Este establecimiento no dispone de las condiciones, los procedimientos ni los recursos adecuados para satisfacer las necesidades especiales de los estudiantes durante el periodo anual conocido como Schoolies Week. Tampoco cuenta con los recursos necesarios para contratar a personal de seguridad cualificado que garantice la seguridad, la comodidad y el bienestar de los estudiantes durante dicho periodo vacacional. Está terminantemente prohibido celebrar fiestas en este alojamiento. En caso de infringir las condiciones del establecimiento, los huéspedes podrían ser expulsados y quedar sin derecho al reembolso de cualquier pago o depósito abonado. Todos los huéspedes deben firmar las condiciones del alojamiento.

Solo se ofrece 1 plaza de aparcamiento cerrado por apartamento.

A los apartamentos de 2 dormitorios del Excellsior Apartments solo se puede acceder por las escaleras, ya que no hay ascensor en el edificio Sailfish.

Hasta mediados de 2022 se van a hacer obras en el puente que cruza el canal Mayes, en la calle Brisbane. Las obras podrían causar algo de ruido. El acceso a River Esp. por la calle Foote no se verá afectado.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Excellsior Apartments con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

No se puede hacer ruido de 21:00:00 a 08:00:00.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19), es posible que este alojamiento solicite documentación adicional a los clientes para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos relevantes mientras sigan vigentes dichas indicaciones.

Se pedirá un depósito por daños de AUD 500 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá al hacer el check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.