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  5. Bewertung der Unterkunft The Shells Resort & Spa Phu Quoc

Bewertungen für The Shells Resort & Spa Phu Quoc 5 Sterne

Ganh Gio Beach, Duong Dong, Phú Quốc, Vietnam

Nr. 308 von 413 Hotels in Phú Quốc

Gästefavoriten

Gesamtpunktzahl

Basierend auf 68 Hotelbewertungen

7,6

Punkteübersicht

  • Sauberkeit

    7,9

  • Komfort

    8,0

  • Lage

    7,5

  • Ausstattung

    7,6

  • Hotelpersonal

    8,4

  • Preis-Leistungs-Verhältnis

    7,6

  • Kostenfreies WLAN

    8,6

100 % echte Bewertungen

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Ergebnisse 1 - 25

  • Bewertung abgegeben: 1. März 2025

    8,0
    Sehr gut
    • Urlaub
    • Paar
    • Luxus Gartenvilla
    • Länge des Aufenthalts: 6 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das leider schon in die Jahre gekommene (obwohl angeblich erst 2014 eröffnet) und nur teilweise in Schuss gehaltene Resort hat eher 3 statt 5 Sterne - Preis/Leistung passt allerdings. Architektur top. Frühstück sehr gut. Lage sehr gut, wenn man es etwas ruhiger und abgelegener mag - ein geliehener Scooter (welcher direkt zum Resort geliefert wird) ist unausweichlich. Achtung: angebotener Airportshuttle nur zu Fixzeiten möglich (für Spätankömmlinge nicht verfügbar) & das Resort belastet die Kreditkarte schon bei Buchung, auch wenn angegeben ist, dass erst vor Ort zu zahlen ist! Im Großen und Ganzen können wir das Hotel aber weiterempfehlen.

    Übernachtet am Februar 2025

  • Bewertung abgegeben: 5. Januar 2025

    9,0
    Hervorragend
    • Urlaub
    • Paar
    • Premium Deluxe Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 5 Nächte

    Das Frühstück war durchschnittlich und geschmacklich nicht raffiniert. Die Suppen waren lecker, Eierstation auch - gerne mehr authentische Küche statt internationalen Durchschnitt. Es gab tagsüber und abends nur das Snack-Restaurant, d.h. es fehlte eine gute authentische Küche vor Ort - dafür musste man den Ressort verlassen. Die Organisation an der Rezeption war etwas chaotisch - keine Hilfe mit dem Gepäck und bei der Abreise war die Rezeptionistin alleine mit all den Aus-chenkenden überfordert. Personalmanagement könnte besser sein.

    Die Zimmer und die ganze Anlage sind sehr grosszügig und sehr gepflegt angelegt. Die Zimmer mit Blick auf das Meer bieten eine gute Privacy. Es ist ruhig, wenn auch die Poolbar nachmittags mit dem Dance-Sound etwas zu laut war und an der Situation vorbei. Die Polar war nicht bedient. Das Christmas Gala Dinner war sehr ! lecker !!!

    Übernachtet am Dezember 2024

  • Bewertung abgegeben: 21. Dezember 2024

    7,0
    Ruhige Anlage für erholsame Auszeit
    • Urlaub
    • Paar
    • Luxus Gartenvilla
    • Länge des Aufenthalts: 8 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Service beim Abendessen war unterirdisch; Abendessen mit wenig Auswahl und recht teuer; Lage, von Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten sehr weit entfernt (min. 30min Taxi).

    Frühstücksbuffett, Poolanlagen, Rezeption, Bungalow, Strand

    Übernachtet am November 2024

  • Bewertung abgegeben: 4. Dezember 2024

    9,0
    • Urlaub
    • Paar
    • Luxus Gartenvilla
    • Länge des Aufenthalts: 6 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Diese Bewertung wird nicht angezeigt, weil sie nicht unseren Richtlinien entspricht.

