Gate 35 Tuan Chau Habour Halong bay, Ha Long, Vietnam
Nº 19 de 321 hoteles en Ha Long
Favoritos de los clientesBasada en 198 opiniones de hotel
9,4Limpieza
9,5
Confort
9,5
Ubicación
9,7
Instalaciones y servicios
9,4
Personal
9,8
Relación calidad-precio
9,0
WiFi gratis
6,8
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 11 de abril de 2025
Daniel
EspañaTodo fue espectacular. Nos ha gustado muchísimo. El barco está muy bien cuidado, la habitación es muy bonita, el balcón, las vistas, el jacuzzi, la gente que conocimos y especialmente el servicio de Jessica que nos ayudó mucho con todo. Recomendado 100%.
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 23 de febrero de 2025
Ana
EspañaMe sobraban un poco los niños en un sitio tan idílico y con ese tipo de viaje. El crucero no tiene instalaciones para niños.
La experiencia es imprescindible. Recorres zonas con menos barcos lo cual es genial. Comida muy rica y servicio, en especial de Laya, excepcional. Habitación muy bonita y cómoda.
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 22 de febrero de 2025
Benjamin
ChileNada
Todo con mucho espacio y limpio. La atención de Tam fue increíble.
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 20 de febrero de 2025
Púa
ColombiaNada, todo fue perfecto!
Todo! El personal muy muy amable (especialmente Jessica, nuestra mesera que estuvo pendiente de nosotras todos los días ante cualquier requerimiento), la comida era muy buena, las instalaciones también cómodas y agradables a la vista.
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 18 de febrero de 2025
Tania
EspañaNada
Nos encantó el trato de los y las camareras en especial Jessica que ha sido muy atenta con cualquier cosa que necesitáramos . Ha sido una experiencia increíble.
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 14 de febrero de 2025
Georgina
ArgentinaEl personal súper amable, Michael muy atento. La comida muy buena, las actividades muy lindas
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 14 de febrero de 2025
Tomas
ChileExcelente todo! Jessica y maicol son los mejores anfitriones! El crucero exquisito y la comida y piezas increíble!
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 10 de febrero de 2025
Salvador
EspañaTodo ha estado impecable
La habitación ha sido maravillosa, amplia y con vistas espectaculares . La amabilidad de staff y en particular de Jessica, formidable el trato al igual que Tom con sus explicaciones y atención
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 5 de febrero de 2025
Sara
EspañaNada
Todo, las habitaciones muy bonitas y el barco cuidado, Laya la chica que nos atendia fue muy amable y simpática Nos ayudo mucho Genial
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 4 de febrero de 2025
Mónica
Costa Rica.
Todo muy hermoso, las instalaciones, la comida muy buena y sobre todo el servicio de Katie, quien estuvo siempre atenta a nuestras necesidades y nos atendió de forma espectacular!
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 9 de enero de 2025
Nat_bermudez28
EspañaEl precio en temporada alta es excesivamente caro para menos de 24 horas en el barco... una lástima no poderlo disfrutarlo más. Para embarcar te llevan en una pequeña barca hasta el crucero (casi 1 hora) y llegas sobre las 13h al crucero. Al día siguiente a las 10h tienes que dejar la habitación y vuelves a hacer lo mismo hasta el puerto. Navega por Lan Ha Bay y no Halong Bay.
El crucero es genial, el personal super atento y encantandor. El nivel es de un hotel 5 estrellas con un servicio increíble. Las cómidas son abundantes y la actividad del kayak está muy bien.
Se alojó en enero de 2025
Escrito en 8 de enero de 2025
Ale
ArgentinaNada
El personal muy amable y atento frente a todas mis necesidades. Jesica nos atendió en el restaurante, siempre de manera muy cordial, respetuosa, amable. Mary con excelente disposición nos acompaño en las excursiones y nos facilitó toallas y papel cuando lo requerimos. Tom dio excelentes explicaciones modulando en inglés para una mejor comprensión. La comida muy variada rica y abundante. Los camarotes con linda decoración, amplios, cómodos, limpios con balcón que daba una vista impresionante al mar.
