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Nossa estadia no hotel foi incrível, e isso se deve à dedicação de toda a equipe! Desde o momento da nossa chegada, fomos muito bem recebidos. Fred e Júlio Torres, da recepção, foram extremamente atenciosos, explicando de forma clara todos os procedimentos e funcionamento das instalações do hotel, sempre com muita paciência e cordialidade. Na cozinha, Júlio Santa Cruz e Maria também nos surpreenderam pela proatividade e cuidado com cada detalhe para nos atender bem. Toda a equipe foi sempre muito gentil e prestativa, garantindo que todos os nossos pedidos fossem prontamente atendidos com simpatia e eficiência. Mesmo com algumas dificuldades no idioma, todos os funcionários foram pacientes e fizeram questão de nos compreender, o que tornou nossa experiência ainda melhor. Além disso, as dependências do hotel são impecáveis, com quartos confortáveis, limpos e muito bem cuidados. Essa atenção e acolhimento fizeram da nossa visita a Encarnación uma experiência ainda mais especial. Recomendamos o hotel com toda a confiança e agradecemos a Fred, Júlio Torres, Maria e Julio Santa Cruz e toda a equipe por nos proporcionarem dias tão agradáveis! ___________________________________________________ Our stay at the hotel was incredible, and this is thanks to the dedication of the entire team! From the moment we arrived, we were warmly welcomed. Fred and Julio Torres, at the reception, were extremely attentive, clearly explaining all the procedures and the functioning of the hotel facilities with great patience and cordiality. In the kitchen, Julio Santa Cruz and Maria also impressed us with their proactivity and attention to every detail to make us feel well cared for. The entire team was always very kind and helpful, ensuring that all our requests were promptly met with friendliness and efficiency. Even with some language barriers, all the staff were patient and made a great effort to understand us, which made our experience even better.

Excelente tudo

Gostamos do lugar como um todo! Localização boa, estrutura confortável e limpa!

Quarto com bela vista, além de um custo beneficio. Atendimento cordial da equipe, a instalação estava limpa e organizada. Acesso fácil, próximo a praia, supermercados, sem contra tempos.