Nice place

Estadía durante marzo de 2025

Es un hotel situado en una calle supercentrica con muchas opciones de restaurantes y cafeterías muy pintorescos y lleno de vida y bullicio además de discotecas y puntos de interés turistico..A nosotros ésto nos encantó a pesar de que por la noche se escuchara un poco de ruido de fondo de la calle. El aislamiento de las ventanas, la falta de armario y mesilla de noche en la habitación familiar sería un aspecto a mejorar En el resto de habitaciones en las que estuvimos,todo bien aunque en general las paredes necesitan una mano de pintura.

La atención y el servicio del personal. Se ocuparon de organizar la llegada para que no hubiera contratiempos . Nos ofrecieron servicio de Transfer desde y hasta el aeropuerto en vehiculos a un precio competitivo y en vehículos muy cuidados y conductores muy profesionales. Nos mejoraron la habitación para que tuviéramos menos ruido. En todo momento estuvieron atentos de lo que pudiéramos necesitar para que disfrutáramos de la estancia. Fueron todo facilidades y atención.Suministro de agua, té y fruta gratuito aunque sea limitado.

Estadía durante enero de 2025

El trato del personal! Increible

Estadía durante octubre de 2024

Las fotos no son fieles al estado actual del hotel, y que el ambiente nocturno es muy estresante.

He de decir que pese a que estuvimos agusto, el hotel no es ni de lejos el que se ve en las fotos. Es mucho más sencillo de lo que aparenta en ellas, y necesita una reforma y puesta a punto. El staff muy amable y servicial, siempre pendiente de ayudar y si necesitas algo. El hotel está situado en una zona muy céntrica del centro histórico de Hanoi. Muy céntrica. Por la noche cuando sales del hotel parece que entras directamente en una discoteca, música a tope desde que pones el primer pie fuera, infinidad de bares de copas y camareros que te persiguen para que entres en su local. Mucho, mucho , mucho jaleo. Si te va este ambiente es tu hotel, si no, pues no. Todo y eso , he de decir que almenos en nuestra habitación sorprendentemente pudimos dormir perfectamente y el ruido de la calle no se aprecia. Por la mañana el ambiente es otro muy diferente, nosotros no teníamos el desayuno incluído y tienes infinidad de opciones para escoger. Nosotros desayunamos perfectamente cada día en una preciosa cafetería muy cercana. En un viaje futuro escogería una zona céntrica pero más tranquila .

Estadía durante agosto de 2024

La localización, la habitación muy arreglada y cómoda, el personal muy atento, nos ayudaron y nos informaron de todo lo necesario por el tifón Yagi que nos pilló justo aquí. Gracias a Josie, Tim and Viet por todo.

Estadía durante septiembre de 2024

La ubicación del hotel es súper céntrica en el Barrio Antiguo, pero puede ser muy muy ruidosa en fines de semana y festivos. En caso de tener problemas para dormir por el ruido, el personal ofrece tapones para los oídos.

La habitacion estaba bien y el personal siempre está dispuesto a ayudar.

Estadía durante septiembre de 2024

Aunque había doble ventana para evitar el ruido, el hotel está situado enfrente del que probablemente puede ser el restaurante/bar más ruidoso de toda la calle! Es increíble el nivel de volumen que le permiten hasta bien entrada la madrugada. Mi habitación estaba en la primera planta que da a la calle y a veces me dificultó conciliar el sueño. La habitación tiene pequeños detalles que podrían mejorar la estancia, como por ejemplo, las luces del cabecero no funcionaban y había que levantarse para apagar todas las luces de la habitación. Las cortinas también estaban sucias. Aún así, valoro positivamente mi estancia ahí. La cama era realmente cómoda.

La habitación era grande y estaba limpia. La cama y las almohadas eran muy cómodas. Los trabajadores eran muy serviciales y atentos. Me proporcionaron ayuda y consejos, y contestaban muy rápido por whatsapp. La ubicación era buena, en todo el centro del barrio antiguo.

