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La amabilidad de todos los empleados, lo facil que hacen que sea todo, hay todas las facilidades para el cliente y siempre con una sonrisa. La limpieza era excelente y las instalaciones tambien. Destacar la gentileza de Ahmed en recepción, quien se ha convertido en un amigo!

Resort enorme, con varios restaurantes tipo buffet. Muchos trabajadores en todos los lados, desde personal de limpieza hasta varios socorristas por piscinas siempre muy atentos. Resort muy limpio, y en la zona de comida a cada rato hay alguien que te quita el plato vacio para llevarselo.

Me gustó absolutamente todo, es el 2do año que vamos con mi familia y la verdad es que me sentí como en casa. Quiero mencionar a algunos trabajadores del hotel que hicieron que nuestras vacaciones sean aún mejor de lo que podrían ser! Empiezo por el buffet donde la comida era EXQUISITA y VARIADA (algo que no suelo leer en las otras referencias de hoteles) y es algo que tengo que destacar porque yo por ejemplo fui 10 días con 2 niñas de 2 años y eso es algo súper importante. Ya que no solo está el buffet, sino el restaurante italiano o el de la playa (también el de pescados pero a ese no fuimos) Todos estuvieron súper amables y súper profesionales, todos los chefs y camareros/ayudantes fueron 10 puntos pero quiero destacar al chef FARID quien me consintió toda la estancia y me recomendó los mejores platos/postres; se preocupó siempre por nosotros y hasta nos agasajó con un súper postre. A EID que siempre estaba dispuesto a ayudarnos en todo lo que necesitábamos. A el capitán AHMED HAMDY por ser EL MEJOR camarero, siempre atento a que no falte bebida en la mesa, una persona súper veloz y que se le notan sus años de experiencia. Y a nuestro amigo de la noche ABD que siempre me estaba ayudando y/o recomendando lugares para conocer o donde ir. Del HK quiero destacar a AMMAR quien se encargó de dejar nuestra habitación siempre impecable y atento a que no falte agua o insumos. Y quien hizo una decoración excepcional por mi cumpleaños!! De la recepción quiero agradecer a MAHMOOD (no se si lo escribí bien) quien me ayudó con mi late check out Los chicos del bar de la recepción (todos) son geniales y súper serviciales. Y pasando al área de piletas quiero agradecer al equipo de animación, son excelentes, siempre con una sonrisa, un trabajo nada fácil aunque algunos piensen lo contrario! Sam top, siempre bailando y riendo! Dudyk y Radolina gracias por su trabajo y dedicación, las vamos a extrañar!

Todo perfecto

bien

A mi niña le encantó el parque de agua, el show de magos, la fiesta de espuma en la playa. La playa super segura para niños y con fauna diversa marina muy linda. La comida del restaurante muy deli . El personal muy amable y nuestro cuarto super limpio. Nos dejaron hacer early check in y de agradece mucho porque íbamos con mi niña y solo quería dormir.