Akta Pasaran Digital
Booking Holdings telah ditetapkan sebagai pengawal akses di bawah Akta Pasaran Digital (DMA) oleh Suruhanjaya Eropah bagi perkhidmatan perantara online, Booking.com, pada 13 Mei 2024.
Kami komited untuk mempromosikan ekonomi digital yang adil dan kompetitif serta telah melaksanakan pelbagai langkah bagi mematuhi kewajipan kami di bawah Akta Pasaran Digital.
I. Laporan Pematuhan Akta Pasaran Digital (DMA)
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang langkah-langkah pematuhan DMA kami, sila rujuk Partner Hub atau Laporan Pematuhan DMA kami.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang teknik pemprofilan pengguna yang digunakan olehBooking.com, sila semak Laporan Pemprofilan Pengguna Akta Pasaran Digital kami.
II. Kemudahalihan Data
Di Booking.com, kami berusaha untuk memberikan pengalaman yang terbaik untuk pelancong kami. Dari menempah tempat penginapan yang sesuai ke melindungi data mereka, Booking.com mengambil pendekatan yang mengutamakan pelanggan untuk menyokong pelancong dalam mengawal data mereka sendiri.
Sebagai sebahagian daripada pematuhan DMA kami, kami telah membangunkan API Kemudahalihan Data baru yang membolehkan pelancong membenarkan pemindahan data mereka ke laman web atau app pihak ketiga berdaftar yang lain.
Pilihan untuk mengeksport data tersedia kepada pelancong Booking.com yang terletak di Kawasan Ekonomi Eropah (EEA). Pelancong boleh meminta untuk mengeksport data mereka ke mana-mana laman web atau app pihak ketiga berdaftar. Pelancong boleh memulakan pengeksportan data di bawah 'Privasi & Pengurusan Data' daripada 'Tetapan akaun' mereka. Pelancong juga boleh memuat turun terus data mereka. Jika pilihan ini tidak dipaparkan dalam tetapan akaun atau jika timbul isu dengan permintaan data, pasukan Khidmat Pelanggan kami boleh membantu.
Laman web atau app pihak ketiga berdaftar yang ingin menerima data pelancong perlu mendaftar dengan Booking.com untuk bantu memastikan amalan terbaik yang betul disediakan bagi privasi dan keselamatan.
III. Maklum balas
Untuk sebarang maklum balas mengenai pematuhan kami terhadap Akta Pasaran Digital (DMA), sila gunakan borang web 'Laman Penyelesaian Pertikaian' dan pilih topik DMA yang berkaitan. Rakan niaga harus navigasi ke bahagian rakan niaga, manakala pelancong dan pihak lain yang berminat harus gunakan bahagian tetamu untuk menghantar maklum balas mereka.