El tamaño de mi habitación, podría ser un poco más grande sin embargo no fue problema

Gran servicio por parte del staff, el hotel en muy buenas condiciones y cómodo para descansar

Se alojó en marzo de 2025

El personal del hotel es tremendamente amable, hacen muy acogedora la estancia. El hotel está correcto, buena ubicación, desayuno excelente.

Se alojó en noviembre de 2024

No hay acceso habilitado en caso de no poder subir escaleras. Tienes que subir escaleras para entrar al hotel y para acceder al desayuno también.

Muy céntrico, el personal muy amable y atento. Habitaciones correctas.

Se alojó en noviembre de 2024

No tengo ninguna queja. El servicio, la comida, la limpieza, todo bien. Nos satisfizo mucho. Estamos agradecidos. Es un lugar para visitar.

El hotel Solaria ha sido un fabuloso descubrimiento, un refugio de paz y tranquilidad, de orden y limpieza, de eficiencia y amabilidad en la siempre intensa actividad de Hanói y su caos (intenso, sí, pero, al mismo tiempo, delicado). Nosotros contratamos el hotel a través del sistema de Booking y toda la comunicación previa (preferencias y coordinación del recojo en el aeropuerto) se hizo, sin problemas, a través de esa página. Nos esperaban en el aeropuerto según las instrucciones y, desde que pisamos el hotel, nos trataron con infinita cortesía, amabilidad y dedicación, el servicio fue siempre eficaz y eficiente, la actitud de todo el personal fue permanentemente positiva, desde el botones en la puerta hasta la señora del servicio de limpieza, desde las simpatiquísimas chicas de la recepción hasta las incansable jóvenes atendiendo en el restaurante. A todos los trabajadores de Solaria los vi motivados, alegres, comprometidos y leales con el hotel y su administración. Su ubicación es magnífica, a solo unos pasos del corazón de los Old Quarters (el lago, el puente rojo y las tortugas gigantes y legendarias). Lo dicho, alojarse en Solaria Hotel Hanói ha sido una experiencia impecable. Felicitaciones por tan buen trabajo.

Se alojó en octubre de 2024

El hotel es pequeño y céntrico, pero muy bonito y con un personal súper atento a todo. A la habitación no le faltaba de nada y estaba muy limpia. Es un sitio para poder visitar la ciudad y tenerlo todo muy a tiro.

Se alojó en agosto de 2024

Nos gustó todo

Nos alojemos nuevamente en este hotel y esta vez hasta nos hicieron un Upgrade de habitaciones eran aún más amplias y cómodas. Desayuno variado y delicioso. Ubicación central en pleno Old Town. Atención del personal extremadamente amable, eficiente. Nos ayudaron en todo incluso organizamos transporte fuera de Hanoi con ellos. Sky bar en la terraza tiene bonitas vistas, restaurante del octavo piso es muy bonito y el del subsuelo es magnífico no se lo pierdan!

Se alojó en julio de 2024

Nos gustó todo

Ubicación, estás a pie de los lugares más importantes en old town, sus dos restaurantes, sky bar, EL PERSONAL es muy amable!… muy eficiente! te dan tips importantes, te ayudan en todo. Organizamos con ellos Transfers al y desde el aeropuerto además de nuestro transporte privado a Ninh Binh. Todo de primera y muy puntuales. Bebida y Snacks de bienvenida, están tan pendientes de ti que uno se siente mimado al máximo.

Se alojó en julio de 2024

Ubicación muy buena, cerca de todos los puntos claves a conocer, cama muy comoda, desayuno muy rico, staff muy atento y servicial nos ayudaron en todo lo necesitado

Se alojó en diciembre de 2023

Nada reseñablr

Difícil decidir. Me quedo con la atencion del personal, simpatico, informado y muy profesional. Te hacen sentir en casa.Como guinda nos invitaron a tomar algo en el bar de la terraza superior. Además las instalaciones están muy cuidadas., el baño me pareció espectacular. Por último no perderos el bufet de desayuno delicioso y co.pleto.

