Niente

Siamo stati in quest’albergo dopo essere scappati da un’altro li vicino e aver passato una notte turbolenta. Lo staff è stato molto premuroso visto la nostra stanchezza preparandoci il prima possibile la stanza e mettendoci a disposizione una camera di livello superiore. Dovendo partire la mattina molto presto ci hanno preparato la colazione take away e organizzato il transfer per l’aeroporto Camera e bagno spaziosi e puliti

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Niente.

Lo staff è stato gentilissimo. La posizione è ottima.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

La nostra camera non aveva la finestra quindi tanta umidità, ma per fortuna c era l AC!

Ottima posizione, le camere venivano pulite ogni giorno, ottima colazione!

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Niente

Siamo tornati una seconda volta, perché ci siamo trovati benissimo! In particolare con lo staff della reception che ci ha aiutato davvero in tutto con grande simpatia! Davvero eccezionali!

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Niente

Lo staff della reception ci ha aiutato in maniera particolare, supportandoci anche a distanza (via whatsapp) e aiutandoci con gli spostamenti vari. Davvero eccellente e sempre molto gentili e cortesi!!

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Ci è piaciuto tutto. La struttura si trova in centro, il letto era comodo e la stanza pulitissima, la colazione molto buona, lo staff è stato incredibile veramente troppo gentile e sempre disposto ad aiutarti. Tra poco torneremo lì per altre 2 notti e non vediamo l’ora

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

L’hotel é pulito ed il personale gentilissimo. Noi abbiamo alloggiato in una suite vista città, tutto come nelle foto. Posizione centrale.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

tutto bene

posto perfetto per visitare la città vecchia di Hanoi, staff gentilissimo, pulito, belle camere e posizione ottima. Un luogo ideale dove riposarsi dopo una lunga giornata fuori Ci tornerei subito. spero a presto!

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

nulla da menzionare.

Una particolare menzione allo staff di questa struttura, a dir poco Straordinario! Disponibilità, cortesia, attenzione al dettaglio, tutte cose che ci hanno fatto sentire subito coccolati. La stanza è finemente decorata, dotata di tutti i confort necessari, il bagno con ampia doccia mi è piaciuto per i colori. La colazione è stata ricca ed abbondante, con ampia scelta di pietanze salate e dolci. La struttura si trova in pieno centro, ma fortunatamente il rumore del caotico traffico non raggiunge le stanze. Assolutamente un hotel dove vorremmo ritornare!

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

design e spaziosità delle camere

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Moderno e super centrale

Personale accogliente

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Camera spaziosa e personale veramente cordiale. Comodo per girare a piedi. Ci hanno dato la possibilità di lasciare gli zaini.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Nulla, ci torneremo😍

Tutto perfetto posizione, accoglienza, pulizia e confort. Buona colazione e buon inglese parlato alla reception

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Ci e’ stato offerto un’upgrade della stanza, fornendoci una soluzione con balcone. Purtroppo il balcone era uno stretto corridoio che guardava un muro.

Camera pulita, accogliente. Omaggio di frutta fresca all’arrivo. Staff molto premuroso ed attento.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Nulla

L’hotel si trova a pochi passi dal lago. Palazzo tipico di Hanoi. Stanze pulite, arredamento stile orientale, molto accogliente. Possibilità di servizio spa. Personale disponibilissimo. Lo staff ci ha suggerito i luoghi da visitare seppur ci fermassimo solo un giorno, ha prenotato il ristorante e taxi, organizzato il transfer per l’aeroporto.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Colazione decisamente da migliorare.

Camere ampie ben arredate. Hotel pulito. Letti comodi Bagno pulito e spazioso anche se mon corredato di tutti i prodotti da bagno. Personale accogliente di una gentilezza estrema. Bravi

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

L'acqua della doccia non arrivava calda. La colazione è migliorabile sia come quanità di cibi/frutta disponibile sia come qualità.

Personale estremente gentile e molto disponibile per qualsiasi necessità. Le ragazze alla reception sono sempre sorridenti ed è stato un piacere farsi dare consigli sulle attività da fare ad Hanoi. Ci hanno inoltre aiutato a recuperare le valige che erano state smarrite dalla compagnia aerea. L'albergo è in ottima posizione (vicinissimo al lago Kiem) e le camere sono molto belle e molto pulite. Buon rapporto qualità-prezzo. Consigliato!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Staff gentile e disponibile, posizione ottima, colazione varia e con bella vista sulla città, camera silenziosa e pulita. Consigliato!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Lo staff, gentile e attento. Pronti e disponibili a risolvere qualsiasi problema. Nella nostra camera non usciva l’acqua calda e ci hanno immediatamente fatto trasferire in una camera superior. L’hotel si trova nel quartiere vecchio, in una bella zona, vicino al lago. Le camere sono pulite e spaziose. Colazione abbondante.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Consiglio di inserire dei condizionatori o ventilatori nei corridoi, può fare molto caldo mentre si attende l’ascensore.

Abbiamo ricevuto un upgrade della camera, molto grande e spaziosa. Ho apprezzato di trovare accappatoi e ciabatte in camera. Posizione ottima. Abbiamo scelto di organizzare con loro l’escursione sulla Baia di Halong, esperienza bellissima e tour consigliato.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Abbiamo organizzato tramite l’hotel l’escursione a Sapa 2 giorni 1 notte - qualche piccolo dettaglio nell’organizzazione da rivedere ma siamo rimasti molto soddisfatti in generale

Posizione della struttura ottima. Lo staff meraviglioso, sempre cordiale e gentile, ci siamo sentiti come a casa😊 Al nostro arrivo in occasione del mio compleanno ho trovato un piccolo benvenuto in camera e la camera allestita a festa, ancora grazie! Ci hanno consigliato le migliori attività, dato informazioni precise, segnalato ristoranti.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Il personale super disponibile, ci ha aiutato molto anche per chiamarci i taxi per i vari spostamenti. Gli altri dipendenti super carini anche solo nell'aprire le porte per entrare ed uscire. Senila super disponibile e si è preoccupata se eravamo arrivati all'aeroporto .

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

La colazione

I servizi e la possibilità di prenotare escursioni alla reception

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Le dimissioni della stanza erano piuttosto ridotte, ma si trattava della tipologia budget. Probabilmente avremmo dovuto scegliere con upgrade, ma alla fine è andata benissimo così.

Staff eccezionale! Un servizio da 5 stelle con preziosi consigli per gli ospiti, soprattutto per i ristoranti locali e le attività.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024