Ir al contenido principal
  1. Página de inicio comentarios de hotel
  2. Comentarios de hoteles de Vietnam
  3. Comentarios de hoteles de Municipio de Hanoi
  4. Comentarios de hoteles de Hanói
  5. Comentarios del Serenity Villa Hotel

Comentarios de Serenity Villa Hotel 3 estrellas

28 Ngo Huyen Street, Hoan Kiem, Hanói, Vietnam

Nº 529 de 979 hoteles en Hanói

Favoritos de los huéspedes

Puntuación

Basado en 68 comentarios de hoteles

8.0

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8.2

  • Confort

    8.1

  • Ubicación

    9.1

  • Instalaciones y servicios

    7.9

  • Personal

    8.9

  • Relación calidad - precio

    8.3

  • Wifi gratis

    8.5

Comentarios 100% auténticos

Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

Leer más- abre un cuadro de diálogo
Escribe un comentario

Mostrando 1 - 25

  • Escrito en 14 de marzo de 2025

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con vistas a la ciudad - 1 o 2 camas
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    El desayuno debe mejorar

    Cuartos grandes, personal amable

    Se hospedó en Marzo 2025

  • Escrito en 25 de enero de 2025

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble con vistas a la ciudad - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Nada

    El trato del personal y el desayuno

    Se hospedó en Enero 2025

  • Escrito en 17 de enero de 2025

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con vistas a la ciudad - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La ubicación y personal son muy buenos, repetiríamos sin duda

    Se hospedó en Enero 2025

  • Escrito en 1 de enero de 2025

    7.0
    Correcto pero con precio elevado
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con vistas a la ciudad - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Un poco antiguo y desayuno escaso

    El hotel está bien pero el precio es un poco elevado para las instalaciones que ofrece. Un poco anticuado. Nos dieron una habitación superior a la que habíamos reservado, era amplia, cómoda y estaba limpia. El desayuno es un poco escaso. El personal es amable y te intentan ayudar. Esta cerca del centro, en un callejón tranquilo en el cual se accede andando.

    Se hospedó en Diciembre 2024

  • Escrito en 28 de marzo de 2024

    8.0
    Hotel céntrico a precio razonable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Familiar
    • Estancia de 2 noches

    El tamaño del baño es muy pequeño en comparación con el de la habitación. El desayuno no es nada especial. Muy justo comparado con otros hoteles en Vietnam, es mejorable. La zona de desayuno es pequeña pero en ningun momento nos faltó lugar para sentarnos.

    El tamaño de la habitación es genial. Las camas grandes y cómodas. La ubicación es excelente, hay restaurantes y cafeterias además de puestos de comida callejeros para comer a cualquier hora del dia (excepto la noche). Está al fondo de un callejón muy típico vietnamita con mucha carisma. El personal de recepción muy amables y respondieron a nuestras necesidades de inmediato. No se escucha ruido nocturno. Sin duda recomendaría éste hotel.

    Se hospedó en Enero 2024

  • Escrito en 30 de diciembre de 2023

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble con vistas a la ciudad - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Las camas las camas son incómodas. El edificio es viejo y las instalaciones también. El desayuno es bastante pobre.

    Esta bien ubicado el el Old Quearter, hay que entrar por un callejon que no entran vehículos.

    Se hospedó en Diciembre 2023

  • Escrito en 14 de noviembre de 2023

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con vistas a la ciudad - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La ubicacion casi al lado de la iglesia, una zona muy centrica y perfecta para ir de restaurantes y de compras por los mercados

    Se hospedó en Noviembre 2023

  • Escrito en 13 de noviembre de 2023

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con vistas a la ciudad - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    No estaba muy limpio y el desayuno fue muy escaso, cuando llegamos ya no había de nada se lo habían comido todo el resto de huéspedes y no repusieron, no había ni café.

    Estaba bien situado, en un sitio tranquilo pero cerca del centro.

    Se hospedó en Noviembre 2023

  • Escrito en 20 de agosto de 2023

    7.0
    Buena relación calidad preciof
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Familiar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    En el baño había agujeros en la unión de los grifos y la pared y nos encontramos una salamanquesa.

    La habitación era muy amplia. El desayuno estaba bien con fruta, huevos, arroz, pan, mermelada. Pudimos dejar las maletas dos días después de haber salido del hotel. La recepcionista era muy agradable. Nos recibieron ofreciéndonos un café y sentándose con nosotros a explicarnos qué ver en Hanoi.

    Se hospedó en Agosto 2023

  • Escrito en 10 de agosto de 2023

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Haria falta una renovación de las habitaciones. Por entrar 4 horas antes a la habitación te cobran medio dia.

    Está bien ubicado y el personal era amable.

