15, Luong Ngoc Quyen, Hoan Kiem , Hoan Kiem, Hanoi, Vietnam
#403 su 990 hotel di Hanoi
Guest ChoiceBasato su 19 recensioni hotel
8,5Pulizia
8,8
Comfort
8,7
Posizione
9,2
Servizi
8,4
Staff
9,4
Rapporto qualità-prezzo
8,6
WiFi gratuito
9,3
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
Leggi di più- apre una finestra di dialogoIl punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Fine della finestra di dialogo
Visualizzati 1 - 19
Data recensione: 15 dicembre 2024
Aleksandra
ItaliaLa struttura si trova proprio in centro, quindi dalle camere si sente il dinamismo della città. Ci sono in dotazione i tappi per le orecchie e non è affatto un problema dormire, ma lo menziono per i più sensibili ai rumori.
La camera era spaziosa, ben arredata e pulita. È munita anche di kit spazzolino, pettine, rasoio, etc..che può essere sempre utile. Posizione centralissima nella zona pedonale di Hanoi, ottimo per trovare qualcosa da mangiare e/o bere o anche solo per respirare l'atmosfera della città. L'albergo ha una terrazza panoramica molto carina con vista sui tetti della città. Lo staff è stato molto professionale e disponibile.
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024
Data recensione: 24 settembre 2024
Cristina-79
Italiase devo trovare un difetto, la colazione può essere migliorata poiché c'é poca scelta per i gusti occidentali.
hotel in posizione centralissima, eravamo stati avvertiti che la stanza con balcone sarebbe stata rumorosa per via dei locali nella via a dir la verità con i doppi vetri non lo ë stata cosï tanto. stanza adeguata e bagno anche. Lo staff ë stato molto gentile nel permetterci di fare una doccia il giorno della partenza.
Ha soggiornato nel mese di settembre 2024
Data recensione: 27 agosto 2024
Pamela
ItaliaPurtroppo il letto non era stato cambiato e ci abbiamo trovato sporco e capelli, anche se la stanza era molto pulita. Peccato.
Ci siamo rimasti solo una notte, e siamo arrivati verso le 10 di sera, la camera che avevamo scelto era molto piccola, colazione buona e ristorante buono. Buona anche la pizza.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 20 agosto 2024
Francesca
ItaliaPosizione centralissima. Bella la struttura plasmata su vecchi edifici. Impagabile la piscina interna nella corte. Ottima la colazione servita in un accogliente locale al piano terra. Io ho prenotato una camera con terrazza sulla strada, molto gradevole il contrasto tra l’allegro via vai all’esterno e la quiete della stanza una volta chiuse le finestre! La gentilissima Kim alla reception ci ha aiutato a organizzare taxi e collegamenti con gli hotel prenotati per i giorni a seguire!
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 13 luglio 2024
Barbara
ItaliaIl ristorante purtroppo non è ben organizzato .
Ottima posizione, staff molto cordiale e disponibile nel organizzare le escursioni.Colazione a buffet varia e abbondante.Ottima pulizia della camera e degli spazi comuni.
Ha soggiornato nel mese di luglio 2024
Data recensione: 9 ottobre 2023
Vivli
ItaliaUltima sera tornando alle 15 da un tour alla baia di halong, mi è stata data un altra camera , senza balcone che non era ancora pronta nonostante il chek in fosse alle 14 e si sapeva che x le 15 saremmo rientrati, poi le ragazze in 15 minuti l hanno preparata..
La posizione è ottima e centrale nel vecchio quartiere, avevo prenotato una stanza storica con balconcino proprio sulla via centrale, nonostante la vita notturna chiudendo non ho sentito rumori.reception efficente e disponibile, ho prenotato tutto in anticipo e sono stata aiutata e sostenuta ( in particolare da Kim ) non parlando bene inglese, sempre in contatto su wathsapp..piscina e colazione buone.
