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Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Hotel Enjoy Pucón

El Enjoy Pucón Hotel está reformado y ofrece la mejor ubicación de la ciudad, en el centro de Pucón y junto a la playa. El hotel ocupa un edificio histórico y cuenta con spa moderno, gimnasio, bar restaurante, casino, piscina semideportiva, centro de ocio (con piscina familiar climatizada al aire libre), centro de negocios y amplias zonas comunes. La mayoría de las habitaciones tiene vistas al lago o al volcán Villarrica, por lo que los huéspedes disfrutarán de las mejores vistas del lugar. Las habitaciones del Enjoy Pucón Hotel son amplias y modernas y cuentan con TV por cable, WiFi, aire acondicionado, baño privado y secador de pelo. El casino Enjoy Pucón está situado a solo 1 calle y cuenta con diferentes actividades de ocio. El personal se encarga de que los huéspedes disfruten de la mejor experiencia posible y recomienda excursiones a zonas naturales como Huerquehue o Villarrica, además de visitas a las aguas termales, turismo de aventura (kayak, rafting, tirolinas, etc.), opciones gastronómicas, artesanía, excursiones a los volcanes o cascadas y actividades culturales.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,6 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Puntos fuertes del alojamiento

    • Situado en la zona mejor valorada de Pucón, este hotel tiene una excelente puntuación en ubicación (9,6).

    • Información sobre el desayuno

    • Buffet

    • ¡Parking privado GRATIS!

    • Clientes fieles

    • Los clientes repiten más aquí que en otros alojamientos.


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Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama doble
1 cama doble
2 camas individuales
2 camas individuales
y
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
3 camas individuales
4 camas individuales
1 cama individual
y
1 cama doble
2 camas individuales
y
1 cama doble
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Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
8,5
Instalaciones y servicios
7,8
Limpieza
8,5
Confort
8,4
Relación calidad-precio
7,5
Ubicación
9,6
WiFi gratis
8,2

Elige los temas de los comentarios:

Lo que más gustó a quienes se alojaron aquí

  • Denisse
    Chile Chile
    Las habitaciones están renovadas, son cómodas solo les hace falta más almacenamiento para ropa. El desayuno es muy bueno, tiene mucha variedad de comidas. La ubicación es la mejor de pucón, con acceso directo a la playa y en frente de la plaza.
  • Juan
    Chile Chile
    Muy buena experiencia. Lo único. Q. El baño sin extractor o ventilación
  • Roberto
    Argentina Argentina
    Un hotel con muy buena ubicación, con un personal siempre muy atento, sirven un gran desayuno muy surtido, lo único que le faltaría en el baño es el bidet.
  • Lilian
    Chile Chile
    La amabilidad en recepción de Fernando , no le pregunte su apellido, pero es una persona que hace ameno y ayuda mucho en lo que uno necesita
  • Iriarte
    Chile Chile
    La atencion del personal, estaban atentos a tus necesidades
  • Gabriela
    Argentina Argentina
    Me encanta la ubicación del hotel, de un lado unas vistas maravillosas y de otro la plaza, la paz de Pucon, la seguridad y estar a pie de todo
  • Roberto
    Chile Chile
    La ubicación es inmejorable; el servicio de parking es gratis; el desayuno era un poco peor de lo esperado, pero aún muy bueno.
  • B
    Badinella
    Chile Chile
    Siempre quedo satisfecha a pesar que me han tocado detallitos Por eso vuelvo siempre que puedo,lo recomiendo y no lo cambio . La disposición del personal en general me encanta ...
  • Mariela
    Chile Chile
    La ubicación en el centro de Pucón. Además tenían actividades recreativas durante el verano
  • Antonio
    Chile Chile
    Los espacios comunes son agradables y con buen ambiente.

Alrededores del hotel

Restaurantes
Tiene 1 restaurante

  • Bar Restaurante Rangue
    • Abierto para
      Desayuno • Almuerzo • Cena • Cocktails
    • Ambiente
      Familiar

Servicios de Hotel Enjoy Pucón

Servicios más populares

  • 4 piscinas
  • Parking gratis
  • WiFi gratis
  • Habitaciones familiares
  • Spa y centro de bienestar
  • Situado frente a la playa
  • Traslado aeropuerto
  • Restaurante
  • Bar

Baño

  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • WC
  • Artículos de aseo gratis
  • Secador de pelo
  • Bañera
  • Ducha

Habitación

  • Ropa de cama
  • Armario

Vistas

  • Vistas

Exteriores

  • Mobiliario exterior
  • Situado frente a la playa
  • Terraza
  • Jardín

Cocina

  • Productos de limpieza

Instalaciones de la habitación

  • Enchufe cerca de la cama
  • Perchero

Esquí

  • Venta de forfaits
  • Escuela de esquí
    De pago
  • Guardaesquíes
    De pago

Mascotas
Se admiten. Se pueden aplicar suplementos.

Actividades

  • Eventos deportivos en directo (emisión)
  • Música / espectáculos en directo
    Fuera del alojamiento
  • Comedia en vivo
    De pagoFuera del alojamiento
  • Galerías de arte temporales
  • Playa
  • Entretenimiento nocturno
    De pago
  • Equitación
    De pagoFuera del alojamiento
  • Senderismo
    De pagoFuera del alojamiento
  • Piragüismo
    De pagoFuera del alojamiento
  • Casino
  • Esquí
    Fuera del alojamiento
  • Pesca
    De pagoFuera del alojamiento

Equipamiento audiovisual y tecnológico

  • TV de pantalla plana
  • Canales por cable
  • Teléfono
  • TV

Comida y bebida

  • Vino / champán
    De pago
  • Snack-bar
  • Bar
  • Minibar

Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en las habitaciones. Gratis.

