Please note that the hotel does not accept cheques for payment.

Any booking with a prepayment, the credit card used for the booking will be required at guest arrival at the hotel. Otherwise a new payment will be made at check-in with the credit card presented.

Au moment de la confirmation, un acompte de 50% du total du séjour vous sera demandé. Le règlement peut se faire par virement bancaire ou par carte bancaire via un lien sécurisé.

Conditions d’annulation :

Vous pouvez annuler partiellement ou totalement votre réservation jusqu'à 15 jours avant la date d’arrivée sans frais.

Pour toute annulation partielle ou totale reçue entre le 14e et le 8e jour précédant la date d’arrivée, 50% du montant annulé sera facturé.

Pour toute annulation partielle ou totale reçue entre le 7e jour précédant la date d’arrivée, ou dans le cas de non-présentation (no-show) 100% du montant sera facturé.

Toute nuitée annulée avant ou pendant le séjour sera facturée selon les mêmes conditions d’annulation.

A deposit of 50% of the total amount of the stay will be asked to confirm the booking. The final payment is required before the arrival date. The payment can be done by bank transfer or by card through a secured link.

Cancellation policy:

Your reservation can be cancelled with no charge until the 15 days before the arrival date.

For all cancellations received between the 14th day and the 8th date before the arrival date, 50% of the amount cancelled will be invoiced.

For all cancellations received between the 7th date and the arrival date, 100% of the amount cancelled will be invoiced.

All amendments made before or during the stay (shorted stays) will be invoiced according to the cancellation policy above.

客人需在辦理入住時出示附照片的身份證明文件和信用卡。請注意，特殊要求將視實際狀況安排，有可能會產生額外費用。

請提前告知Hôtel Mathis Elysées您預計抵達的時間。您可以在訂房時使用特殊要求方框通知對方，或透過確認函上提供的聯絡資料直接與住宿處聯繫。

未滿 18 歲的住客僅可隨同家長或法定監護人辦理入住。

因應新冠肺炎（COVID-19）疫情，此住宿現已實施額外的安全與衛生措施。

因應新冠肺炎（COVID-19）疫情，此住宿嚴格落實維持社交距離的措施。