1.除了楼顶带大露台的房间，没有露台仅有一个阳台的房间的卫生间无法做到干湿区分，住了三个晚上，每时每刻卫生间都是湿答答的很不舒服。此外，一楼房间光线及私密性普遍都比较差。 2.如果有机会再来，我们只会选择楼顶带露台的房间。 3.有一天我们外出的时候，有服务人员打扫房间未经同意拿了我女儿的玩偶，但好在我们询问前台的时候，她将玩偶归还我们了。 后续补充： 我抱着诚恳之心在前期给酒店写了我入住5日的评价，综合给出了8分的评分，但是就我的评价中关于酒店服务人员未经许可拿了我女儿玩偶（后来归还）了的描述，我得到了酒店的反馈是“The housekeeping staff immediately brought it to the reception to ask and send it back to you. But later you came back and asked so we sent it back to you right away. ”对此，我感到非常失望，因为酒店并未按照事实进行陈述： 1.我们在离开酒店前就发现了玩偶丢失，并不是离开后才发现的；我们主动在酒店前台询问了工作人员，前台工作人员当着我们的面询问了打扫房间的工作人员，打扫房间的工作人员从他们自己的工作房间拿出了玩偶归还给我们（此行为在酒店前台摄像头中一定有全程监控可以为证，因为上述行为均在前台发生）。 2.酒店并未“ ask and send it back to you”，我未接到任何关于酒店的提醒和通知我们玩偶的丢失（如有，请酒店截图作为证明），而是我们自己发现了玩偶不在我们的房间，我们在前台主动进行了询问。 3.作为一个有着许多不同国家旅行经历的人而言，我自己并非挑剔之人，也不想花费很多时间在玩偶这件小事上，我也愿意相信工作人员的诚实和善良，更何况这仅仅只是一个玩偶（只是因为这是我女儿的生日礼物所以对我们意义比较重要）。我前期的评价也仅仅是针对事实进行描述：“打扫房间人员未经许可将玩偶带走且后来经过询问归还”，但是酒店后续的回复让这件小事升级，因为他们将责任推卸到我们自己保管不善并忘记离开，而这并非事实，如有必要，我相信前台的摄像头的监控录像就是最好的证明。 4.请酒店负责在booking网站上进行沟通的人员在基于事实的基础上进行诚恳沟通。我希望相信如酒店回复那样”staff are local people from fishing villages and all are always honest, not greedy“，而不是像美奈海边渔村那些卖龙虾的当地人一样，在买龙虾的时候给客人看到的是鲜活的龙虾，而在拿去加工以后就换成了死掉的龙虾（这也是为什么在渔村买龙虾带走90万一公斤，而如果在渔村买龙虾加工才50万一公斤的原因）。所以，请看到留言的人们保护好自己。 ps：这是我第二次来美奈，上一次是13年前——就像风化得已经不像样的仙女溪，以及骗人的渔村卖海鲜的当地人一样，如今的美奈已不是曾经的美奈了。

第二次来美奈了，由于这次出行主要是休息，所以没有打算去其他地方，主要就想找个舒服的酒店休息。因此来之前几乎研究完了这个价格区间范围内在美奈的全部酒店，住了五个晚上两个不同房型（中间有两天还去住了大名鼎鼎的Centara Mirage Resort )，现场也去对比了美奈其他酒店，真实感受如下： 1.公共区域的环境很漂亮。 2.房间比较干净，能够做到每天打扫。 3.早餐有好几种选项，总体还不错。 4.最值得住的是楼顶带露台的房间，完全的宝藏房间，胜过我们在Centara Mirage Resort 的体验（价格还仅是Centara Mirage Resort 的二分之一或三分之一），房间通风透气很好，卫生间因为有个门可以通往露台，所以能一直保持干燥。此外，大露台可以放松休息，私密性强。 5.距离海滩，便利店，药店都很近，吃饭买奶茶水果都很方便。 6.提供免费租借自行车，有偿但是在合理范围内租借摩托车，很方便。

于2025年2月入住

度假非常适合，很舒服的感觉，很干净，泳池也不错

于2025年1月入住

沒有

我是非常晚的巴士到美奈這個地方，大概快十點，櫃檯小姐幫我check in 之後，親切帶我到房間內，裡面空間非常寬敞、舒適，房間冷氣夠涼，行李非常多也有地方充電放置，外面還有泳池，雖然我只住一晚就前往大叻，但是所有設施跟早餐都有享用到，退房的時候員工看我滿頭大汗，還端了一杯水給我喝

