Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Four Points by Sheraton Cuenca

El Four Points by Sheraton Cuenca Hotel se encuentra dentro del centro comercial más grande de la ciudad, el Mall del Río, y tiene acceso directo a más de 200 tiendas, zona de restaurantes y cines. Además, está a pocos pasos del centro de convenciones y a 7,3 km del aeropuerto Mariscal Lamar. Todas las habitaciones incluyen baño privado con ducha, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos, aire acondicionado, TV LCD de 40 pulgadas por cable, cafetera, caja fuerte, tabla de planchar y plancha. La recepción y el servicio de habitaciones está abiertos las 24 horas. El establecimiento está adaptado para personas con discapacidad. Además, ofrece un centro de negocios, gimnasio en la terraza, piscina con vistas hermosas a la ciudad, sauna, turco e hidromasaje. El hotel está a 2,2 km del río Tomebamba, a 2,5 km del Museo Pumapungo, a 10 minutos del centro histórico, a 5 minutos del mirador de Turi y a 15 minutos de los baños termales.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 8,7 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Four Points by Sheraton, GHL Hoteles
Marca/cadena de hotel
Four Points by Sheraton

Puntos fuertes del alojamiento

    • La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (9,0)

    • Información sobre el desayuno

    • Continental, Americano, Buffet

    • Hay parking privado gratis en el hotel

    • Clientes fieles

    • Los clientes repiten más aquí que en otros alojamientos.


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama doble extragrande
2 camas dobles
1 cama doble extragrande
y
1 sofá cama
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Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
9,2
Instalaciones y servicios
9,1
Limpieza
9,4
Confort
9,2
Relación calidad-precio
8,7
Ubicación
9,0
WiFi gratis
8,7

Elige los temas de los comentarios:

Lo que más gustó a quienes se alojaron aquí

  • Rodica
    Ecuador Ecuador
    Estuvimos muy bien, cómodos y bien atendidos. Recomendado 💯
  • Marjorie
    Ecuador Ecuador
    El trato de la gente, sus habitaciones y ubicación
  • Alvaro
    Ecuador Ecuador
    En general todo estuvo muy acogedor, limpio, muy buena variedad de alimentos para el desayuno, spa de lujo.
  • Eric
    Chile Chile
    Excelente servicio, muy buenas instalaciones y con una gastronomía de lujo
  • Cadavid
    Ecuador Ecuador
    Los servicios de alimentación fueron muy buenos, así como el personal del restaurante, muy atentos. Debemos revisar la actitud de las personas de recepción, poco amables y atentas al servicio que se requiere.
  • Carolina
    Ecuador Ecuador
    El desayuno 10/10 todo muy rico y variado, las habitaciones muy limpias y cómodas.
  • Vicente
    Ecuador Ecuador
    La atención del personal, el cuidado en los detalles, siempre limpio, aislado del ruido y del frío, el desayuno excelente, lo práctico de la ubicación, la relación precio calidad, el parqueo y la piscina de primer nivel. Recomendado 1000%
  • Sebastián
    Ecuador Ecuador
    Habitaciones, colchón, almohadas y sábanas impecables. Desayuno variado y excelente sabor
  • Maria
    Ecuador Ecuador
    Buenas habitaciones, buen desayuno y linda piscina
  • Pablo
    Ecuador Ecuador
    El staff en general atendió todos nuestros requerimientos. Hubiese sido mejor si fuesen menos parcos y algo más cálidos receptivos y cálidos a los pedidos de los huéspedes

Alrededores del hotel

Restaurantes
Tiene 1 restaurante

  • Cook's
    • Tipo de cocina
      Local • Internacional • Latinoamericana
    • Abierto para
      Desayuno • Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Moderno
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana • Sin lactosa

Servicios de Four Points by Sheraton Cuenca
¡Buenos servicios! Puntuación: 9.1

Servicios más populares

  • Piscina interior
  • Parking gratis
  • WiFi gratis
  • Habitaciones familiares
  • Traslado aeropuerto
  • Habitaciones sin humo
  • Restaurante
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar

Baño

  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Secador de pelo

Vistas

  • Vistas a la ciudad
  • Vistas a la montaña

Exteriores

  • Terraza

Mascotas
Se admiten. Se pueden aplicar suplementos.

Actividades

  • Alquiler de bicicletas

Zona de estar

  • Escritorio

Equipamiento audiovisual y tecnológico

  • Teléfono
  • TV

Comida y bebida

  • Fruta
    De pago
  • Vino / champán
    De pago
  • Buffet para niños
  • Menú para niños
    De pago
  • Bar
  • Tetera / cafetera

Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.

Aparcamiento
Hay parking gratis privado en el establecimiento. No es necesario reservar.

  • Parking en un garaje
  • Parking adaptado para personas de movilidad reducida

Servicios de recepción

  • Servicio de conserjería
  • Guardaequipaje
  • Recepción 24 horas

Servicios de limpieza

  • Servicio de limpieza diario
  • Plancha para pantalones
    De pago
  • Servicio de planchado
    De pago
  • Servicio de limpieza en seco
    De pago
  • Servicio de lavandería
    De pago

Instalaciones de negocios

  • Fax / fotocopiadora
    De pago
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones / banquetes
    De pago

Seguridad

  • Extintores
  • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
  • Detectores de humo
  • Alarma de seguridad
  • Tarjeta de acceso
  • Llave de acceso
  • Seguridad 24 horas

General

  • Servicio de traslado
  • Boles para mascotas
  • Cesta para mascotas
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Calefacción
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ascensor
  • Habitaciones familiares
  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Traslado aeropuerto
    De pago
  • Habitaciones sin humo
  • Servicio de habitaciones

Accesibilidad

  • Lavamanos más bajo
  • WC elevado
  • WC con barras de apoyo
  • Adaptado para sillas de ruedas

Piscina interior
¡Gratis!

  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades

Bienestar

  • Gimnasio
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Sauna

Idiomas que se hablan

  • Inglés
  • Español

Normas de la casa
Four Points by Sheraton Cuenca acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Entrada
Desde las 15:00
Los clientes deben mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in
Salida
Hasta las 12:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción que quieres reservar.
Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Los niños a partir de 12 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 2 años
Cama supletoria a petición
US$20 por niño y noche
Cuna a petición
Gratis
Más de 3 años
Cama supletoria a petición
US$20 por persona y noche

El precio de las cunas y las camas supletorias no está incluido en el precio total y se tiene que pagar por separado durante la estancia.

El número de camas supletorias y cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.

Restricción por edad
Edad mínima para el check-in: 18
Mascotas
Se admiten. Se pueden aplicar suplementos.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardDiners ClubDiscoverEfectivo

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

Los huéspedes deberán abonar un suplemento de 1,68 USD por noche y habitación (impuestos incluidos).

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Información legal

Este alojamiento lo gestiona, autoriza o representa una empresa. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Puedes encontrar más información sobre la empresa aquí: 

Preguntas frecuentes sobre Four Points by Sheraton Cuenca