Aparcamiento
Hay parking gratis privado en las inmediaciones. No se puede reservar.

  • Servicio de aparcacoches
  • Parking adaptado para personas de movilidad reducida

Servicios de recepción

  • Proporciona factura
  • Servicio de conserjería
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Recepción 24 horas

Servicios de limpieza

  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de planchado
    De pago
  • Servicio de limpieza en seco
    De pago
  • Servicio de lavandería
    De pago

Instalaciones de negocios

  • Centro de negocios
    De pago
  • Salas de reuniones / banquetes
    De pago

Seguridad

  • Extintores
  • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
  • Detectores de humo
  • Tarjeta de acceso
  • Seguridad 24 horas
  • Caja fuerte

General

  • Servicio de traslado
    De pago
  • Boles para mascotas
  • Cesta para mascotas
  • Servicio de entrega de comestibles
    De pago
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Servicio de despertador
  • Calefacción
  • Alquiler de coches
  • Ascensor
  • Habitaciones familiares
  • Peluquería / salón de belleza
  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Traslado aeropuerto
    De pago
  • Habitaciones sin humo
  • Servicio de habitaciones

Accesibilidad

  • Toda la unidad accesible en silla de ruedas
  • Acceso a pisos superiores en ascensor

4 piscinas

Piscina 1 - Al aire libre¡Gratis!

  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades
  • Piscina climatizada

Piscina 2 - Al aire libre¡Gratis!

  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades

Piscina 3 - Al aire libre¡Gratis!

  • De temporada
  • Para todas las edades

Piscina 4 - Cubierta¡Gratis!

  • Abierta todo el año
  • Solo para adultos

Bienestar

  • Taquillas en el gimnasio / spa
  • Entrenador personal
  • Gimnasio
  • Silla de masajes
  • Masaje de cuello
  • Masaje de espalda
  • Zona de spa / relajación
  • Instalaciones de spa
  • Tratamientos corporales
  • Peinado
  • Tinte
  • Corte de pelo
  • Manicura
  • Tratamientos capilares
  • Servicios de maquillaje
  • Tratamientos faciales
  • Servicios de belleza
  • Masajes
    De pago
  • Spa y centro de bienestar
    De pago
  • Gimnasio
  • Sauna

Idiomas que se hablan

  • Inglés
  • Español

Normas de la casa
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Entrada
Desde las 16:00
Los clientes deben mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in
Salida
Hasta las 12:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción que quieres reservar.
Depósito por daños reembolsable
Se pedirá un depósito por daños de US$700 a la llegada. Equivale a € 640 aprox. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá 14 días después del check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.
Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Los niños a partir de 9 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 2 años
Cuna a petición
Gratis

El número de cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

No hay camas supletorias disponibles en este alojamiento.

Todas las cunas están sujetas a disponibilidad.

No hay restricción por edad
No hay edad mínima para el check-in
Mascotas
Se admiten. Se pueden aplicar suplementos.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardMaestroRed CompraEfectivo

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

Todas las reservas deben garantizarse con una tarjeta de crédito válida: (Visa, Master Card, Diners Club o American Express). Para garantizar la reserva, el establecimiento podría efectuar una retención (no un cargo) del importe equivalente a la 1ª noche de estancia más impuestos con 10 días de antelación a la llegada. Los huéspedes extranjeros no residentes en Chile están exentos del pago de estos impuestos. Dicha retención solo se hará efectiva en caso de que los huéspedes no se presenten en el hotel o cancelen la reserva fuera del plazo establecido. El importe retenido se liberará cuando el huésped llegue al hotel.

Acceso al gimnasio: La edad mínima para acceder al gimnasio es de 14 años. En estos casos, el menor debe presentar una autorización por escrito de su tutor legal y siempre deberá ir acompañado por un adulto que será responsable en todo momento.

El uso del spa es para personas de a partir de 18 años.

Normativa del impuesto local

De conformidad con la legislación fiscal nacional, todos los ciudadanos chilenos (y los extranjeros residentes en el país) están obligados a abonar un suplemento del 19% en concepto de IVA.

Para quedar exentos del pago de dicho suplemento del 19% en concepto de IVA, los huéspedes extranjeros deben pagar en USD y presentar una copia de la tarjeta de inmigración y del pasaporte. Los huéspedes que realicen el pago en moneda local no estarán exentos de abonar este suplemento. En caso de no presentarse en el establecimiento, la factura se emitirá en moneda local e incluirá dicho suplemento en concepto de IVA.

* Este suplemento adicional (IVA) no está incluido en las tarifas del hotel y se debe abonar por separado.

Se permite que un niño de hasta 8 años comparta cama con sus padres.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

El aparcamiento está sujeto a disponibilidad, ya que las plazas son limitadas.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.

Se pedirá un depósito por daños de US$700 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá 14 días después del check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.

Información legal

Este alojamiento lo gestiona un anfitrión profesional. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Aquí encontrarás más información sobre el anfitrión: .

Preguntas frecuentes sobre Hotel Enjoy Pucón