  • Bewertung abgegeben: 27. November 2024

    9,0
    Die Villa war sensationell, sehr großzügiges Frühstücksbuffet
    • Urlaub
    • Gruppe
    • Luxus Gartenvilla
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    Ist dann doch ein bisschen weg vom Schuss, die netten Restaurants liegen ca. 4 km entfernt.

    Wir hatten eine Villa gebucht und das war sensationell! Mega schön und sauber. Man wird mit dem Golf-Cart herum kutschiert und man findet alles was man braucht. Die Anlage ist echt schön, ein bisschen in die Jahre gekommen, aber sauber und es fehlt einem an nichts. Man wird am Pool bedient und es stehen Liegen/Handtücher zur Verfügung. Der Strand ist super sauber und lädt zum Chillen ein. Der Sonnenuntergang war jeden Tag ein Highlight. Man kann auch gratis Kajak fahren. Es gibt Complementary Days (z. B. Gratis Eis und Ermäßigungen auf Massagen) Die Massage war wirklich gut, einer der Besten in ganz Vietnam. Das Frühstücksbuffet ist der Wahnsinn, alles was das Herz begehrt ist dabei. Wir haben einmal im Restaurant zu Abend gegessen. Die Fischplatte war wirklich sehr gut, aber logischer Weise auch hochpreisiger als ausserhalb.

    Übernachtet am November 2024

  • Bewertung abgegeben: 21. Oktober 2024

    9,0
    Sehr gerne wieder
    • Urlaub
    • Alleinreisend
    • Luxus Gartenvilla
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Anlage liegt in einem ruhigen Bereich daher braucht man ein Taxi wenn man nicht in der Anlage essen will. Es stehen aber Taxis bei der Rezeption bereit. Das Essen im Restaurant und auch der Zimmerservice sind eher teuer.

    Die Gartenvilla ist sehr groß, gut ausgestattet und mit dem Garten sehr bequem auch wenn es einmal Regnet. Der Pool ist sauber und groß. Die Anlage ist sauber. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

    Übernachtet am Oktober 2024

  • Bewertung abgegeben: 13. Oktober 2024

    8,0
    Schön angelegt Anlage mit pflegebedarf. Weit von der Zivilisation entfernt.
    • Urlaub
    • Paar
    • Luxus Gartenvilla
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Anlage ist abgelegen und nur mit Taxi kann man die Stadt erreichen. Die eigentlich schöne Anlage wird nicht ausreichend gepflegt. Täglich muss a den Roomservice erinnert werden.

    Sehr schön angelegte Anlage am Strand.

    Übernachtet am Oktober 2024

  • Bewertung abgegeben: 22. Februar 2024

    9,0
    Super schön, nur ein bisschen in die Jahre gekommen
    • Urlaub
    • Mit Freunden Reisende
    • Luxuriöse Suite mit Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Zimmer sind schön, aber etwas in die Jahre gekommen und ein bisschen unpraktisch ausgestattet, zB fehlt ein Schrank oder ein paar Haken an der riesigen leeren Wand, um zB Handtücher aufzuhängen. Aber trotzdem insgesamt super schön, würde wieder hin!

    Toller Strand, traumhafte Lage, leckeres Frühstück, schöner Pool, leckere Cocktails

    Übernachtet am Februar 2024

  • Bewertung abgegeben: 4. Dezember 2023

    7,0
    Schön, würden aber beim nächsten Mal ein anderes Hotel ausprobieren
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Premium Deluxe Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 5 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Wenig Strand, kein Spaziergänge am Strand über den Resortbereich hinaus möglich; schlechte Elektroverteilung in den Zimmern (alle Lichtquellen an oder aus, kein teilweises Ein- bzw. Ausschalten möglich, Nachttischlampen völlig untauglich zum Lesen im Bett), Zimmerkühlschrank nur beschränkt leistungsfähig, Deckenventilator fehlte in einem unserer Zimmer Ständige musikal. Beschallung des Pool- und Strandbereichs ist zwar auszuhalten, stört aber das Idyll am Meer, keine Ruhe, insbesondere kein Meeresrauschen mehr wahrzunehmen,

