Todo perfecto. Personal muy amable. Estancia muy agradable. Desayuno muy bueno. Nos encantó.

Estadía durante marzo de 2025

Ruido en el pasillo, falta iluminación en dormitorios

Lugar bien ubicado, instalaciones limpias . Personal muy amable

Estadía durante febrero de 2025

Nada en particular.

Es céntrico, cómodo, y lo mejor de todo es el personal super servicial que siempre nos ayudó en todo, fue como nuestra casa en Hanói.

Estadía durante marzo de 2025

Muy céntrico. Las camas muy comodas. Comentar que las habitaciones no tienen ventana a la calle, van aún hueco de luces que hace de ventilación, esto se debe al tipo de construcción estrecha. Hay tres habitaciones por planta. Mai nuestra anfitriona, genial y atenta. Nos ayudó con las excursiones y los taxis tanto de ida como de vuelta Sin duda volvería a este hotel.

Estadía durante febrero de 2025

TODO NOS ENCANTO. LAS .MEJORES PERSONAS DEL MUNDO SON DE VIETNAM

Lo que más nos gustó fue la buena predisposición y amabilidad del personal del hotel sobre todo la Señorita Mai, ella se encargo de organizar las excursiones a Halon Bay y a Ninh Binh. Muy Agradecidos Volveríamos al Maravilloso Vietnam

Estadía durante enero de 2025

Especial atención por parte del personal, especialmente Mrs May

Estadía durante enero de 2025

Las atenciones del personal y su ubicación

Estadía durante diciembre de 2024

Todo genial.

El hotel está situado en pleno Old Quarter cerquísima de todo. El personal ha sido maravilloso, nos ha tratado genial en todo momento y nos ha ayudado en todo lo que hemos necesitado. Hemos podido dejar las maletas allí mientras hacíamos otras cosas. El desayuno muy bueno. No dudes en alojarte aquí si vienes a Hanoi.

Estadía durante noviembre de 2024

Todo en orden

La habitación estaba muy limpia. Los del hotel nos atendieron muy bien. La habitación era amplia. El sitio era muy céntrico

Estadía durante noviembre de 2024

La atención del personal fue muy buena. La habitación estaba muy bien y limpia. Todo funcionaba correctamente. La ubicación del hotel es perfecta.

Estadía durante octubre de 2024

Nada

El personal de recepción fue muy atento con nosotros y nos resolvió un problema que teníamos para reservar los autobuses de manera rápida y eficiente

Estadía durante octubre de 2024

Todo esta muy bien

La amabilidad del staff, todos son geniales

Estadía durante octubre de 2024

el trato

Estadía durante septiembre de 2024

No es una crítica, pero el ascensor llegaba al 6 y para acceder al 7 hay que subir unas pocas escaleras, y suele hacer calor en la parte alta

El hotel todo correcto, con buena localización para moverte por old cúster y el lago. Nosotros estábamos en la ultima planta y no teníamos ventanas al exterior, pero no nos importó porque lo consideramos un lugar de paso. Estaba todo limpio y espacioso, el aire acondicionado funcionaba bien y la ducha también. El colchón un poco duro pero se dormía bien. En cuanto al personal muy amables, sobre todo dar las gracias a Bryan, que nos ayudó en todo lo que pudo y siempre con una sonrisa. Un lugar muy recomendable para quedarse

Estadía durante septiembre de 2024

Todas las instalaciones estaban correctas. El trato del personal fue muy bueno. Bryan nos ayudó mucho.

Estadía durante septiembre de 2024

May hizo que nuestra estancia fuera perfecta. Nos ayudó en todo, siempre atenta. Con una persona así la estancia en Hanoi es inmejorable

Estadía durante septiembre de 2024

Olía bastante a humedad el ascensor, y en la última planta que era la que estábamos fuera hacia mucho calor

El personal fue muy amable y servicial, la ubicación excepcional

Estadía durante agosto de 2024

La habitación con aire acondicionado, amplia con cama muy grande. Para mi el colchón cómodo. El baño con ducha y mampara con gel y champú. Desayuno con fruta, tostadas, salado y te hace reciente tortillas y tortitas. Pudimos dejar el equipaje para aprovechar el día en Hanoi. También pudimos darnos una ducha antes de coger el bus nocturno a Sapa. El personal muy amable y siempre dispuesto a ayudar. La localización perfecta.

Estadía durante agosto de 2024

a la llegada, hubo alguna confusion con la habitacion, pero rapidamente se soluciono.

la situacion

Estadía durante julio de 2024

Nos decepcionó un poco no contar en la 2° estancia con una habitación para fumadores. Mas que nada porque nos dieron una habitación interior sin ventana. Aunque no fue mucho problema.

Está muy bien ubicado, en pleno centro de la ciudad. El personal es atento y tratan de ayudarte siempre. Brian el recepcionista, fue encantador y atento con nosotros. También se nos olvidó un teléfono móvil y lo guardaron hasta que fuimos a por el.

Estadía durante julio de 2024

Está muy bien ubicado, en pleno centro de la ciudad muy cerca del lago Hoam Kiem. Puedes ir caminando a la calle del tren o al barrio francés. Al rededor está lleno de tiendas, comercios, agencias de viajes y todo lo que necesites.

Estadía durante julio de 2024

Lo mejor del hotel es la ubicación, un desayuno muy completo y sin duda Brian es el más amable de todos, es muy servicial y siempre está sonriendo. Ha hecho nuestro estancia muy agradable y se ha preocupado por comunicarse con nosotros en todo momento. Un 10 para Brian

Estadía durante junio de 2024

Todo bien

La ubicación, la amplitud de la habitación y el trato de los chicos que allí trabajan.

Estadía durante mayo de 2024

Las instalaciones estaban muy bien. El personal fue excelente, siempre estuvo atento y disponible para lo que necesitáramos. La ubicación es excelente está cerca del centro y se puede visitar todo caminando.

Estadía durante abril de 2024