Akt o digitálnych trhoch
Na základe aktu o digitálnych trhoch bola spoločnosť Booking Holdings v súvislosti so svojou online sprostredkovateľskou službou Booking.com 13. mája 2024 označená za tzv. strážcu prístupu (gatekeeper).
Záleží nám na podporovaní férového a konkurencieschopného digitálneho hospodárstva a v záujme splnenia povinností, ktoré nám vyplývajú z aktu o digitálnych trhoch, sme implementovali niekoľko opatrení.
I. Správa o dodržiavaní aktu o digitálnych trhoch
Ak sa chcete dozvedieť viac o opatreniach, ktoré nám pomáhajú dodržiavať akt o digitálnych trhoch, prejdite na platformu Partner Hub alebo si prečítajte Správu o dodržiavaní aktu o digitálnych trhoch.
Ak sa chcete dozvedieť viac o technikách profilovania spotrebiteľov, ktoré využíva platforma Booking.com, prečítajte si našu Správu o dodržiavaní aktu o digitálnych trhoch.
II. Prenosnosť údajov
V Booking.com sa snažíme poskytovať cestovateľom čo najlepší zážitok. Booking.com uplatňuje prístup zameraný na zákazníka a podporuje cestovateľov v tom, aby mali kontrolu nad vlastnými údajmi – či už pri rezervácii ideálneho miesta na pobyt, alebo v rámci ochrany údajov.
Aby sme dodržali akt o digitálnych trhoch, vyvinuli sme nové rozhranie Data Portability API, ktoré umožňuje cestovateľom povoliť prenos ich údajov na inú registrovanú webovú stránku alebo aplikáciu tretej strany.
Možnosť exportu údajov majú k dispozícii Booking.com cestovatelia, ktorí sa nachádzajú v Európskom hospodárskom priestore (EHP). Cestovatelia môžu požiadať o export svojich údajov na ktorúkoľvek registrovanú webovú stránku alebo aplikáciu tretej strany. Cestovatelia môžu iniciovať export údajov v časti Ochrana súkromia a správa údajov na stránke Nastavenia účtu. Cestovatelia si môžu svoje údaje aj priamo stiahnuť. Ak sa tieto možnosti v nastaveniach účtu nezobrazujú alebo ak sa v súvislosti so žiadosťou o údaje vyskytnú problémy, pomôže vám náš tím Služieb zákazníkom.
Webové stránky alebo aplikácie tretích strán, ktoré chcú prijímať údaje o cestovateľoch, sa musia najprv zaregistrovať na Booking.com, aby sa zabezpečilo dodržiavanie vhodných postupov ochrany súkromia a zabezpečenia.
III. Váš názor
Ak máte nejaké pripomienky k nášmu dodržiavaniu aktu o digitálnych trhoch, použite webový formulár v Centre riešenia sporov a vyberte v ňom relevantnú tému týkajúcu sa aktu o digitálnych trhoch. Ak chcete spätnú väzbu odoslať ako partner, prejdite do sekcie pre partnerov. Ak ste cestovateľ alebo iná zainteresovaná strana, prejdite do sekcie pre hostí.
