De conformidad con la legislación fiscal del país, todos los ciudadanos chilenos (y los extranjeros residentes en Chile) deben abonar un suplemento del 19% en concepto de IVA.

* Este suplemento en concepto de IVA no está incluido en las tarifas del hotel y deberá abonarse por separado.

Para quedar exentos del pago de dicho suplemento del 19%, los huéspedes deberán abonar el importe de la estancia en USD y presentar una copia de la tarjeta de inmigración y del pasaporte. Los huéspedes que realicen el pago en moneda local no estarán exentos de abonar este suplemento. En caso de no presentarse en el establecimiento, la factura se emitirá en moneda local e incluirá dicho suplemento en concepto de IVA.

Como medida de precaución por la COVID-19, la piscina abrirá con restricciones de tiempo y aforo. Se debe reservar con antelación en la recepción. El jacuzzi permanece cerrado.

De conformidad con la normativa del Gobierno, solo puede haber un número máximo de personas de forma simultánea en la zona de desayuno, por lo que se debe reservar una franja horaria para el desayuno en la recepción a la llegada. También hay otros protocolos de servicio específicos que deben llevarse a cabo, entre ellos el uso de envases de plástico.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el check-in. Ten en cuenta que todas las Peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y puede haber cargos adicionales.

Informa al Holiday Inn Express - Concepcion by IHG tu hora de llegada con anticipación. Puedes utilizar el apartado de Peticiones especiales al reservar, o contactar al alojamiento directamente con la información de contacto que puedes encontrar en tu confirmación.

Huéspedes menores de 18 años sólo pueden hospedarse si son acompañados por alguno de sus padres o tutor legal.