    Se hospedó en Agosto 2023

  • Escrito en 7 de julio de 2023

    9.0
    Muy buen hotel para estar varios días.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con vistas a la ciudad - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Por decir algo negativo en las zonas comunes no había aire acondicionado y el calor de Vietnam se metía hasta el octavo piso pero en la habitación con el aire acondicionado sin problema alguno.

    La amabilidad de todo el personal, nos indicaron muchos sitios que visitar y lugares para comer. Además decidimos cambiar la reserva por cambiar nuestro itinerario del viaje y no hubo ningún problema, de hecho nos ayudaron con unas reservas. El desayuno es mayormente asiático aunque hay opciones más occidetales como tortilla, tortitas o crepes. Un hotel muy recomendable para pasar unos días en Hanoi.

    Se hospedó en Junio 2023

  • Escrito en 27 de mayo de 2023

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Al realizar el pago con tarjeta de crédito te cobra una comisión que no estaba indicada en ningún sitio.

    Habitación grande con cama muy cómoda y botellas de agua de regalo todos los días que nos alojamos.

    Se hospedó en Mayo 2023

  • Escrito en 4 de abril de 2023

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La ubicación increíble!!! Salías y estaba lleno de negocios, lugares para comer, el lago. La pieza muy amplia.

    Se hospedó en Marzo 2023

  • Escrito en 6 de enero de 2023

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La cama es un poco dura.

    Muy buena ubicación. Está en un callejón, por lo que no hay nada de riudo. La habitación es muy amplia y luminosa.

    Se hospedó en Diciembre 2022

  • Escrito en 29 de noviembre de 2022

    9.0
    Hotel tranquilo en Hanoi
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con vistas a la ciudad - 1 o 2 camas
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Hotel muy céntrico pero tranquilo, que en Hanoi se agradece. La mujer de recepción es muy amable y te ayuda en todo lo que necesitas.

    Se hospedó en Noviembre 2022

  • Escrito en 17 de octubre de 2022

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con vistas a la ciudad - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Para nosotros nos hubiese gustado que la bañera tuviera una cortina o mampara para no mojar resto del baño, pero es una simple sugerencia.

    La ubicación es perfecta si quieres estar en el centro de hanoi

    Se hospedó en Octubre 2022

  • Escrito en 4 de octubre de 2022

    8.0
    calidad precio y céntrico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    por decir algo, había bañera y era incómodo pero todo bien

    la ubicación es perfecta personal amable habitación grande

    Se hospedó en Octubre 2022

  • Escrito en 26 de septiembre de 2022

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble con vistas a la ciudad - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El baño era mejorable y podría estar mejor indicado, cuesta un poco de encontrarlo.

    La cama muy cómoda y el personal muy amable. Nos dejaron guardar las maletas hasta la noche que cogiamos el bus a Sapa.

    Se hospedó en Septiembre 2022

  • Escrito en 28 de marzo de 2025

    6.0
    Nada fuera de lo normal
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con vistas a la ciudad - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Alojamiento normal... un poco caro para las prestaciones

    Se hospedó en Marzo 2025

  • Escrito en 17 de noviembre de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Junior
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Habitación cómoda y personal amable y atento. Muy buen sitio para alojarse y céntrico.

    Se hospedó en Noviembre 2024

  • Escrito en 8 de noviembre de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Suite Familiar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Pocas opciones de desayuno

    Excelente relación precio calidad, muy buena ubicación, Hao nos ayudó con todo! Nos guardaron las maletas después del check out.

    Se hospedó en Noviembre 2024

  • Escrito en 19 de abril de 2024

    6.0
    Agradable
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble Deluxe - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Muy caro para lo que es. Los colchones viejos rotos y sucios a parte de no muy comodos. Poca para no decir ninguna presión de agua por lo que es dificil ducharse y lavarse el pelo. Los enchufes prácticamente no funcionaban al bailar el cargador de movil dentro de ellos o sea casi imposible de cargar algún aparato eléctrico.

    Nos dieron un gratis upgrade de habitación. Nos dejaron ducharnos antes de coger el vuelo. El personal amable.

    Se hospedó en Abril 2024

  • Escrito en 16 de febrero de 2024

    10
    Excepcional
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Familiar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo

    Se hospedó en Febrero 2024

  • Escrito en 6 de enero de 2024

    4.0
    Decepcionante
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Junior
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Sucio y mal mantenido

    Bien situado , personal encantador

    Se hospedó en Enero 2024

Mostrando 1 - 25

Igualamos el precio
Igualamos el precio
Los mejores precios • Sin cargos de gestión • ¿Encontraste un precio más barato? ¡Te devolvemos la diferencia!

Los huéspedes también comentaron estos alojamientos: