Перейти к основному содержанию

Закон о цифровых рынках

13 мая 2024 года наша материнская компания Booking Holdings Inc. получила от Европейской комиссии статус контроллера доступа. Это связано с оказанием посреднических онлайн-услуг через Booking.com в рамках Закона о цифровых рынках.

Мы полностью поддерживаем принципы справедливости и конкуренции на цифровом рынке, и поэтому внедрили ряд мер в соответствии с положениями Закона о цифровых рынках.

I. Отчет о соблюдении Закона о цифровых рынках

Подробнее о принятых нами мерах в целях соблюдения Закона о цифровых рынках можно узнать в Partner Hub или в соответствующем отчете.

Чтобы узнать больше о техниках профилирования клиентов, используемых Booking.com, ознакомьтесь с нашим отчетом о профилировании потребителей в соответствии с Законом о цифровых рынках.

II. Переносимость данных

Компания Booking.com стремится обеспечивать высочайшее качество обслуживания для всех путешественников. Booking.com применяет клиентоориентированный подход во всем, что касается контроля персональных данных: от поиска идеального жилья до защиты личной информации.

В целях соблюдения Закона о цифровых рынках в числе прочего мы разработали новый API переносимости данных, благодаря которому путешественники могут авторизовать перенос своей информации на зарегистрированный сторонний сайт или в приложение.

Экспорт данных доступен путешественникам Booking.com, находящимся в Европейской экономической зоне. Они могут попросить перенести их данные на любой зарегистрированный сторонний сайт или в приложение. Инициировать экспорт данных можно в разделе «Настройки аккаунта», выбрав 'Конфиденциальность и управление данными'. Кроме того, путешественники могут сами скачать свои данные. Если эти варианты не отображаются в настройках аккаунта или у вас возникли сложности с запросом данных, обратитесь в нашу службу поддержки.

Сторонние сайты и приложения, которые хотят получать данные путешественников, сначала должны зарегистрироваться в Booking.com, чтобы обеспечить должную конфиденциальность и защиту данных.

III. Отзывы

Чтобы оставить отзыв в отношении соблюдения нами Закона о цифровых рынках, воспользуйтесь веб-формой Центра разрешения споров и выберите соответствующую тему. Чтобы отправить отзыв, партнерам следует перейти в партнерский раздел, а путешественникам и другим заинтересованным лицам — в раздел для гостей.