Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el DoubleTree by Hilton Surabaya

DoubleTree by Hilton Surabaya está en Surabaya, a 1,7 km de Monumento Bambu Runcing, y dispone de alojamiento con bicicletas gratis, parking privado, piscina al aire libre y centro de fitness. El alojamiento dispone de restaurante y también tiene salón de uso común y sauna. El alojamiento ofrece recepción 24 horas, traslado para ir o volver del aeropuerto, club infantil y wifi gratis en todo el alojamiento. En el hotel, las habitaciones disponen de escritorio. Las unidades cuentan con aire acondicionado, caja fuerte y TV de pantalla plana. El desayuno está disponible e incluye opciones buffet, continentales o inglesas/irlandesas. DoubleTree by Hilton Surabaya ofrece terraza. Hay un bar en el alojamiento, y también se puede usar la zona business. Cerca del alojamiento hay puntos de interés como Estación de tren Pasar Turi - Surabaya, Joko Dolog Statue y Cheng Hoo Mosque. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Juanda) está a 17 km.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,4 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Doubletree by Hilton
Marca/cadena de hotel
Doubletree by Hilton

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (9,2)

Información sobre el desayuno

Continental, Inglés/irlandés completo, Vegano, Halal, Asiático, Americano, Buffet

Hay parking privado en el hotel


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
2 camas individuales
2 camas individuales
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Sostenibilidad
Este alojamiento tiene 3 certificaciones de sostenibilidad de terceros.

  • Certified illustration
    ISO 14001:2015 Environmental management system
    Certificado por: DEKRA Certification, Inc.
  • Certified illustration
    ISO 50001:2018 Energy management systems
    Certificado por: DEKRA Certification, Inc.
  • Certified illustration
    ISO 9001:2015 Quality management systems
    Certificado por: DEKRA Certification, Inc.
Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
9,4
Instalaciones y servicios
9,1
Limpieza
9,2
Confort
9,2
Relación calidad-precio
8,8
Ubicación
9,2
WiFi gratis
8,0
Puntuación alta para Surabaya

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Lo que más gustó a quienes se alojaron aquí

  • Antonio
    España España
    Desayuno excepcional en variedad y cantidad de productos a elegir, muchos tipos de zumos naturales, todo tipo de cocina, local e internacional con mucha calidad, limpieza 200%, realmente muy bueno. Volvería al mismo hotel en otra visita.
  • Wee
    Singapur Singapur
    The location was central with easy access to shopping centers and eateries. The manager Adi was friendly, approachable and helpful in meeting the needs of the guests such as helping us get transport to the nearby shopping malls. The Makan Kitchen...
  • Kym
    Australia Australia
    Very pleasant environment with friendly and efficient staff. Great food and facilities. An excellent and well equipped gym
  • Nisha
    Malasia Malasia
    Everything was great. Location. Cleanliness. Service. Food. Welcome drink was a 100.
  • Nur
    Singapur Singapur
    splendid spread of breakfast. Comfortable beds and very friendly staff
  • Khairul
    Singapur Singapur
    The swimming pool The pillows The TV Channel The housekeeper The front desk service The security guard service play important roles at Double Tree by Hilton, they did a great job, without fail to check every vehicles, be it clear weather or...
  • Iliyana
    Maldivas Maldivas
    I like everything. The hotel Is very nice, quiet and safe for the guests. Room is comfortable. The breakfast was very good. Staff is helpful and kind.
  • Maryanni
    Singapur Singapur
    Good spread of breakfast with local delights. Friendly and helpful staffs. Situated along the food street Tunjugan.
  • Nina
    Australia Australia
    Rooms were lovely, the buffet breakfast, lunch and dinner were amazing and the pool was awesome. Staff were fantastic and thoughtful.
  • Elly
    Indonesia Indonesia
    It offers quiet place and relaxing. We do enjoy the breakfast experience. Hope they will keep up the great service.

