las fotos no se parecen para nada a las habitaciones reales que tiene el hotel. Es antiguo y mal cuidado, humedad en las habitaciones, persianas arcaicas incluso algunas hormigas en la habitación. Los pasillos del hotel (en las escaleras casi) ocupadas por carritos de limpieza u otros objetos. El precio además es alto en relación a lo que ofrece el hotel.

La ubicación es céntrica, en pleno Old Quarter, pero al lado de la calle de la cerveza por lo que es una zona muy concurrida. El ruido se escucha un poco en las habitaciones en la noche. El personal es muy amable y te ayudan a gestionar los transportes y excursiones. Te facilitan mucho las cosas.

Estadía durante noviembre de 2024

Reservamos cinco noches en el Hanoi Amber Hotel, del 24 al 29 de octubre, para dejar nuestras maletas durante dos noches que pasaríamos fuera. Al llegar, nos asignaron la habitación 501 en la última planta, una quinta planta sin ascensor. La habitación presentaba múltiples problemas: un fuerte olor a humedad, un agujero en el techo, la persiana rota, telarañas y pequeñas arañas en la zona del armario, lo que nos obligó a dejar toda nuestra ropa en las maletas. La limpieza también fue cuestionable; al regresar de una noche fuera, encontramos comida ajena y una cuchara fuera de lugar en la habitación. Cuando lo comentamos en recepción, nos pidieron disculpas y dijeron que podría tratarse de comida del personal de limpieza. Además, nos exigieron pagar por adelantado toda la estancia, algo que no nos ocurrió en ningún otro hotel en Vietnam. Al negarnos, intentaron retener nuestros pasaportes como garantía, a lo cual también nos opusimos, y terminamos abonando nuestra estancia el último día.

Estadía durante octubre de 2024

El baño era muy chico y la habitación no tenía luz natural (solo una ventana que daba a un pulmón muy chico y oscuro.

La amabilidad del personal.

Estadía durante noviembre de 2023

NO

Pésimo, habitación sucia y vieja

Estadía durante septiembre de 2023

No tenía desayuno. La habitación no tenía ventana.

Ubicación

Estadía durante julio de 2022