    Lage direkt am Meer, große Zimmer, sehr gutes, außerordentlich freundliches und engagiertes Personal

    Übernachtet am Dezember 2023

  • Bewertung abgegeben: 18. November 2023

    8,0
    Tolle Bungalows umringt von Natur mit einem tollen Haupthaus. Personal super bemüht!
    • Urlaub
    • Mit Freunden Reisende
    • Luxusvilla mit Gartenblick
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Leider scheint Corona dem Hotel und der Anlage ein wenig zugesetzt zu habe und man merkt das das gesamte Areal in die Jahre gekommen ist. Eine Sanierung wäre sicher keine schlechte Entscheidung, da vieles schon abgewohnt scheint. Schade da es eine wirklich tolle Anlage ist!

    Tolle Unterkunft in einer tollen Landschaft eingebettet! Wir hatten einen der Bungalows und waren umring von Natur, super schön beim aufwachen. Tolles Haupt-Pool und ein schöner Strand. Zimmer sauber und super geräumig. Das Personal war super hilfsbereit und mega freundlich!

    Übernachtet am November 2023

  • Bewertung abgegeben: 11. Oktober 2023

    9,0
    Hervorragend
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Luxuriöse Villa am Pool
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Poolbar leider nicht geöffnet

    Der Pool, die Villa am Pool

    Übernachtet am Oktober 2023

  • Bewertung abgegeben: 25. April 2023

    9,0
    Hervorragend
    • Urlaub
    • Paar
    • Luxusvilla mit Gartenblick
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Anlage nicht mehr auf dem aktuellsten Stand, wobei zu diesem Zeitpunkt bereits renoviert wurde (Stand März 2023).

    Sehr freundliches Personal, viel Platz, Restaurant sehr gut (Frühstück und Abendessen), schöner Strand, Anlage nicht überfüllt mit vielen Liegemöglichkeiten am Strand.

    Übernachtet am März 2023

  • Bewertung abgegeben: 9. April 2023

    7,0
    Gut
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Luxusvilla mit Gartenblick
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Lage: liegt ausserhalb, keine Shops oder Restaurants in der Nähe. Leider gibt es auch im Resort keinen Shop so bleibt nur das teure Restaurant oder ein Ausflug per Taxi um z.B. Wasser, Bier, etc. zu kaufen. Der Strand und das Meer sind leider sehr schmutzig, baden im Meer war für uns nicht möglich.

    Anlage gepflegt, grosser Pool, Bungalow sehr geräumig, Bett gross und bequem.

    Übernachtet am April 2023

  • Bewertung abgegeben: 8. April 2023

    8,0
    Sehr gut
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Premium Deluxe Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 8 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Leider muss ich bei der Bewertung zwei Sterne abziehen, einen für den praktisch nicht mehr vorhandenen Strand und das sehr stark durch Müll verschmutzte Wasser und einen weiteren für den Lärm, der durch die umfangreichen Renovierungsarbeiten während unserem gesamten Aufenhalt von früh morgens bis abends andauerte (April 2023). Das Meerwasser ist durch angeschwemmten Plastikmüll so stark verschmutzt (wie leider fast überall in Vietnam) sodass man vor Ekel keine Lust hat im Meer baden zu gehen. Das Personal ist zwar ständig bemüht, den Müll herauszufischen aber bereits nach kurzer Zeit kommt neuer Müll nach. Der Pool ist aber sehr schön.

