訂到沒有窗的房間, 有點悶

同樣價格的房間, 這間早餐還有改進空間, 服務人員都很好

于2024年12月入住

Emma know Chinese

于2025年1月入住

Emma跟Susan服務很好！

于2025年1月入住

一切都挺好的

Emma的服务很不错，人很漂亮，酒店很市中心。

于2025年1月入住

淋浴間的水會漏到浴室

從房間就可以看到還劍湖的景色位置非常棒！

于2024年8月入住

接待服務溫暖 周到！

于2024年5月入住

Susan的服務超棒，餐點好吃，河粉很棒。飯店位置很好，離還劍湖很近。

于2024年5月入住

可能因为楼很老，洗澡热水不是很稳定，虽然酒店有热心尝试修理、但是住了两晚还是没有解决。

服务周到，地理位置好，性价比高！ 酒吧早餐在顶楼环境很棒

于2024年5月入住

房間雖然小小的可是很乾淨舒適，員工的服務很好，不管是櫃台還是餐廳，服務都很好，讓人想再回去住的飯店

于2024年5月入住

這次住宿沒有任何不滿意的地方

For San Grand Hotal 櫃檯接待以及整體服務的方式，讓我們感覺整個旅途都有很專業的協助，從第一天進到San Grand Hotal check in開始，接待人員 Ben 以及 Jerry非常熱情的幫忙拿行李、開門等！非常貼心～再來就是櫃檯人員 Kylie 向我們確定訂房人數 房型 付款方式 等資料核對都相當細心，也非常有耐心的講解需注意的事項，語言對答流利！非常滿意她的服務！畢竟這是我第一次來越南，Kylie 的樂情及專業，讓我們非常放心！假期來到了最後一天，櫃檯人員Ruby協助我們check out，以及提醒一切需注意事項！叫車等等，他也是個細心體貼的好員工！ 對於這是我第一次來越南的遊客！我很高興 也很慶幸 能夠遇到他們，讓我在越南帶著開心的回憶，回到我的國家！！真的很謝謝他們用真心誠意對待 Kylie Ben Ruby Jerry 平常的我從不隨便寫評論 但這些工作人員很值得讓我認真的花時間認真寫評論！

于2024年4月入住

双床房有一个床垫已严重变形，第一天晚上要求更换没解决问题，一晚上基本睡不好，第二天给我另开一间套间才算睡了一个好觉

早餐和下午茶都不错，地理位置超棒，就在老城中心区域。前台联系送机的出租车价格比自己约车实惠很多。

于2024年2月入住

謝謝James、Kylie在住宿期間給予各方面的協助。

于2024年2月入住

感谢kylie 带我们去买药，帮我们联系司机，她的服务太棒了，下次去河内会再次入住。

于2024年1月入住

位置很好，不論是吃飯、購物和觀光都很方便。

于2023年12月入住

可惜的是對外窗較小沒有什麼景致可欣賞 住宿房間旁邊或上層設有馬達，夜間要入睡時會較有被打擾的感覺，因此在這一部分扣了一分 不然滿分就是10分喔

住宿老城區地理位置很方便，出外一分鐘可走到假日夜市、熱鬧的環劍湖周邊 要去周圍的景點如36條老街、大教堂、Cong Caphe、Highlands Coffee都再2~7分鐘內的緩慢散步即可抵達 飯店一樓店家販售新鮮的蔬果、市場，但夜間及早上不會很吵雜，也因為再巷子中所以喇叭聲音較少 飯店的服務人員服務非常好，英文非常流利，入住時提供周邊地圖和建議品嘗的在地小吃 check in時提供的迎賓餐點可以馬上品味越南有名的綠豆糕及茶點 飯店有兩台電梯，因此不需要久候即可搭乘，這一點對於越式建築非常重要！ 房間的空間較小，但房內燈光柔和且明亮，裝潢擺設物及衛浴用品都維持得很棒不老舊 房間非常整潔乾淨，所訂的房型衛浴間很寬敞舒適！ 越南飯店的隔音普遍較差，因此房間的位置、住宿鄰居的好壞將嚴重影響睡眠品質 如果對聲音較敏感的，可能需要要求飯店房間不要安排在電梯口附近，會有出入及聊天的聲音 check out的速度也很快速，且會關心遊客後續的行程及接送、協助搬運行李到巴士上 早餐用餐餐廳環境也很舒適，餐點好吃！ 可以跟服務生點河粉、我們用餐時服務生有助動告知~ 飯店旁邊有兩間小型超市，要購物也非常方便~ 飯店的價格對得起他給予的環境、超讚的服務！

于2023年12月入住

酒店服务员很热情，早餐可以单独点越南米粉

于2023年11月入住

在酒店位置叫Grab, 司机很肯呢个找不到位置，需要自己走一段路。

酒店就处在闹市区，下楼就是小商店，餐厅，超市，再方便不过了。 欢迎饮品每个人都有，所有员工都非常热情，热心，随时准备帮助，还有会中文的前台，沟通更流畅。

于2023年8月入住

无

这里的员工非常nice，同时也有会说中文的员工。给我们的行程带来了很大的方便。酒店的位置非常好，周边有很多小吃，便利店和商场。

于2023年7月入住

地段不用说，非常方便观光。酒店性价比超高。格调和装修都很喜欢。早餐很丰盛，10楼餐厅可以一眺环剑湖的全景。晚上在顶楼SkyBar喝了一杯，环剑湖的夜景美不胜收。服务员热情耐心，特别印象深刻的是叫Emma的女生，会讲中文，对听不懂越南语且不太会讲英文的我帮助甚多。

于2023年7月入住

蛋料理或越式河粉有另外一張單子可以點餐，不用另外收錢，但服務人員不一定會主動詢問，三天的早餐，只有被問到一次。另外是用熱水壺會跳電，不過服務人員非常迅速的排解問題。

房間乾淨舒適，服務人員非常親切；早餐是吃到飽的，好吃且每天有都略有不同；最棒的莫過於地點，不管是吃的喝的甚至超市到伴手禮都非常方便。

于2023年5月入住

拖鞋只有一個size , 並無大中細碼分，另且全部是人字拖，所以穿着不舒適。

柚木地板一塵不染，即使赤腳在房內行走，腳板也不污糟

于2023年4月入住

沒有甚麼需要挑剔，十分喜歡。

地點位置優越，在舊城區最繁華的地段，樓下要甚麼有甚麼，而且十分安全，匯豐ATM、便利店等都在兩三分鐘步行距離。酒店服務貼心周到，就連接車的司機也一流。Welcome Drink好喝，房內床鋪舒適，全酒店環境乾淨典雅，設備應有盡有，早餐豐富而且每天都有變化，天台酒吧的景觀亦優美，還劍湖的景色一覽無遺。我下次到河內，一定毫無懸念再入住，也誠意推介給香港朋友入住。

于2023年4月入住

没有

非常好

于2023年3月入住

沒有

早餐

于2023年1月入住