He viajado por todo el mundo y en este caso quiero resaltar algo q antes no me habia sucedido y es valorar la amabilidad de todo el personal y agradecerles por la calida estancia que hemos pasado en hanoi. Hasta en el detalle de nuestro check out con el deayuno preparado para llevarnos ya q nuestro avion salia muy temprano y acompañarnos hasta el taxi y saludarnos hasta q el mismo se alejo. Espero q no pierdan esos valores que hacen la diferencia El hotel esta bien en relacion calidad precio,bien ubicado y buen desayuno. Para todo el personal nuestro agradecimiento y esperamos volver a verlos pronto.

Estadía durante mayo de 2023

Nada.

He viajado mucho por todo el mundo y nunca me había encontrado un hotel con un trato tan excelente por parte de su personal. Todo su staff es increíblemente amable y servicial, me ayudaron durante todo el viaje incluso cuando ya no estaba hospedado. Ellie, Kim y Greace son unas chicas increíbles, te ayudarán en todo. Encontré a unos nuevos amigos. Por lo demás la habitación amplia y cómoda, la ubicación muy buena y el desayuno bueno, abundante y variado. Recomiendo 100%, gracias por todo, volveré!!

Estadía durante marzo de 2023

Ubicacions excelente, centrico però tranquilo, personal muy amable

Estadía durante abril de 2023

Si bien el hotel está muy bien (ubicación, desayuno, limpieza, etc). La nota sobresaliente se la lleva el staff completo que nos atendió (principalmente Kim). No solo fueron muy amables y serviciales sino q además nos ayudaron con varios inconvenientes que tuvimos de distinta índole y, gracias a ellos, pudimos seguir nuestro viaje por Vietnam sin problema alguno… volvería sin dudas a ese hotel, siempre que mantengan el mismo equipo de trabajo… sigan así. Y muchísimas gracias por todo

Estadía durante marzo de 2023

En la habitación q la ventana daba a una pared, para entrar en el hotel había escaleras y para desayunar había que salir a otro hotel para lo que había que cruzar la calle.

Sobretodo la amabilidad del personal y la ubicación y tranquilidad de la habitación también las toallas y sábanas eran de calidad y la cama grande y cómoda Me organizaron los taxis, los traslados y me dieron muy buenas recomendaciones para cenar y visitar además de un plano muy práctico

Estadía durante marzo de 2023

El alojamiento estaba bien cuidado y limpio, desayuno incluido muy bueno pero lo mejor de todo es el personal, te tratan siempre muy bien, especial mención a Dave el mejor recepcionista del mundo. Siempre ayudando, aconsejando con una sonrisa y se notaba que le gusta su trabajo!!! Este es un sitio donde te puedes sentir en casa y siempre bienvenido!!!

Estadía durante febrero de 2023

Excelente ubicación, personal increíble en su disponibilidad y apoyo ante cualquier consulta. Si bien la habitación no tenía ventana, contaba con lo necesario y un poco más para hacer de la estadía un excelente lugar.

Estadía durante febrero de 2023

El personal es muy amable y atento

Estadía durante febrero de 2023

todo. el trato del personal sobretodo

Estadía durante febrero de 2023

El personal es excelente, son muy dispuestos a ayudar y a mejorar tu estancia todo lo que puedan. Volvemos en unos dias!

Estadía durante enero de 2023

Aunque la relación calidad-precio es muy buena, no era lo que esperaba. Las fotos que vi en booking no reflejan para nada la realidad del hotel; es una cuestión de expectativas. La entrada al hotel es un callejón estrecho y la habitación no tenia ni ventana (bueno, sí tenia pero daba a un muro). La recepción del hotel, nada que ver con las fotos. Me gusta saber lo que compro, y aunque el hotel no está mal, no es lo que las fotos y la descripción prometían; mala estrategia de marketing.

La ubicación y el precio, y por supuesto, la amabilidad y la profesionalidad del personal.

Estadía durante diciembre de 2022

nada que remarcar

Excelente ubicación, excelente el personal! el Hotel y sus instalaciones impolutas, muy limpio! aún siendo estreno del hotel! las habitaciones son enormes, vale la Pena y más en Sukhumvit 21! la piscina en la sexta planta maravillosa, el restaurante estaba por inaugurarse pero se veía una decoración muy linda!

Estadía durante noviembre de 2022

Nada

El hotel está un poco escondido, dentro de un callejón, pero sus habitaciones están realmente bien. Limpias, cómodas, no les falta detalle. El personal que conforma la plantilla es una maravilla. Buscan soluciones y te ayudan en todo momento, te aconsejan los mejores sitios y son súper serviciales. El desayuno (que se sirve en el hotel de enfrente que pertenece a la misma cadena) es delicioso y cuenta con una carta muy amplia, además de platos que elaboran al momento si los quieres. Si volvemos a Hanoi, no dudaremos en repetir hotel.

Estadía durante octubre de 2022

Habitación interior sin ventanas con poca iluminación y teníamos que cambiar de edificio para desayunar

La ubicación y el recibimiento después de un vuelo largo

Estadía durante octubre de 2022

La ducha no está separada del váter, aunque esto es así en casi todos los hoteles de Vetnam.

El desayuno, tipo buffet, muy bueno. El personal muy amable.

Estadía durante septiembre de 2022

Las habitaciones son oscuras, y el baño era incomodo por no tener mampara, se mojaba todo y quedaba la humedad.

El trato del personal, la ubicación

Estadía durante agosto de 2022

me gusto todo

relación calidad precio lo mejor que hay en vietnam! trabajadores muy buenos,buen ambiente y situación perfecta

Estadía durante julio de 2022

Nada.

Muy lindo y bien ubicado pero sobre todo se agradece la amabilidad del personal. Me sentí muy segura y bien asesorada. Jerry es lo mejor!

Estadía durante julio de 2022

Nada.

La atención y disposición del personal increíble, nos ayudaron con todo lo que pudieron: ltraslados, tours, crucero etc Muy atentos. Ofrecen desayuno pagado barato y muy bueno en el hotel de al frente. Lugar limpio y algo alejado del ruido de la calle.

Estadía durante mayo de 2022

La habitación no tenía ventana.

La atención al personal excelente.

Estadía durante septiembre de 2024

La habitación era pequeña y no tenía ventanas, la cama algo dura y el baño incómodo.

El personal fue increíble!!! El desayuno estaba bien y la ubicación fue perfecta. Fue nuestra luna de miel y tuvieron detalles con nosotros.

Estadía durante junio de 2024

No hay fotos de la entrada al establecimiento, se entra por un pasillo. Y la ventana de la habitacion da a una pared. Las paredes de la habitacion son muy delgadas y se escucha todo.

El lugar es correcto, la atencion del personal es lo mejor del establecimiento. Jerry & Kim son muy cordiales y te ayudan en todo momento, muy agradecido.

Estadía durante diciembre de 2023

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Estadía durante marzo de 2025

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Estadía durante noviembre de 2024

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Estadía durante noviembre de 2024