Se alojó en diciembre de 2023

Localización perfecta, trato exquisito, limpieza. Además contáctanos para reservar el tour por la bahía Ha-Long con ellos y fue todo un acierto! Ryan nos gestionó todo de manera impecable y siempre pendiente de nosotros!

Se alojó en septiembre de 2023

Nada

Fue el mejor hotel de mi viaje a Vietnam. Mejor incluso que un hotel con una estrella más. El personal atento y profesional, el desayuno maravilloso y con vistas, la habitación genial, la ubicación perfecta… le falta una piscinita para ser el hotel ideal. Repetiría seguro.

Se alojó en julio de 2023

La excepcional atención del personal, las atenciones, la ubicación y el desayuno.

Se alojó en agosto de 2023

Muy céntrico. Personal encantador

Se alojó en julio de 2023

Nada!

Nos gustó muchísimo este hotel, la ubicación, atención del personal en todo momento y la comodidad de la habitación hicieron que nuestra estancia fuera de 10! Repetiríamos seguro!! 😉

Se alojó en mayo de 2023

El desayuno

Se alojó en julio de 2023

Nada

El personal extremadamente amigable y colaborador. La situación es inmejorable. Relación calidad precio excelente. El desayuno bueno

Se alojó en junio de 2023

la verdad que nada

muy bueno!! excelente ubicación en el old quarter. muy cerca de todo. te entregan muucha información y muy serviciales. agradecemos a cada persona por una gran estadía

Se alojó en mayo de 2023

nada

todo! el personal especialmente!! todos muy dispuestos a ayudar y hacer tu vida más fácil. Te entregan mucha información!! ayudan con los tours. todo el tiempo disponibles. los felicito!!! a cada uno. la ubicación es perfecta para recorrer, caminar, comer.

Se alojó en mayo de 2023

Todo me gustó, solo faltaba un poco de espacio para el equipaje.

El personal super amable y sonrientes, excelente ubicación, el desayuno con todo para todos los gustos.

Se alojó en abril de 2023

La ducha tenía alguna marca de humedad que daba sensación de suciedad pero en realidad la habitación estaba limpia, sólo fue ese detalle

La amabilidad del personal del hotel, fueron súper atentos y el desayuno muy bien, muchas opciones diferentes para poder elegir.

Se alojó en abril de 2023

El baño necesita una remodelación y las paredes de la habitación una capa de pintura pues se está haciendo notorio el paso del tiempo.

El personal con su trato al cliente, el desayuno y la ubicación es de 10/10! Hago énfasis en estos tres puntos pues fueron de lo mejor en todo Vietnam.

Se alojó en abril de 2023

Es más caro que otros hoteles de la zona pero vale la pena por tomar algo al atardecer en el skybar

El hotel el precioso, muy bien decorado, huele muy bien, y está muy limpio. El desayuno es muy completo, con buffet y carta, demasiadas cosas para elegir. La zona del spa con masajes muy buenos y el espacio es súper relajante, en un día lo visitamos dos veces :) Lo mejor de todo el personal, celebrábamos un día especial y tuvieron un detalle muy bonito con nosotros, son todos muy amables y atentos. Sin duda lo recomendamos!

Se alojó en abril de 2023

la habitación un poco más pequeña de lo que nos hubiera gustado. el sky bar cerraba todos los días de llovizna, por lo que no es una opción si hace mal tiempo.

todo el personal era majisimo. siempre con una sonrisa en la cara. el desayuno increíble, muy variado y con muchos platos de buffet y otros a la carta. servicio de hotel 5 Estrellas por el precio de 4, muy recomendable. la única pega es que la habitación que nos toco era un poco pequeña.

Se alojó en abril de 2023

No hicieron la habitación un día solo por dejar pulsado un botón de no pasar (que imagino que a mucha gente le pasará). Al llegar agotados a las 20h de una excursión tuvimos que esperar. El Manager del Hotel nos lo compensó con creces. Muy atento y muy profesional.

Abundante y delicioso. Buffet con todo tipo de cosas y a la carta.

Se alojó en marzo de 2023