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appartamento accogliente, pulito e molto carino. dispone di tutti i servizi, posizione strategica tra La Spezia e Portovenere.

Senza colazione.

la vista dalla camera è davvero impareggiabile ed è stato bellissimo dormire in questo piccolo borgo silenzioso. La host Francesca è stata una persona disponibile e gentilissima e ci ha fornito molti consigli anche per i ristoranti della zona. La camera presenta un frigo-bar, un bollitore per the e tisane, una macchina del caffè e tutto l'occorrente per una buona colazione che Francesca ha "rinforzato" omaggiandoci con altre piccole coccole. Comodissimo il parcheggio privato.

La posizione super strategica ed il prezzo conveniente

L'accoglienza e la location

Il nostro soggiorno è iniziato male sin dal check-in. La doccia era sporca e lo sportello era rotto, oltre che staccato. Il pavimento non era stato spazzato, tanto che abbiamo trovato un vermicello morto circondato da formiche, oltre a ragnatele e polvere ovunque, segno evidente che la pulizia è stata superficiale e frettolosa. Trattandosi di una struttura turistica, ci aspettavamo una sanificazione adeguati. Inoltre, ci sono problemi con la fognatura di cui non siamo stati avvisati, se non una volata effettuato il check in online. Capisco che non sia una responsabilità diretta della struttura, ma sarebbe stato corretto comunicarlo, in modo da permetterci di decidere se proseguire con la prenotazione. Abbiamo anche trovato un asciugamano sporco sul gabinetto, chiaramente utilizzato da un altro ospite o per pulire, cosa inaccettabile. L'unica nota positiva riguarda le lenzuola e gli asciugamani, che erano puliti. Parcheggio e vista mare sono le uniche cose positive della struttura, ma non bastano a compensare gli altri problemi. La gestione è stata poco professionale: quando abbiamo cercato di contattare l'host, la signorina Nicole, ha risposto con maleducazione (oltre a chiuderci il telefono in faccia piu' volte) , esolo dopo che abbiamo coinvolto Booking ci ha risposto. Non avendo trovato un'altra sistemazione per le nostre esigenze e dovendo soggiornare solo due notti, abbiamo deciso di restare, ma è stata una scelta obbligata. Booking ha successivamente obbligato la struttura a risarcirci per alcuni disservizi, ma la struttura ha anche cercato di accusarci di aver rotto il vetro della doccia (che avevamo già segnalato al check-in) e di aver causato altri danni inesistenti, chiedendoci un rimborso di €182. Abbiamo foto e video che dimostrano il contrario. EN: Our stay started off badly right from check-in. The shower was dirty, and the door was broken and detached.

Non poteva essere migliore

La colazione

Albergo oltre le aspettative, molto elegante e pulito, personale gentilissimo e dettagli curati. eccezionale il set per il bagno che comprendeva anche il balsamo per capelli (a volte non si trova nemmeno nei 4 stelle). posizione bellissima fronte mare, un pò fuori dal centro (meglio è più tranquillo) ma in 15 minuti a piedi si è nel pieno del turismo. E' andato bene anche il rapporto qualità- prezzo. molto consigliato

La vista mare