Struttura accogliente con staff super gentili ed efficienti. La struttura si trova in una posizione ottimale per visitare Hanoi, la camera scelta, con finestra sulla strada, ci ha permesso di riposare senza sentire rumore nonostante il luogo in cui si trova la struttura sia nella hold town. Colazione ottima. Un ringraziamento a tutto lo staff del Luxury Hotel ed in particolare a Rosie che ci aiutato a risolvere il volo su Phu Quoc.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Faccio fatica a trovare un difetto.

Ottimo hotel in una posizione semplicemente perfetta per visitare il Quartiere vecchio di Hanoi. L'ingresso non è appariscente, ma invitante ed elegante: al piano terra, la sala ristorante è sui toni del blu, molto rilassante; poco sopra la hall è piccola ma accogliente. È lì che troverete Rosie con la sua gentilezza, la sua disponibilità e la sua incredibile capacità organizzativa. Affidatevi a lei se avete intenzione di fare qualche tour nel nord del Vietnam. Tutto il personale è disponibile. La pulizia è impeccabile, le camere comode, la colazione ricca e varia Cosa puoi desiderare di più? Solo di ritornarci ancora!

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Partendo dalla posizione dell’hotel che è molto centrale e comoda per visitare la città, la colazione è ben fornita sia con scelte locali che internazionali. Le camere sono molto belle e pulite. Aggiungo una nota di merita per Rosie e tutto lo staff che sono stati sempre gentilissimi e disponibili per qualsiasi nostra richiesta, veramente brave persone.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Tutto è andato bene

Camera pulita e spaziosa, struttura centrale, personale Gentile e pronto a consigliarti su qualsiasi cosa

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Ottimo hotel, non si sentono rumori di notte . Rosie è gentilissima e ci ha aiutato tantissimo. Spero di tornare presto in questo hotel

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Le scale all’ingrssso per salire alla reception

La posizione è la disponibilità dello staff in particolare la sig.ra Rosie che è stata fantastica ci ha organizzato tour e ci ha prenotato anche le camere negli alberghi di altre città.È la persona vincente di quell’albergo

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Rosie e il resto del team sono stati davvero accoglienti e gentili e hanno soddisfatto tutte le nostre richieste, aiutandoci anche nell'organizzazione di un'escursione. L'hotel si trova in ottima posizione, vicino al lago di Hoan Kiem.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Nulla

Tutto..Niente da dire ,caldamente consigliato .

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Le camere un po’ datate ma pulite,la scala in entrata non molto comoda per chi avesse problemi di deambulazione

Lo staff molto disponibile in particolare la signorina Rosie gentilissima nell’organizzarci i tour e nell’assisterci in tutto durante il nostro soggiorno

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Hotel in ottima posizione. Staff estremamente gentile e disponibile. Buona anche la colazione.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Ottima posizione, gentilezza staff e disponibilità nell'organizzare visite ad Hanoi, colazione buona e varia.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Il quartiere in cui è posizionato l’hotel è molto bello e vicino al centro, lo staff è molto gentile e disponibile e anche la colazione è ottima e con molta scelta. Purtroppo la pulizia del nostro bagno lasciava un po’ a desiderare, abbiamo infatti trovato sul pavimento e sul muro della doccia tantissimi capelli.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Niente, tutto perfetto

Struttura in ottima posizione, camera molto carina e spaziosa, ma il vero valore aggiunto di questo hotel è il personale. Tutte le persone veramente estremamente gentili, disponibili, accoglienti, sempre sorridenti e pronti ad aiutarti per qualsiasi cosa o dubbio. Un ringraziamento particolare a Lily e alla ragazza della reception che ci ha fin da subito consigliato il miglior giro della città. Grazie! Speriamo di rivederci !!

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Gli spazi comuni sono risicati, ma comunque ben tenuti

La gentilezza dello staff (prerogativa di un po’ tutto il Vietnam), l’ottima colazione, la posizione a due passi dal cuore di Hanoi. Ottima soluzione

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Ottima posizione, camere pulite, doccia bella grande

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Lenzuola letti e cuscino perfetti, per terra però andrebbe pulito meglio

Posizione, ampiezza delle stanze, facilities, gentilezza del personale

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

lo staff è il diamante di questo hotel, sono gentili parlano bene inglese e sono super di aiuto. Le camere sono belle e spaziose, pulite bene e comode. la colazione è buona. veramente nulla da dire!

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Tutto perfetto, posizione, pulizia, colazione e sopratutto lo staff, super accogliente, gentile e di aiuto per qualsiasi cosa o consigli, in particolare rosie, davvero fantastica.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Camera pulita, posizione super centrale e staff estremamente cordiali e disponibili

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Tutto era perfetto

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Super prezzo!!super locazion!!! Super servizo!! Meglio di questo non è possibile

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Nulla

Pulita e confortevole. Il servizio e la disponibilità del personale , soprattutto Rosie, è stato molto apprezzato

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Nulla

Camere spaziose e pulite, colazione varia e gustosa, personale molto gentile e disponibile. Posizione perfetta per vedere il centro città.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Nulla, forse sala colazione un po’ piccola.

Posizionata nel centro della vecchia Hanoi, comoda a tutto, stanza molto bella, pulita, mi hanno fatto upgrade gratis, colazione buona,vasca.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024