    Sehr schönes Hotel mit toller Design Architektur und schönen verwendeten Materialien. Es hat bereits Preise in Design- Wettbewerben gewonnen. Eines der schönsten Hotelzimmer das ich je hatte.. Alle Zimmer im Hauptgebäude haben Pool- und Meerblick. Die oberen Zimmer sind noch ein wenig schöner, da sie höher und die Decke mit Bambus verkleidet ist. Die Balkone sind nach unten versetzt und haben ein transparentes Geländer, sodass man aus dem Zimmer vom Bett aus einen tollen Panoramablick auf den Pool, die Palmen, den Strand und das Meer hat. Eigentlich eine Traumhotelanlage. Die Hotelfotos auf der Buchungdseite sind jedoch schon älter, das Hotel ist mittlerweile etwas in die Jahre gekommen und an vielen Stellen zeigt sich dies durch Rost oder abgeblätterte Farbe. Wir haben uns trotzdem sehr wohl gefühlt, da es immer noch wunderschön ist. Aber nicht nur die Hotelarchitektur, auch das Personal ist außergewöhnich, sehr freundlich und zurückhaltend. Außer den Zimmern im Haupthaus gibt es auch noch zahlreiche Bungalows/Cottages im Bereich zwischen Strand und Rezeption. Das Resort liegt ca. 2km vom Hauptort entfernt, sodass ein Moped nützlich ist wenn man in den Ort z.B. zum Nachtmarkt möchte. Ich kann das Hotel sehr empfehlen und würde es trotz o.g. Einschränkungen wieder buchen.

    Übernachtet am April 2023

  • Bewertung abgegeben: 18. März 2023

    7,0
    Gut
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Luxusvilla mit Gartenblick
    • Länge des Aufenthalts: 5 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Anlage ist viel zu weit außerhalb und das Essen im Restaurant überteuert sogar das Wasser ist teuer. Wir wollten vorher stornieren weil wir dies bereits in vorherigen Bewertungen gelesen hatten laut booking war auch kostenloser storno möglich jedoch hatte das hotel schon das geld abgebucht von der Kreditkarte, somit mussten wir anreisen, wir haben im hotel sehr lange diskutiert jedoch vergebens wir hatten keine Chance unser Geld zu erhalten, ich wollte dann mindestens ein kostenloses zustellbett auch dies wurde uns verneint.....also sehr schlechter Service an der Rezeption

    Die Anlage ist super wirklich sehr schön

    Übernachtet am März 2023

  • Bewertung abgegeben: 2. März 2023

    9,0
    Hervorragend
    • Urlaub
    • Paar
    • Luxusvilla mit Gartenblick
    • Länge des Aufenthalts: 6 Nächte

    Wir fanden die Preise für Wasserflaschen mit 50K für 0,5 Liter einfach überteuert. Zumindest das Wasser sollte einen angemesseneren Preis haben oder einfach größere Flaschen anbieten. Bei Softgetränken wäre das okay, aber man ist auf der Anlage auf Wasser angewiesen und da wäre es deutlich fairer dieses für 20K oder 30K anzubieten. So sind wir immer zum K Plus Markt gefahren, weil uns dieser Preis einfach vollkommen überteuert erschien. Das Preis-Leitsungs-Verhältnis im Restaurant stimmt leider auch nicht. Die Küche ist nicht schlecht, aber da hätten wir aufgrund der hohen Preise schon eine bessere Qualität erwartet. Es lohnt sich eher außerhalb für das gleiche Geld sehr hochwertig zu essen.

    Die Bungalows sind wirklich toll. Es gibt genügend Platz um Gepäck zu Verstauen. Das Bett ist wirklich sehr gemütlich. Bad und WC sind gut ausgestattet und von herausragender Sauberkeit. Darüber hinaus war der Garten unseres Bungalows sehr gepflegt und großzügig. Personal war zu jeder Zeit äußerst freundlich und zuvorkommend. Für 4€ konnte man unkompliziert einen Roller ausleihen. DAZU GRATIS SHUTTLE ZUM FLUGHAFEN UND ZUM HOTEL FRÜHZEITIG BEISCHEID SAGEN. Der Pool und der Strand sind ein schöner Platz um sich zu erholen. Auch das Spa hat unsere Erwartungen übertroffen, wenngleich die Preise schon europäisches Niveau hatten.

