Przejdź do głównej treści

Akt o rynkach cyfrowych

13 maja 2024 r. Booking Holdings został wyznaczony przez Komisję Europejską jako strażnik dostępu zgodnie z Aktem o rynkach cyfrowych ze względu na świadczenie swojej usługi pośrednictwa online, Booking.com.

Jesteśmy zaangażowani w promowanie uczciwej i konkurencyjnej gospodarki cyfrowej i wdrożyliśmy szereg środków w celu wypełnienia naszych zobowiązań wynikających z Aktu o rynkach cyfrowych.

I. Raport zgodności z Aktem o rynkach cyfrowych

Aby dowiedzieć się więcej o naszych środkach zapewniających zgodność z Aktem o rynkach cyfrowych, zajrzyj do Partner Hub lub do Raportu zgodności z Aktem o rynkach cyfrowych.

Aby dowiedzieć się więcej o technikach profilowania konsumentów stosowanych przez Booking.com, zapoznaj się z naszym Raportem zgodności z Aktem o rynkach cyfrowych.

II. Przenoszenie danych

W Booking.com dokładamy wszelkich starań, aby zapewniać naszym użytkownikom najlepszą możliwą obsługę. Od rezerwacji idealnego zakwaterowania po ochronę danych, Booking.com stawia potrzeby klienta na pierwszym miejscu, aby wesprzeć użytkowników w przejęciu kontroli nad ich danymi.

W ramach zapewniania zgodności z Aktem o rynkach cyfrowych opracowaliśmy nowy interfejs API przenoszenia danych, który pozwala użytkownikom autoryzować przesyłanie ich danych do zarejestrowanej strony lub aplikacji strony trzeciej.

Opcja eksportu danych jest dostępna dla użytkowników Booking.com zlokalizowanych w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG). Użytkownicy mogą zażądać wyeksportowania ich danych do zarejestrowanej strony lub aplikacji strony trzeciej. Użytkownicy mogą zainicjować eksport danych w sekcji Prywatność i zarządzanie danymi, dostępnej w ustawieniach konta. Użytkownicy mogą również bezpośrednio pobrać swoje dane. Jeśli te opcje nie są wyświetlone w ustawieniach konta lub pojawiają się problemy z żądaniem danych, nasz zespół obsługi klienta może udzielić pomocy.

Zarejestrowane strony lub aplikacje strony trzeciej, które chcą otrzymywać dane użytkowników, muszą najpierw zarejestrować się na Booking.com w celu zapewnienia stosowania najlepszych praktyk w zakresie prywatności i bezpieczeństwa.

III. Uwagi

Aby przekazać uwagi dotyczące naszej zgodności z Aktem o rynkach cyfrowych (DMA), skorzystaj z formularza internetowego „Centrum rozstrzygania sporów” i wybierz odpowiedni temat dotyczący DMA. Partnerzy powinni przejść do sekcji dla partnerów, podczas gdy podróżujący i inne zainteresowane strony powinny skorzystać z sekcji dla gości, aby przesłać swoje uwagi.