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023
Data recensione: 19 settembre 2023
Francesca
ItaliaStruttura un po’ datata, purtroppo abbiamo trovato qualche animaletto tra le lenzuola ma ci è stata gentilmente cambiata la camera dalla notte successiva. Portare tappi, l’hotel si affaccia su strada chiassosa di sera fino circa mezzanotte
Struttura nel cuore di Hanoi comodissima per visitare la città a piedi e circondata da bar e ristoranti. Bravissimi nell’organizzare gite giornaliere e su più giorni anche prima dell’arrivo in città. Colazione varia (poco dolce) e molto buona!
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 8 settembre 2023
Miss1820
ItaliaPosizione super centrale, gentilezza staff.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 4 agosto 2023
Macchia
ItaliaNiente
Ci sono dei posti in cui ti senti a casa perché la gente è così gentile che ti fa sentire accolta. Ecco, questo albergo nel pieno centro del quartiere vecchio di Ha Noi è così. Kim ci ha anche organizzato il tour nella baia di Ha Long e ci ha fatto scaricare un app per prendere i taxi che fa evitare truffe e raggiri. Colazione ottima. Consiglio
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 1 agosto 2023
Macchia
ItaliaLa camera si affaccia sulla strada ed è rumorosa ma la musica finisce subito dopo mezzanotte quindi non un grande disagio
Il personale gentilissimo e pronto a risolvere qualsiasi problema. Funzionano anche come agenzia di viaggio e con loro abbiamo prenotato un day tour memorabile a Sapa, oltre a vari transfer. Bravissimi. Parlano bene inglese. Colazione top
Ha soggiornato nel mese di luglio 2023
Data recensione: 21 settembre 2022
Piazza
ItaliaColazione molto buona e personale gentilissimo . Bella anche la piscina che nel quartiere vecchio è difficile da trovare
Ha soggiornato nel mese di agosto 2022
Data recensione: 28 agosto 2022
Lara
ItaliaNulla, tutto bene
Per noi è stato l'hotel in cui abbiano soggiornato con più piacere qui ad Hanoi. Il personale è molto gentile e disponibile, la camera è pulita ed ordinata, la colazione abbondante e varia. Rapporto qualità prezzo davvero buono. Consigliatissimo anche per la posizione ottima nel quartiere vecchio della città
Ha soggiornato nel mese di agosto 2022
Data recensione: 7 dicembre 2024
Dbuzzetti
ItaliaStaff scortese, domande strane ed anche ironiche. La pulizia lascia a desiderare, c'era pure la confezione di un preservativo sotto il letto. La piscina è inguardabile, dovrebbero trasformarla in un'acquario con carpe ed avrebbe più senso. Per il resto un po fatiscente, via rumorosa e colazione abbastanza basica.
Ottima posizione, anche troppo centrale rispetto alla movida turistica
Ha soggiornato nel mese di novembre 2024
Data recensione: 25 febbraio 2025
Roberto
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025
Data recensione: 4 settembre 2024
Francesco
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 30 luglio 2024
Francesco
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di luglio 2024
Data recensione: 29 marzo 2024
Annalisa
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di marzo 2024
Data recensione: 14 luglio 2023
Michela
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di luglio 2023
Visualizzati 1 - 19
Ti forniamo suggerimenti personalizzati in base alla tua attività sulla nostra piattaforma. Se preferisci, puoi rinunciare a questa opzione. Tieni a mente che, se lo fai, sarà solo per questo dispositivo. Dovrai modificare le impostazioni di ogni altro dispositivo in modo che riflettano le tue preferenze.
Booking.com è parte di Booking Holdings Inc., leader mondiale nel settore dei viaggi online e relativi servizi.
Abbiamo oltre 70 milioni di recensioni, tutte scritte da clienti veri, che hanno effettivamente soggiornato.
1
Per lasciare un giudizio, è necessario prenotare e soggiornare presso una struttura: solo così possiamo assicurarci che le recensioni siano scritte da ospiti veri.
2
Durante il soggiorno i nostri ospiti possono verificare di persona la tranquillità della sistemazione, la gentilezza dello staff e molto altro.
3
Dopo il soggiorno gli ospiti possono esprimere un parere. Prima di mostrarli sul sito di Booking.com, controlliamo che i giudizi siano autentici e non contengano parole o frasi offensive.
Hai prenotato con noi e vuoi lasciare una recensione? Effettua l'accesso.
Fine della finestra di dialogo