Digimarkkinasäädös
Euroopan komissio on 13.5.2024 nimennyt Booking Holdingsin digimarkkinasäädöksen mukaiseksi portinvartijaksi verkkovälityspalvelu Booking.comin vuoksi.
Olemme sitoutuneet edistämään reilua ja kilpailukykyistä digitaalista taloutta ja olemme toteuttaneet useita toimenpiteitä, jotta voimme täyttää digimarkkinasäädöksen mukaiset velvoitteemme.
I. DMA – vaatimustenmukaisuusraportti
Voit lukea Partner Hubistamme tai digimarkkinasäädöksen noudattamisraportistamme lisätietoja toimista, joihin olemme ryhtyneet täyttääksemme digimarkkinasäädöksen vaatimukset.
Lue DMA – kuluttajien profilointi -raportistamme lisätietoja siitä, mitä tekniikoita Booking.com käyttää kuluttajien profiloimiseen.
II. Tietojen siirrettävyys
Booking.com pyrkii tarjoamaan matkailijoille parhaan mahdollisen kokemuksen. Booking.comin asiakaslähtöisyyden ansiosta matkailijoiden on helppoa hallita tietojaan esimerkiksi sopivaa majoitusta varatessa tai tietojaan suojatessa.
Kehitimme osana digimarkkinasäädöksen vaatimustenmukaisuuttamme uuden tietojen siirrettävyyden sallivan Data Portability -ohjelmointirajapinnan, joka antaa matkailijoille mahdollisuuden valtuuttaa tietojensa siirron toiselle rekisteröidylle kolmannen osapuolen verkkosivustolle tai sovellukseen.
Tietojen vieminen on mahdollista niille Booking.comin matkailijoille, jotka asuvat Euroopan talousalueella (ETA). Matkailijat voivat pyytää tietojensa vientiä mille tahansa rekisteröidylle kolmannen osapuolen verkkosivustolle tai sovellukseen. Matkailijat voivat aloittaa tietojen viennin käyttäjätilinsä asetusten kohdassa ”Yksityisyys ja tietojen hallinnointi”. He voivat myös ladata tietonsa suoraan. Jos nämä vaihtoehdot eivät näy käyttäjätilin asetuksissa, tai jos tietopyynnössä ilmenee ongelmia, asiakaspalvelutiimimme voi auttaa.
Matkailijoiden tietoja vastaanottavien kolmannen osapuolen verkkosivustojen tai sovellusten on ensin rekisteröidyttävä Booking.comin käyttäjäksi, jotta voimme paremmin varmistaa, että asianmukaisia tietosuoja- ja turvallisuuskäytäntöjä noudatetaan.
III. Palaute
Jos haluat antaa palautetta siitä, miten noudatamme digimarkkinasäädöstä, käytä Riidanratkaisukeskuksen verkkolomaketta ja valitse asiaankuuluva digimarkkinasäädöksen aihe. Yhteistyökumppaneiden tulee siirtyä yhteistyökumppaneiden osioon palautteen antamiseksi, kun taas matkailijoiden ja muiden kiinnostuneiden osapuolten tulee käyttää asiakkaiden osion palautteenantokohtaa.
