Die Zimmer im Nebenhaus sind bisschen in die Jahre gekommen.

Das Personal war unglaublich freundlich und hilfsbereit. Der gesamte Hotelbereich sauber und gepflegt. Das Frühstück war super lecker, die Auswahl sehr groß, die Qualität sehr gut. Der Frühstücksbereich sehr gemütlich und sauber. Die Altstadt sehr gut zur Fuß erreichbar. Da Sackgasse, nicht viel Verkehr.

Übernachtet am April 2025

Es war wirklich super. Europäischer Standard. Wir waren sehr zufrieden. Vorallem das Frühstück ist sehr gelungen. Das Personal war extrem freundlich und zuvorkommend. Wir würden aufjedenfall das Hotel wieder buchen. Wir hatten mehrere Hotels in Hanoi und hätten wir gewusst wie gut dieses ist dann hätten wir es für den gesamten Zeitraum gewählt.

Übernachtet am April 2025

Nichts nennenwertes.

Die Lage isr ausgezeichnet mittendrin in der Altstadt. Dazu haben sie eine schöne Rooftop Bar und ein nettes Restaurant mit gutem Essen. Gesamthaft betrachtet eine gute Empfehlung.

Übernachtet am Februar 2025

Zimmer recht hellhörig und lautes Zimmerpersonal in den Morgenstunden.

Lage, Frühstück, Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals

Übernachtet am Januar 2025

Wir waren mit Unterbrechungen (Sapa und Halong) drei Mal in diesem schönen, ehrwürdigen und ideal gelegenen Hotel und wurden durch die Damen der Rezeption (Tracy, Jenny und Julie) zu unseren Unternehmungen qualitativ top beraten und zudem bei der Umsetzung bestens unterstützt. Vielen Dank an das gesamte Hotelteam. Mehr Service kann man nicht bekommen!

Übernachtet am Mai 2024

Man hört die Leute auf dem Gang, besonders in der Früh. Zimmer sind schlecht Schallisoliert.

Das Personal ist sehr aufmerksam und kümmert sich um alles schnell und unkompliziert.

Übernachtet am Mai 2024

Das Personal war sehr freundlich

Übernachtet am März 2024

Das Hotel an sich ist sehr schön und sauber. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir durften nach unserem Checkout abends im Spa die Dusche nutzen bevor wir an den Flughafen mussten.

Übernachtet am April 2024

Die Zimmer sind relativ klein und etwas älter.

Das Hotel liegt zentral in der Innenstadt.

Übernachtet am März 2024

Das wir nicht noch mehr Zeit dort verbringen konnten.

Die Zimmer sind sehr sauber und riechen gut. Die Betten sind weich und gross (Suite Zimmer) Das Personal ist mehr als freundlich und hilfsbereit Sie würden von uns eine 11 von 10 bekommen. Besonders guten Service erhielten wir von der Receptionistin Phoebe, aber auch Ihre Kollegen und Kolleginnen waren sehr professionell und hilfsbereit allesamt überdurchschnittlich. Die Lage ist super, im Herzen der Altstadt und trotzdem fanden wir es nicht Laut im Zimmer. Die Rooftop Bar ist trendig und bietet ein schöne Abendkulisse. Das Frühstück war reichhaltig und divers ausserdem gab es gute vegetarische Optionen.

Übernachtet am März 2024

Rundum sehr gut. Klassisch zeitlos eingerichtet. Personal bemüht sich sehr um das Wohl der Gäste.

Übernachtet am Februar 2024

Sehr freundliches und aufmerksames Personal

Übernachtet am Februar 2024

Bei zwei Aufenthalten Zimmer mit Ausblick auf eine begrünte Wand. In Anbetracht der Altstadtlage durchaus akzeptabel, wenn die Zimmer nicht als "mit Stadtblick" angepriesen würden.

Zentral in der Altstadt in einem typischen vietnamesischen Stadthaus. Gepflegt und geschmackvoll eingerichtet. Restaurant und Sky-Bar mit Aussicht über den Hoan Kiem-See. Sehr gutes Frühstück. Personal überaus freundlich und hilfsbereit.

Übernachtet am November 2023

Tolles Hotel mit super freundlichen Menschen

Übernachtet am Dezember 2023

Sehr freundliches Personal am Empfang, schönes Ambiente im Frühstücksraum und an der Rooftopbar

Übernachtet am November 2023

Die Zimmertüren könnten etwas dichter sein. Manchmal ist es etwas hellhörig.

Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals ist fantastisch. Wir waren 2 Nächte dort und haben uns sehr wohl gefühlt. Das Frühstück ist sehr lecker und außergewöhnlich liebevoll gestaltet. Die Lage ist top, direkt im Old Quarter, nur wenige Meter zum See. Uns wurde schnell und unkompliziert ein Transfer zum Flughafen organisiert. Die Betten sind sehr bequem und die Klimaanlage super leise. Zum Abschied , der sehr früh war, hat man uns Frühstücksboxen mitgegeben. Auch der Abschied war herzlich und freundlich, sogar ein Abschiedsgeschenk haben wir bekommen. Wir würden hier jederzeit wieder buchen.

Übernachtet am November 2023

Nichts

Super Lage direkt in Old City. Spektakuläre Roof Top Bar + super freundliches Personal mit klasse Service.

Übernachtet am November 2023

Sehr gepflegtes stylisches Hotel, an sehr guter Lage.

Übernachtet am Oktober 2023

Das Gebäude ist sehr hellhörig.

Das Personal ist ausserordentlich freundlich und sehr bemüht, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Das Essen und das Angebot der Getränke ist sehr gut. Die Lage, um die Altstadt von Hanoi etwas zu erkunden, ist sehr gut.

Übernachtet am September 2023

Zimmer der Kinder war zur Strasse und etwas laut.

Zimmer sehr schön und geschmackvoll eingerichtet. Schöne Dachterrasse mit Bar. Gute Lage nahe Altstadt und Hoan Kiem See. Sehr freundliches Personal.

Übernachtet am August 2023

sehr sauber und Service war auch ch sehr gut. wir haben sogar 2x Upgrade bekommen ohne Aufpreis!

Übernachtet am Juni 2023

Das freundliche zuvorkommende Personal. Das Frühstück war. Die Lage ist superf

Übernachtet am April 2023

Wir waren in diesem hervorragenden Hotel für den Start unserer Hochzeitsreise. Super liebes und aufmerksames Mitarbeiter im Hotel, total toll. Wir haben uns extrem wohl gefühlt und würden definitiv wieder hier hin kommen. Das hotel liegt super zentral, wir haben alles zu Fuß gemacht. Wir lieben es. Danke liebes La Sinfonia Team.

Übernachtet am Februar 2023

Es war perfekt.

Blick auf den Hoam Kiem See. Sehr abwechslungsreiches Frühstück. Sehr aufmerksames Personal. Sehr bequemes Bett. Sehr gute Tourvermittlung.

Übernachtet am Januar 2023