Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số

I. Báo cáo tuân thủ DMA

Để tìm hiểu thêm về các biện pháp tuân thủ DMA của chúng tôi, vui lòng tham khảo Partner Hub hoặc Báo cáo Tuân thủ DMA.

Để tìm hiểu về các kỹ thuật lập hồ sơ người tiêu dùng được Booking.com sử dụng, vui lòng tham khảo Báo cáo về việc lập hồ sơ người tiêu dùng DMA của chúng tôi.

II. Quyền chuyển dữ liệu

Tại Booking.com, chúng tôi luôn cố gắng cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho du khách. Từ việc đặt chỗ nghỉ hoàn hảo cho đến bảo vệ dữ liệu của khách, Booking.com hoạt động theo phương châm lấy khách hàng làm trọng tâm để hỗ trợ du khách kiểm soát dữ liệu của chính họ.

Là một phần trong việc tuân thủ DMA, chúng tôi đã phát triển API chuyển dữ liệu mới cho phép du khách ủy quyền việc chuyển dữ liệu của họ sang trang web hoặc ứng dụng khác đã được đăng ký của bên thứ ba.

Tùy chọn trích xuất dữ liệu áp dụng cho khách của Booking.com trong Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA). Du khách có thể yêu cầu xuất dữ liệu sang bất kỳ trang web hoặc ứng dụng khác đã được đăng ký của bên thứ ba. Điều này có thể thực hiện thông qua "Cài đặt tài khoản", vào mục "Quyền riêng tư & quản lý dữ liệu". Ngoài ra, du khách có thể tải trực tiếp dữ liệu của họ xuống. Nếu các tùy chọn này không được hiển thị trong cài đặt tài khoản hoặc nếu có vấn đề phát sinh với yêu cầu về dữ liệu, đội ngũ Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp.

Các trang web hoặc ứng dụng của bên thứ ba muốn nhận dữ liệu của du khách trước tiên cần đăng ký với Booking.com để đảm bảo các biện pháp cần thiết về bảo mật và quyền riêng tư.

III. Phản hồi

Nếu có bất kỳ phản hồi nào liên quan đến việc chúng tôi tuân thủ Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA), vui lòng sử dụng biểu mẫu trên Trung tâm Giải quyết Tranh chấp và chọn chủ đề DMA có liên quan. Nếu là đối tác, vui lòng vào phần dành cho đối tác. Nếu là du khách hoặc các bên khác quan tâm đến vấn đề này, vui lòng vào phần dành cho khách để gửi phản hồi.