    Übernachtet am Februar 2023

  • Bewertung abgegeben: 23. Februar 2023

    7,0
    An sich schönes Hotel, jedoch keine 5-Sterne, aufgrund des Wasserdrucks.
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Luxusvilla mit Gartenblick
    • Länge des Aufenthalts: 5 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    sehr schlechter Wasserdruck, Duschen dadurch kaum möglich, dazu wechselnde Wassertemperaturen während des Duschens

    Schöne Gartenvilla, gutes Wifi-Netz auf dem gesamten Gelände, direkter Zugang zum kleinen Strand

    Übernachtet am Februar 2023

  • Bewertung abgegeben: 11. Februar 2023

    9,0
    Hervorragend
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Luxusvilla mit Gartenblick
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Badewanne ziemlich alt, kleiner Strand mit Steine, Frühstückbuffet mit wenig Auswahl

    Strand und Pool nah voneinander, ruhig, kostenfreie Sauna und Fitness, nette Personal, schöne Villas mit Garten, schönes Pool, kostenfreie Kajak am Strand

    Übernachtet am Januar 2023

  • Bewertung abgegeben: 4. Februar 2023

    9,0
    Idealer Ort um in Ruhe zu entspannen
    • Urlaub
    • Paar
    • Luxusvilla mit Gartenblick
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Liegt ziemlich abseits, wenn man abends auserhalb des hotels essen möchte muss man erst sehr weit laufen oder man mietet sich beim Hotel einen Roller wer nur im Hotel essen möchte, für den is dies natürlich ein Pluspunkt, da durch die Lage abseits es sehr sehr ruhig is. Fitnessraum besitzt nur KH bis 14kg, ansonsten auch eher spärlich ausgestattet.

    Sehr große Villa, unglaubliches Bad. sehr gutes und vielfältiges Frühstück.

    Übernachtet am Februar 2023

  • Bewertung abgegeben: 28. Dezember 2022

    8,0
    Die Gartenvilla war sehr schön und gross. Wir fanden alles super, ausser das Essen. Typisches Touristenessen. Es sollte
    • Urlaub
    • Paar
    • Luxusvilla mit Gartenblick
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    der gemietete Roller und das Essen

    Zimmer, Lage, Sonnenuntergang, Personal, Buggy-Service

    Übernachtet am Dezember 2022

  • Bewertung abgegeben: 28. Dezember 2022

    8,0
    Sehr gut
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Luxusvilla mit Gartenblick
    • Länge des Aufenthalts: 5 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    nur der Hauptpool war im Betrieb. die beiden kleinen Pools waren außer Betrieb. der „Strand“ war sehr minimal. die ganze Anlage ist etwas in die Jahre gekommen und liegt ca. 1 km von der Hauptstraße entfernt.

    Übernachtet am Dezember 2022

  • Bewertung abgegeben: 26. Dezember 2022

    9,0
    Hervorragend
    • Urlaub
    • Alleinreisend
    • Luxusvilla mit Gartenblick
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Bei der Rollermiete, wird kein guter Service geboten. Man erhält einen fast leeren Tank und muss sich selbst darum kümmern! Zudem sind die meisten Roller nicht mehr fachtüchtig.

    Super schöne Gartenvilla. Pool ebenfalls. Strand ist klein, aber genügt. Das Hotel ist etwas abgelegen, aber mit dem Taxi ist die City gut erreichbar.

    Übernachtet am Dezember 2022

  • Bewertung abgegeben: 12. Dezember 2022

    9,0
    Hervorragend
    • Urlaub
    • Mit Freunden Reisende
    • Familiensuite mit Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Anlage ist etwas in die Jahre gekommen und benötigt eine kleine Auffrischung, einige Teile waren defekt, die Sitzmöbel sind zum Teil fleckig und die eine oder andere Wand müsste mal nachgestrivhen werden

    Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, schöne Anlage unweit der nächsten Stadt, geschmackvolle Anlage, Abwechslungsreiches Frühstück

    Übernachtet am Dezember 2022

  • Bewertung abgegeben: 1. November 2022

    8,0
    Sehr gut
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Luxusvilla mit Gartenblick
    • Länge des Aufenthalts: 9 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Schmaler Strand

    Übernachtet am November 2022

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