Se alojó en enero de 2025
Escrito en 16 de diciembre de 2024
Anna
EspañaNada
La mejor elección sin duda, fue nuestro mejor alojamiento en todo Vietnam. La habitación espectacular, las instalaciones muy cuidadas y decoradas con muy buen gusto, personal extraordinario y que da mimo a cada detalle. Viajamos con nuestra hija de 3 años y estuvieron pendientes en todo momento para que no nos faltara de nada. En especial dar las gracias a Jessica y Michael!!!!
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 4 de diciembre de 2024
Maria
EspañaMuy agradecidos con todo en general y con Tam en particular. Un sitio increíble y Doris Cruise sabe sacarle partido!
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 1 de diciembre de 2024
Alicia
EspañaTodo genial.
El crucero ha sido una pasada, unos días de relax después del ajetreo de Hanoi. Las habitaciones estupendas con unas vistas de película. Mil gracias a todo el personal que nos ha tratado estupendamente, en especial a Jessica, Michael y Henry.
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 5 de noviembre de 2024
Mireia
EspañaAnnie nos atendió muy bien en el crucero. Estuvo atenta en todo momento, por si necesitábamos cualquier cosa en el barco y a la hora de las comidas. Ha sido un crucero muy tranquilo y muy cómodo.
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 3 de noviembre de 2024
Alejandra
EspañaLa comida muy buena y nuestra camarera Jessica muy simpática y amable.
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 31 de octubre de 2024
María
EspañaCasi no se puede disfrutar de la estancia en el crucero si no te quieres perder ninguna actividad, la habitación es estupenda, pero si la quieres disfrutar tienes que renunciar al resto de actividades, me hubiera gustado disfrutar un poco más de la terracita fantástica que tiene la habitación.
La atención del personal fue excepcional, Bryan nos trató genial. El menú inicial estaba muy bueno, aunque un poco corto de cantidad para mi gusto. La comida del buffet no me encantó pero se veía que era todo de buena calidad.
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 29 de octubre de 2024
Adriana
Países BajosEl crucero de dos días y una noche, se queda un poco escaso, porque parte los dos días.
Todo estuvo genial! Las vistas por la bahía de Lan Ha son impresionantes! A destacar el personal, que no pudieron ser más amables y atentos en todo momento, sobre todo Jessica, que fue la chica que nos atendió los dos días, y fue súper amable y encantadora. Servicio de 10!
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 27 de octubre de 2024
Marina
EspañaTodo absolutamente. Calidad precio estupendo. La comida muy buena, las actividades muy bien. Buenos cócteles y karaoke. Nuestra asistente Annie estuvo pendiente todo el tiempo e hizo nuestra estancia maravillosa. Muchas gracias
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 24 de octubre de 2024
Garazi
EspañaLa atención de toda la tripulación, especialmente Lucas, siempre atento. Las habitaciones, preciosas.
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 23 de octubre de 2024
Eduardo
EspañaLa comida podía ser un poco más calidad por ser un 5*
El trato del personal ha sido estupendo, en especial Annie quien nos atendió con mucha amabilidad y estuvo atenta durante el servicio de comidas y Mary en recepción
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 20 de octubre de 2024
Javier
EspañaLa comida puede llegar a parecer repetitiva aunque está bien.
Todo el personal era muy amable. Todo muy bien coordinado y puntual. El sitio es precioso y las actividades son divertidas e interesantes.
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 20 de octubre de 2024
Fátima
EspañaComo hemos visto en varios alojamientos por Vietnam, las cosas están algo descuidadas. Cal en grifería, juntas de azulejos sucias. Son pequeños detalles que lo convertirían en un 10.
Me han encantado el entorno y la tranquilidad de la visita. El servicio ha sido muy atento, especialmente Jessica, quien estuvo pendiente de satisfacer cualquier sugerencia durante la estancia.
Se alojó en octubre de 2024
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo