熱心服務

于2025年3月入住

位置极佳，步行几分路就到湖边，离夜市也非常近；虽居老城区繁华地段，但晚上很安静；特别是Rossy的服务团队，用真挚的微笑、主动热情地服务，让客人有宾至如归的体验。我们一家在这里连续住了三晚，感觉真是棒极了👍还应该提到丰盛的早餐，除了西餐和亚洲美食外，还有地道的越南米粉，点赞👍

于2025年3月入住

飯店有點年紀了,但基本上都很好。

服務人員非常熱心,英文溝通也都很流暢,是性價比很高的飯店。

于2025年2月入住

房間固定式吹風機快壞了，但在半夜通知房務人員後有補提供一支

友善親切的服務及行程推薦

于2025年1月入住

性价比高，位置比较方便，服务也不错，可以预定下龙湾一日游，接送机等，房间设施虽然老旧但该有的都有，超出预期

于2024年10月入住

Great location and superb staff. Clean and comfortable rooms! Welcoming messages before check-in, nice welcome drinks and snacks, nice buffet breakfast with free pho/ omelette orders. 房間乾淨、舒適，品質好！ 位置極佳，在舊城鬧區與還劍湖附近。 服務人員貼心熱情，非常推薦。

于2024年12月入住

几乎没有

我们很喜欢这家酒店，员工非常热心，早餐丰富，房间干净。Louis 是一个热情，英俊的小伙子，给我们的房间免费升级，并帮助我们安交通，使我们感受到酒店的温暖。

于2024年10月入住

迎賓茶點 協助拿行李 親切地服務 推薦餐廳（烤肉米線好吃） 幫忙預訂下龍灣行程 合作的按摩店有折扣 退房時還送小禮物 即時協助解決問題

于2024年10月入住

早餐豐富好吃，還有現做河粉,吃很飽，地點離還劍湖很近,走路逛逛採買吃東西都方便,推薦

于2024年10月入住

很好

于2024年9月入住

接待人員都很親切，住宿地點靠近老城區很方便。

于2024年7月入住

No

reception人員 非常親切，有問必答，整體服務非常舒服。

于2024年6月入住

莉莉非常不错，服务很热情，下次来越南还是会住这里

于2024年6月入住

家庭房房間走道稍小，行李打開有點難走，家人還有人另外訂雙人房，地板面積就比較夠用

大廳服務人員永遠會打招呼，我們甚至還訂購了飯店附的下龍灣行程，還使用了便宜的洗衣服務，飯店有電梯，但河內幾乎所有飯店都要先走一層樓上去大廳，所幸都有人員幫忙拿行李。早餐的蛋可以跟廚房選擇，河粉也很好吃，走路就能到達附近景點很好逛。

于2024年5月入住

房间干净整洁且布局合理。 地理位置优越，离还剑湖步行5分钟，附近的热门景点不行均不超过30分钟。 服务人员也很友善贴心，因为之前住的酒店不满意，临时找的这家，还给免费升级了。 临走前台还送了我们一个很可爱的冰箱贴。

于2024年5月入住

環境很舒適，距離還劍湖走路不到五分鐘，旅館訂的下龍灣一日遊很讚

于2024年5月入住

地理位置非常方便，距离剑湖只有50米，旁边有很多热门的饭点，Pho thin、晓燕糯米饭，2分钟的路程。教堂、老街、Pho 10，15分钟都可以走到。

于2024年2月入住

無

員工非常親切 房間寬敞 備品充足 衛生乾淨 入住時並沒有什麼噪音 早餐豐盛 員工補充食物也很快 位置佳

于2024年1月入住

家族經營，老闆Lily非常親切可以安排所有行程,會很貼心確認接送車時間並確認後才送上車，強烈推薦成為北越旅遊的最佳住宿及旅遊中心，從機場接送，sapa,下龍灣，寧平三谷，甚至搭火車到洞海蜂牙，都可直接請飯店安排，和飯店直接刷卡結帳，不必另外付現金，省下很多麻煩及時間

于2024年1月入住

酒店步行几分钟就到达还剑湖边，而且河内的大部分景点都可以步行到达，距离公交车站也很近，交通十分方便

于2024年1月入住

服務人員態度親切，地點佳，離很多景點都方便 尤其是Lily非常的親切，如果還有機會會考慮再住一次

于2023年11月入住

早餐的pho汤头不够味。

毛巾蛮新都很好.

于2023年11月入住

房间味道有点重，希望做好通风透气，浴室的肥皂不太好用

我们是一家四口入住家庭房的，酒店地理位置优越，离还剑湖几百米就到了，去酒吧街火车街大教堂都近，河内热门的景点都在那里了，但是离西湖那边比较远，去巴亭广场需要打的，酒店是私人楼改造成的，也算是闹中取静，楼下就有好多小店，booking office可以兑换越南盾，附近就有药店，对面就有一家卖咖啡豆的，带了几包回家，价格实惠，大概50块一斤左右，酒店早餐也好吃，服务人员又帅又美又nice，主要用英文交流，我还留了Lily的电话，下次去河内还会选择你们家，谢谢你们，让我们在河内有更美好的回忆。

于2023年10月入住

地理位置很方便，周边很多吃的，离还剑湖也很近。早餐种类丰富，工作人员很热心！拿行李很积极。lily还有妹子们很可爱～

于2023年7月入住