Forordning om digitale markeder

I. Rapport om etterlevelse av forordningen om digitale markeder

Vil du vite mer om hva vi gjør for å etterleve forordningen om digitale markeder, kan du gå inn på Partner Hub eller lese rapporten om etterlevelse av forordningen om digitale markeder.

For å lære mer om teknikkene for profilering av forbrukere som Booking.com bruker, kan du lese vår rapport om kundeprofilering (forordningen om digitale markeder).

II. Dataportabilitet

Vi i Booking.com jobber for å gi kundene den aller beste opplevelsen. Booking.com har fokus på å hjelpe kundene med å ta kontroll over personopplysningene sine, enten det er snakk om å booke det perfekte oppholdet eller å beskytte eget personvern.

Som en del av arbeidet vi gjør for å etterleve forordningen om digitale markeder, har vi utviklet en ny API for dataportabilitet. Den gjør det mulig for kundene å godkjenne at opplysningene deres overføres til en annen registrert tredjeparts nettside eller app.

Muligheten til å eksportere opplysninger er tilgjengelige for Booking.com-kunder som befinner seg i EØS-området. Du kan be om at opplysningene dine eksporteres til enhver annen registrert tredjeparts nettside eller app. Du kan starte eksporten av opplysningene dine under Endre innstillinger for personvern under «Kontoinnstillinger». Du kan også laste ned personopplysningene. Hvis du ikke ser disse mulighetene i innstillingene dine, eller hvis du opplever problemer med forespørselen, kan Kundeservice hjelpe deg.

Tredjeparts nettsider eller apper som ønsker å motta kundeopplysninger, må først registrere seg hos Booking.com for å sikre personvernet til kundene.

III. Tilbakemelding

Dersom tilbakemeldingen gjelder vårt samsvar med forordningen om digitale markeder (DMA), ber vi deg bruke skjemaet for tvisteløsning og velge det relevante DMA-emnet. Partnere bør bruke partnerdelen, mens gjester og andre interessenter bør bruke delen for gjester for å sende inn en tilbakemelding.