Todo me gustó mucho.

Magnificas instalaciones y mucha amabilidad por parte del staff. La ubicación excelente , en pleno centro del Old Quarter. Las habitaciones amplias , muy limpias y bien decoradas. El desayuno impresionante... mucha variedad y todo buenísimo. Relación calidad y precio inmejorable.

Estadía durante octubre de 2023

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Alta calidad en la atención al cliente. Amabilidad del staff. Excelente ubicación, buenas instalaciones y limpieza.

Estadía durante octubre de 2023

Nada! Todo genial.

La ubicación y el trato del personal excelente. Nos ayudaron en todo momento y nos recomendaron restaurantes y planes de la zona. El desayuno muy bueno.

Estadía durante agosto de 2023

Nada

Situación y amabilidad del personal. Me guardaron las maletas hasta el check in y incluso me invitation al desayuno mientras preparaban la habitación. 100% recomendable todo.

Estadía durante septiembre de 2023

La amabilidad de Sofie y de Kim y de todo el personal en general. Nos invitaron a desayunar el primer día. Recomendable!

Estadía durante septiembre de 2023

En las fotos parece un poco mas moderno de lo que despues es en la realidad. Le tienen que dar una manita de pintura para que luzca mas nuevo pero todo esta muy limpio.

La situacion del hotel es perfecta, super céntrico. Los trabajadores son super serviciales y amables todo el rato. El desayuno tipo buffet es muy completo. Estuvimos dos noches separadas durante el viaje y en la segunda vez nos pusieron en una habitacion superior a la que habíamos pagado, cosa que agradecimos ya que la habitacion era mas grande y estaba mejor conservada.

Estadía durante agosto de 2023

Las habitaciones son pequeñas y ruidosas. Por otro lado, Perdimos unos AirPods en el hotel y la ubicación de ellos nos salía ahí pero no fueron capaces de encontrarlos😔

Personal muy atento y amable Desayuno completo

Estadía durante agosto de 2023

Habitación amplia con baño grande. Eso si lo tenia ventana mi habitación pero bueno estaba bien era cómoda

Estadía durante agosto de 2023

Nada. Todo bien.

El personal es muy amable y te ayuda en todo lo que necesitas. Desde el momento en el que entras al hotel son muy serviciales. Además, el desayuno y la ubicación están muy bien.

Estadía durante agosto de 2023

Nada, todo perfecto.

El personal muy atento y servicial a todo. Sophie fue muy amable y nos dió todo tipo de facilidades para que nuestra estancia fuese mejor. Poder ducharse después de haber hecho el check out es una maravilla del hotel. Fuimos al principio y repetimos al final de nuestro viaje. Lo recomendamos sin dudas.

Estadía durante agosto de 2023

Nada

Ubicación perfecta en el old quarter. Personal súper agradable que nos hizo la estancia inmejorable, especialmente Tracy de la recepción. Desayuno riquísimo.

Estadía durante agosto de 2023

La habitación era espaciosa y teníamos un balcón para poder ver la calle. Además nos ayudaron a reservar el transporte para Ninh binh y el personal fue super atento. Recomendadisimo

Estadía durante agosto de 2023

El hotel está muy bien ubicado, muy céntrico. Se encuentra en el barrio antiguo de Hanoi. Las instalaciones están muy bien y el personal del hotel que trabaja allí es muy simpático nos ayudaron con todas nuestras dudas. El desayuno muy completo

Estadía durante agosto de 2023

Confortabilidad genial, cama muy cómoda, decoración algo clásica, pero bien, desayuno variado. PERSONAL MUY MUY AMABLE Y MUY ENTREGADO, NOS AYUDARON EN VARIAS OCASIONES EN CUANTO A DUDAS, transporte, recomendaciones y comunicación con la agencia con las que habíamos contratado varías excursiones. Recomiendo 100% este hotel. A la llegada al hotel, nos recibieron con fruta fresca y servicio de botones para el transporte de maletas a la habitación. Ideal!

Estadía durante agosto de 2023

Hotel tranquilo dentro de una zona bulliciosa y centrica

Estadía durante agosto de 2023

Las habitaciones están muy bien en general, pero son un poco pequeñas. Y nuestras habitaciones no tenian luz natural. Por lo demás, todo perfecto.

La atención de Sophia y el resto de personal es excelente, perfecta. El desayuno era muy correcto, y las camas eran muy confortables. La ubicación del hotel es inmejorable, justo en el centro del Old Quarter. En el hotel nos gestionaron traslados a/desde el aeropuerto, de manera muy fácil y eficiente. Mucha agilidad en toda la comunicación con el hotel. Nos sentimos muy ben atendidos.

Estadía durante agosto de 2023

La relación calidad precio muy buena, estuvimos dos noches antes en otro de Hanoi (antes de coger un crucero por Halong Bay) y nos pareció un poco mejor, pero también era más caro. La ubicación y el staff estupendos porque nos dieron muchos consejos de donde hacer cosas y comer comida típica. Lo único malo es que nuestro cuarto tenía una ventana en la que la persiana no se cerraba del todo y entraba un poco de luz, pero la cama era muy cómoda y se dormía bien.

Estadía durante agosto de 2023

Ubicación y servicio.

Estadía durante julio de 2023

Ubicación, personal y desayuno

Estadía durante julio de 2023

Todo excelente. Inmejorable relación calidad-precio. Personal muy atento, nos dejaron paraguas, nos guardaron las maletas después del check out. El mejor desayuno en Vietnam

Estadía durante julio de 2023

Bien ubicado, desayuno rico y el personal excepcional. Las habitaciones limpias y cómodas. Tiene un espacio donde te puedes asear si llegas antes del check in y nos prepararon desayuno para llevar porque nos íbamos muy temprano.

Estadía durante julio de 2023

Todo perfecto como en nuestra anterior estancia. Personal de 10. Te guardan las maletas con gran amabilidad y sin cargos extra

Estadía durante julio de 2023

Todo el personal muy amable. Volveremos

Estadía durante julio de 2023

Ubicación perfecta para hacer turismo

Estadía durante mayo de 2023

Calle tranquila. Bien comunicado con personal amable

Estadía durante junio de 2023