Kein Fenster im Bad

Sehr freundliches und hilfreiches Personal. Die perfekte Lage, um alles zu Fuß zu erreichen.

Übernachtet am März 2024

Im Bad gab es keinen Duschvorhang oder ähnliches. Das hat aber nicht wirklich gestört.

Das Personal war außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Es gab ein großes Frühstücksbuffet und das Zimmer war schön gestaltet.

Übernachtet am März 2024

Super freundliches Personal

Übernachtet am März 2024

Es gibt nichts, über das wir uns beklagen könnten oder uns nicht gefallen hätte. Preis-/Leistung stimmt.

Wir hatten ein schönes Zimmer mit Fenster, das auf das Nachbargebäude ging. Ausstattung war sehr gut. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Angestellten. Am Morgen der Weiterreise ist der Hotel Manager mit uns noch zum Abfahrtspunkt mitgekommen, damit wir den richtigen Shuttle erreichen. Vielen Dank

Übernachtet am März 2024

Super freundliches und hilfsbereites Personal, saubere Zimmer und ein top Frühstück

Übernachtet am März 2024

- Freundliches Personal - Gute Lage - Gute Tipps zur Erkundung der Stadt + Essen! - Zimmer war ohne Fenster und somit trotz zentraler Lage leise zum Schlafen. Haben das Fenster nicht vermisst - Gutes SPA Angebot - Gutes Frühstück (Pho, Obst..)

Übernachtet am Februar 2024

Die Unterkunft ist super! Das Hotel wurde vor Kurzem neu eröffnet und das Team ist wirklich sehr bemüht, dass die Gäste zufrieden sind. Direkt am ersten Tag wurden wir sehr herzlich empfangen und erhielten sehr hilfreiche Tips, um uns in der Stadt zu orientieren. Das Hotel selbst liegt ideal, um die Stadt auch zu Fuß zu erkunden (z.B. den Huan Kiem Lake, das Hoa Lo Prison, einige weitere Museen, das Old und das French Quarter oder einfach nur den Trubel in Hanoi). Das Team tut wirklich alles, um einem zu helfen. So hat das Team für uns einige Trips für die nächsten Tage zur Ha Long Bay und nach Ninh Binh organisiert, die wir komfortabel direkt dort zahlen konnten und die super organisiert waren. Insbesondere beeindruckend war die Verzahnung mit dem Transfer: An jeder Station kam jemand auf uns zu, der schon wusste, wer wir sind und wohin wir müssen. Bei Rückfragen stand das Hotel Team immer zur Verfügung. Wirklich toller Service, über den eigentlichen Aufenthalt hinaus. Dabei war das Team zu jeder Zeit unfassbar freundlich und herzlich. Das hat Spaß gemacht!

Übernachtet am März 2024

Rustikal und gemütlich. Sehr freundliches Personal. Sehr zu empfehlen 🫶

Übernachtet am März 2024

Frühstück findet im Partnerhotel, über die Straße, statt - das sollte vorher bekannt sein (gerade für geheingeschränkte Personen). Buffet ist ok.

Super netter und hilfsbereiter Service und komfortable Zimmer.

Übernachtet am Februar 2024

Kein Fenster im Zimmer, aber das war vorher bekannt.

Vom Moment der Buchung bis nach dem Auschecken bietet dieses Hotel um Jerry und Grace einen außergewöhnlichen Aufenthalt. Alles war top organisiert, von der Abholung am Flughafen bis zu einem Willkommensgetränk beim Einchecken. Jerry und Grace sind bei jeder Frage und bei jedem Problem (selbst wenn sie nicht den Aufenthalt betreffen wie bei mir zum Beispiel ein Inlandsflug) extrem hilfsbereit. Das ganze Team ist stets freundlich, höflich und hilfsbereit. Die Zimmer werden täglich gemacht und auch der Wäscheservice ist toll! Und der Kaffee beim Frühstück ist der beste, den ich je getrunken habe! Die Lage ist auch super, sehr nah am See und in der Altstadt. Klare Empfehlung!

Übernachtet am Februar 2024

Nichts

Super freundliches Personal, sehr sauber, sehr gutes Frühstück , sehr ruhiges Zimmer...