Estadía durante agosto de 2024

Mucho. Todo el equipo ha tenido un trato extraordinario con todos nosotros. Des de que llegamos se han perocupado por que estuvieramos a gusto. Incluso nos han permitido dejar las maletas una vez hecho el check out.

Estadía durante agosto de 2024

Está justo en el punto de más "fiesta" del old quarter, por la noche musica alta y gente de fiesta. Como no dormimos aquí no puedo valorar si molesta o no, pero quién reserve debe tenerlo en cuenta (ya sea como pro o como contra...)

Vaya por delante que no estuvimos en este hotel sino en el center silk CHARMING. El día que llegábamos nos avisaron por WhatsApp de que había un fallo en el Aire Acondicionado de la habitacion y que nos cambiaban a este otro hotel, que está a 3 minutos andando. Así que la valoración será de lo poco que puedo decir. La ubicación, super céntrica en el old quarter.

Estadía durante agosto de 2024

Hay bastante ruido en la calle. Mucho jaleo.

El hotel está muy bien y todo es muy correcto

Estadía durante agosto de 2024

Nosotros esperábamos otra cosa, como un nivel más premium, pero eso no quita que sea un buen hotel

La ubicación lo mejor y el personal fantástico

Estadía durante julio de 2024

Muy poca luz en el baño

La ubicación excelente

Estadía durante julio de 2024

La amabilidad y buena predisposición del personal y las excursiones

Estadía durante julio de 2024

Josie ltim es buena recepcionista

Estadía durante julio de 2024

La cama algo blanda para mi gusto

Las personas que trabajan allí muy amables, el desayuno estupendo y el hotel está muy bien situado. La habitación tiene todo lo que necesitas y el baño es muy nuevo. Aunque nos avisaron de que podía haber ruido por ser una calle tan céntrica luego la habitación estaba perfectamente insonorizada y no oímos nada.

Estadía durante junio de 2024

Poco limpio

Muy buena ubicación

Estadía durante junio de 2024

El hotel está muy bien ubicado, las habitaciones son lindas y limpias. La atención del personal es excelente, Joses and Noah son muy atentos y nos ayudaron a organizar todo.

Estadía durante mayo de 2024

muy bien situado

Estadía durante marzo de 2024

Nada de que quejarme

Excelente ubicación , nosotros estuvimos al frente , y nos ofrecieron cambiarnos si sentíamos mucho ruido de la calle , pero realmente no era molesto , pudimos descansar súper bien , las camas y almohadas súper cómodas

Estadía durante marzo de 2024

El agua no salía muy caliente. Revisar ducha

Todo. La amabilidad ubicación buena onda. Gentiles. Todo 10 puntos

Estadía durante enero de 2024

Quizás algo de jaleo en la calle por la noche pero apenas se nota.

La ubicación es muy buena, el personal muy amabale, atento y simpáticos.

Estadía durante enero de 2024

Está en el centro. Todo está muy limpio. Los trabajadores son encantadores, hubo un pequeño inconveniente con mi habitación y en seguida nos cambiaron a otra, que además era mejor. Efectivos y amables.

Estadía durante noviembre de 2023

Quizá algo de ruido en fin de semana pero es que la zona tiene mucho tránsito de gente . De todas formas ell hotel muy amablemente te proporciona tapones para los oídos.

La habitación muy cómoda y la localización espectacular. Personal muy amable y atento aportando soluciones y buscando ayudarte. Contactaron antes de mi llegada ofreciéndome diferentes visitas guiadas.

Estadía durante octubre de 2023

Muy agradable con muy buena relación calidad-precio. Te escriben antes de ir por si tienes alguna necesidad especial. Recomendable,taxi al hotel desde el aeropuerto a la llegada organizado por ellos.

Estadía durante noviembre de 2023