于2024年9月入住

按摩價格優惠，但技術中規中矩不到差也不是非常完美。

櫃檯服務人員笑容甜美，耐心且親切！

于2024年8月入住

冷氣 比較小 不夠力

環境 整潔 游泳池乾淨 清洗用具有附

于2024年4月入住

都OK

房間寬敞，非常整潔，現作早餐很好吃。從飯店走到海灘只要10分鐘的路程，可以欣賞日出日落，附近也有很棒的餐廳和酒吧

于2024年2月入住

卫生间顶部有一处发黑。

和图片一样美，在房间门口沙滩椅躺着非常舒服。帮忙预订了去大叻的16座车很好。

于2024年2月入住

第二天退房的前台让我很生气。我需要预定去芽庄的大巴，但是客服并不想帮我订，我找了她三次，都没有得到帮助，我的英文很差，在中国查不到越南巴士的信息，我跑了一公里外的巴士中心买不到票，换了一家酒店买不到票，最后找了个中介高价买了三张票，又累又生气，买大巴票花了我两个小时时间。

干净 漂亮 位置好 服务态度好 回复邮件积极 预定摩托车 吉普车 大巴都便宜

于2024年2月入住

訂了兩間房，一間沒有熱水！ 因為太晚回去飯店，櫃檯都下班…只能等隔天一早跟他們反應….

住宿環境很棒，非常有渡假的感覺～ 員工人都很友善，英文都還不錯！

于2023年12月入住

员工很好，因为这里的旅行我有太多需要麻烦酒店去帮我，订jump tour和去dalat的车票，当我在社交媒体上看到有人夸赞这家服务好的时候，我毫不犹豫的预订了这家酒店，虽然我只有一个人，住了一个3人间

于2023年10月入住

环境安静，服务员很有礼貌，住一楼开门就是泳池，很方便。如宣传图片一样漂亮。

于2023年4月入住

無

所有！！！！ 行前行程中都很密切了解我們的需求，真的⛰️一卡皮箱入住，代訂半日遊吉普車也很方便，合作業者超會拍照，回胡志明的巴士在台灣沒買到，民宿也幫忙訂到車，甚至是vip車型！

于2023年4月入住

管家很亲切，有任何问题都很乐意的帮助你。环境舒适，走不远就是海边很方便。

于2022年11月入住

1.我在上次的评价中还忘记了告知大家，带阳台的双人床的房间热水基本都是冷的（可能是因为这是电热水器，第一个人洗的时候是热水，后面的人洗是冷水；我们在第二、三个晚上吸取了教训，在第一个人洗完后等了1.2个小时后才去洗第二个人，但是很遗憾，后面的人依然是冷水。但是奇怪的是，我们之前住在对面带露台的双人床的房间一直都是热水。 2.请酒店负责在booking网站上进行沟通的人员在基于事实的基础上进行诚恳沟通。我希望相信如酒店回复那样”staff are local people from fishing villages and all are always honest, not greedy“，而不是像美奈海边渔村那些卖龙虾的当地人一样，在买龙虾的时候给客人看到的是鲜活的龙虾，而在拿去加工以后就换成了死掉的龙虾（这也是为什么在渔村买龙虾带走90万一公斤，而如果在渔村买龙虾加工才50万一公斤的原因）。所以，请看到留言的人们保护好自己。 3.这是我第二次来美奈，上一次是13年前——就像风化得已经不像样的仙女溪，以及骗人的渔村卖海鲜的当地人一样，如今的美奈已不是曾经的美奈了。

我抱着诚恳之心在前期给酒店写了我入住5日的评价，综合给出了8分的评分，但是就我的评价中关于酒店服务人员未经许可拿了我女儿玩偶（后来归还）了的描述，我得到了酒店的反馈是“The housekeeping staff immediately brought it to the reception to ask and send it back to you. But later you came back and asked so we sent it back to you right away. ”对此，我感到非常失望，因为酒店并未按照事实进行陈述： 1.我们在离开酒店前就发现了玩偶丢失，并不是离开后才发现的；我们主动在酒店前台询问了工作人员，前台工作人员当着我们的面询问了打扫房间的工作人员，打扫房间的工作人员从他们自己的工作房间拿出了玩偶归还给我们（此行为在酒店前台摄像头中一定有全程监控可以为证，因为上述行为均在前台发生）。 2.酒店并未“ ask and send it back to you”，我未接到任何关于酒店的提醒和通知我们玩偶的丢失（如有，请酒店截图作为证明），而是我们自己发现了玩偶不在我们的房间，我们在前台主动进行了询问。 3.作为一个有着许多不同国家旅行经历的人而言，我自己并非挑剔之人，也不想花费很多时间在玩偶这件小事上，我也愿意相信工作人员的诚实和善良，更何况这仅仅只是一个玩偶（只是因为这是我女儿的生日礼物所以对我们意义比较重要）。我前期的评价也仅仅是针对事实进行描述：“打扫房间人员未经许可将玩偶带走且后来经过询问归还”，但是酒店后续的回复让这件小事升级，因为他们将责任推卸到我们自己保管不善并忘记离开，而这并非事实，如有必要，我相信前台的摄像头的监控录像就是最好的证明。

于2025年1月入住

客人没有留下任何评语。

于2024年11月入住

客人没有留下任何评语。

于2024年8月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年6月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年4月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年2月入住

客人没有留下任何评语。

于2022年4月入住