Übernachtet am Februar 2024

Unser Zimmer war wie beschrieben. Das Personal ist super nett und gibt sich unglaublich viel Mühe. Wir können wirklich nichts bemängeln.

Übernachtet am Februar 2024

Das Personal war super lieb und hat uns bei der Reiseorganisation sehr geholfen. Der Spa war auch super. Das ganze Hotel war sauber und in einer tollen Lage.

Übernachtet am Februar 2024

Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich.

Übernachtet am Februar 2024

-/—

Sauberes Zimmer und Bad leider kein Fenster zur Aussicht sondern nur auf eine Wand. Betten waren sehr bequem , nettes Personal, Lunchpaket war ausreichend.

Übernachtet am Februar 2024

Insbesondere die Mitarbeiter und Lage des Hotels sind super! Auch das Frühstück und die Zimmer sind sehr gut.

Übernachtet am Februar 2024

Die zentrale Lage mitten in der Altstadt. Das sehr freundliche und hilfsbereite Personal insbesondere Jerry und Kim.

Übernachtet am Januar 2024

Das sehr kleine Fenster zeigte direkt auf eine Mauer gegenüber.

Sehr freundliches Personal. Tolle Lage mitten in der Altstadt. Das Frühstück war sehr gut!!

Übernachtet am Januar 2024

Gar nichts.

Der Service war hervorragend! Kim hat uns direkt sehr herzlich in Empfang genommen und sich viel Zeit genommen, uns gute Tipps für Hanoi zu geben. Es war persönlich und die Gastgeber waren sehr aufmerksam, kannten unsere Namen und haben uns bei den Ausflügen, die wir nicht über das Hotel gebucht hatten, bei der Organisation geholfen und waren nicht aufdringlich. Die Unterkunft war sehr modern und das Frühstück war umfangreich, frisch und lecker. Man konnte zwischen verschiedenen Eierspeisen wählen, die in kurzer Zeit frisch für einen zubereitet wurden. Exzellenter Service auch hier! Die Lage war ebenfalls richtig gut - direkt in der Altstadt, aber in einer eher ruhigeren Straße davon, sodass man direkt vor der Tür von Bussen für Touren eingesammelt werden konnte. Für den Weg zum Flughafen hat uns Kim einen privaten Fahrer organisiert, dies hat wunderbar geklappt und die Fahrt war sogar günstiger und komfortabler als Grab. Wir waren insgesamt 5 Nächte in der Unterkunft.

Übernachtet am Januar 2024

Kein Fenster nach draussen.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, welches gerne Tipps und Auskünfte gab. Super Lage.

Übernachtet am Januar 2024

Das Personal war unglaublich freundlich und hilfsbereit

Übernachtet am Dezember 2023

Kein wirkliches Fenster, man schaut direkt vor eine Wand.

Überragender und zuvorkommender Service des Personals. Detaillierte Beratung zu Ausflügen und auch Beherzigung von Feedback nach den Ausflügen. Die Lage ist fußläufig vom See. Das Frühstück war sehr lecker.

Übernachtet am Dezember 2023

Nichts

Das Hotel liegt im Herzen von Hanoi, von hier aus kann man alle Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichen. Wir waren sehr positiv überrascht wie ruhig die Unterkunft liegt. Das Bett ist komfortabel und wir konnten sehr gut schlafen. Der Service und die freundlichen Mitarbeiter sind ausgezeichnet, wir wurden sehr herzlich empfangen und man hat uns alle wichtigen Anlaufstellen von Hanoi genannt. Wir sind wirklich durchweg begeistert und würden jedem dieses Hotel empfehlen. Vielen Dank!

Übernachtet am Dezember 2023

-

Die Lage war perfect, mittten in Old quarter, 5 min zum Hoan Kiem Lake. Überall gibts es leckereien zum Essen. Das Zimmer war sehr groß und das Frühstück sehr umfangreich. Das Personal war sehr freundlich und hat gerne Ratschläge gegeben.

Übernachtet am Dezember 2023

Sehr freundliche Mitarbeiter, die wirklich immer gut gelaunt und zuvorkommend waren. Wir haben selten so guten Service erlebt.

Übernachtet am Dezember 2023