Posizione, staff, cortesia

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Struttura pulita e in posizione centrale. Comoda per raggiungere i luoghi di maggior interesse a piedi. Staff gentile e disponibile

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Lo staff è cordiale e sempre disponibile

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Ottima struttura ottima la posizione la consiglio

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Le ragazze ed i ragazzi della reception sono veramente gentili e cortesi

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Camera un po' piccola e con una finestra rivolta verso un piccolo atrio interno quindi poco luminosa.

Camera pulita dotata di ogni comfort e prodotti per igiene. Siamo stati accolti dallo staff gentilissimo che ci ha anche aiutato a prenotare il taxi per l'aeroporto. Rapporto qualità prezzo eccezionale anche per la zona centralissima. Bar sul terrazzo con vista splendida sul lago e la città. Colazione varia sia dolce che salata buona.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Siamo tornati nello stesso albergo, dopo la crociera nella baia di Halong e ci siamo trovati nuovamente benissimo, per posizione, struttura, personale

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

La posizione ottima, bella struttura, pulita, personale super professionale e disponibile per ogni necessità

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Il personale é stato super gentile e disponibile fin da subito. Anche dopo il check out ci hanno messo a disposizione una doccia per sistemarci prima di partire. Abbiamo soggiornato due notti in due camere diverse, una deluxe e una standard. Camere spaziose e molto pulite. Inoltre si trova in un'ottima posizione, perfetto per visitare a piedi la città. Hanno anche un cocktail bar in terrazza che fa degli ottimi drink. Davvero consigliato.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

nulla

struttura molto bella, tutto ben curato, bagno molto spazioso! anche il terrazzo è stato molto apprezzato. colazione ottima

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Ottimo servizio accoglienza cortesia conoscenza inglese cura dell'allestimento stanza ,bella atmosfera ottima posizione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Camera accogliente e pulitissima, dotata di tutto il necessario e arredata in modo piacevole. Staff cordiale e molto disponibile, menziono in particolare Celine che è stata davvero molto gentile. La posizione centrale, buona la colazione che consente anche di ordinare alcune cose alla carta.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

L'hotel è in un'ottima posizione e il personale molto disponibile e collaborativo; abbiamo alloggiato solo una notte, quindi non abbiamo avuto tempo di provare la SPA, ma pur essendo arrivati la sera abbiamo potuto fruire del servizio lavanderia, comodissimo. Noi ci siamo trovati bene.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Struttura molto bella in una posizione ottima. Camera pulita ma soprattutto un letto molto comodo. Staff disponibile e organizzato.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

La struttura è nel cuore nel quartiere vecchio, stanza comoda e pulita, il roof top aggiunge un plus! Colazione buona e staff meraviglioso!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Stanza senza finestra

Staff sempre accogliente e disponibile. La posizione è strategica. Ottima pulizia

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Nulla

Accogliente, personale gentile, professionale e disponibile.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Unica pecca, la stanza affacciava nel retro quindi balcone non utilizzato.

Posizione strategica vicino al lago, stanze piccole ma accoglienti e pulite. Selena e Harry molto gentili e sempre disponibili. Colazione buona

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Poca luce nella camera.

Accoglienza e disponibilità di tutto lo staff e in particolare di Selena e Harry.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Hotel in centro vicino al quartiere vecchio e al laghetto molto bello, il personale è fantastico ci hanno aiutato a prenotare la crociera ad Halong bay(un esperienza fantastica) e il biglietto del treno per Da nang. Stanze molto belle e accoglienti

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

La stanza un pó piccolina e buia

Lo staff, attento a tutto e super disponibili! Selena é stata il nostro "angelo custode". Ci hanno fatto sentire a casa

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

nulla

La posizione strategica a due passi dal lago Hoah Kiem permette di vivere appieno il quartiere vecchio con la possibilità di immergersi nella vita quotidiana della città. Tutto è a portata di mano,dai ristoranti ai piccoli locali,dai negozietti di souvenir alla bellissima passeggiata lungo il lago

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Nulla, soggiorno soddisfacente in tutto

Staff fantastico Molto bene le gite per Halong e Ninh Binh organizzate da hotel con tour operator Bello il bar all'ultimo piano Camera pulita e spaziosa Posizione ottima

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

La stanza é un pó piú piccola di quella che si vede nelle foto, ed un pó buia.

Sicuramente il punto forte di questa struttura é lo staff. Siamo stati supportati e seguiti dal primo momento, ci hanno aiutato a prenotare tour, transfert e sono stati sempre disponibili ad aiutarci. Siamo stati ad Hanoi (totale 5 notti) come punto di partenza per le varie gite di qualche giorno a Sapa, Tam coc, e baia di Ha Long e ogni volta che tornavamo in hotel sembrava come di tornare un pó a casa e questo grazie a tutto lo staff e in particolare a Selena . Inoltre la struttura é centrale e si trova vicino al lago e dietro al teatro delle marionette. Posizione strategica!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023