Alrededores del hotel

Restaurantes
Tiene 3 restaurantes

  • Makan Kitchen
    • Tipo de cocina
      China • Holandesa • Indonesia • Internacional
    • Abierto para
      Desayuno • Brunch • Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Familiar • Tradicional
    • Opciones dietéticas
      Halal • Vegetariana • Sin gluten
  • The Koffee Deli & More
    • Tipo de cocina
      Local • Asiática • Internacional
    • Abierto para
      Brunch • Almuerzo • Cena • Merienda de té y pastas • Cocktails
    • Ambiente
      Moderno
    • Opciones dietéticas
      Halal • Vegetariana
  • Cloud 22 Rooftop Bar
    • Tipo de cocina
      Local • Internacional
    • Abierto para
      Cena • Cocktails

Servicios de DoubleTree by Hilton Surabaya
¡Buenos servicios! Puntuación: 9.1

Servicios más populares

  • Piscina al aire libre
  • WiFi gratis
  • Traslado aeropuerto
  • Habitaciones familiares
  • Parking privado
  • Habitaciones sin humo
  • Gimnasio
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar

Baño

  • Bañera o ducha
  • Zapatillas
  • Artículos de aseo gratis
  • Albornoz
  • Secador de pelo

Habitación

  • Reloj despertador

Exteriores

  • Mobiliario exterior
  • Terraza

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Clases de cocina
    De pago
  • Club infantil
  • Discoteca / DJ
    De pago
  • Zona de juegos para niños

Zona de estar

  • Zona de estar
  • Escritorio

Equipamiento audiovisual y tecnológico

  • TV de pantalla plana
  • Vídeo
  • Radio
  • Teléfono
  • TV

Comida y bebida

  • Cafetería en el alojamiento
  • Fruta
    De pago
  • Vino / champán
    De pago
  • Menú para niños
    De pago
  • Menús para dietas especiales (bajo petición)
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Tetera / cafetera

Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.

Aparcamiento
Hay parking privado en el establecimiento. No es necesario reservar. Se pueden aplicar suplementos.

  • Servicio de aparcacoches
  • Parking en un garaje

Servicios de recepción

  • Registro de entrada / salida privado
  • Servicio de conserjería
  • Cajero automático en el hotel
  • Información turística
  • Registro de entrada y salida exprés
  • Recepción 24 horas

Servicios de limpieza

  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de planchado
    De pago
  • Servicio de limpieza en seco
    De pago
  • Servicio de lavandería
    De pago

Instalaciones de negocios

  • Fax / fotocopiadora
    De pago
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones / banquetes
    De pago

Seguridad

  • Extintores
  • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
  • Detectores de humo
  • Alarma de seguridad
  • Llave de acceso
  • Seguridad 24 horas
  • Caja fuerte

General

  • Servicio de traslado
    De pago
  • Zona TV / salón de uso compartido
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Servicio de despertador
  • Alquiler de coches
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ascensor
  • Calefacción
  • Habitaciones familiares
  • Utensilios de planchado
  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Traslado aeropuerto
    De pago
  • Habitaciones sin humo
  • Servicio de habitaciones

Accesibilidad

  • Guiado auditivo
  • Apoyo visual: carteles táctiles
  • Apoyo visual: braille
  • Cuerda de emergencia en el baño
  • Lavamanos más bajo
  • WC elevado
  • WC con barras de apoyo
  • Adaptado para sillas de ruedas

Piscina al aire libre
¡Gratis!

  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades
  • Zona poco profunda
  • Toallas de playa/piscina
  • Tumbonas/sillas de playa

Bienestar

  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Tumbonas/sillas de playa
  • Gimnasio
  • Sauna

Idiomas que se hablan

  • Mandarín
  • Inglés
  • Indonesio

Normas de la casa
DoubleTree by Hilton Surabaya acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Entrada
Desde las 14:00
Salida
Hasta las 12:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción que quieres reservar.
Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 1 años
Cuna a petición
Gratis
2 años
Cuna a petición
Gratis
Cama supletoria a petición
Rp 544.500 por niño y noche
Más de 3 años
Cama supletoria a petición
Rp 544.500 por persona y noche

El precio de las cunas y las camas supletorias no está incluido en el precio total y se tiene que pagar por separado durante la estancia.

El número de camas supletorias y cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.

No hay restricción por edad
No hay edad mínima para el check-in
Mascotas
No se admiten.
Grupos
Al reservar más de 9 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardDiners ClubJCBEfectivo

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

Dear Valued Guest,

We are glad to have you and thank you for staying with us.

Kindly be informed that Surabaya City Council will hold a street carnaval along Tunjungan Street which is dubbed as “Karnaval Nang Tunjungan.” The event is held on Sunday, October 30, 2022 from 2pm to 9pm. The event is open for public, you are welcome to join the event.

In conjunction with the event, Tunjungan Street will be temporarily closed for vehicle access from 00.01 am until 11.59pm on 30 October 2022.

Hotel guests will still be able to travel in and out through Jalan Gemblongan (coming to hotel) and from Jalan Tunjungan turns to Jalan Genteng Kali (for going out of hotel). Do expect heavier traffic along the way and please make ample time to travel during this event. Should you need any assistance, our security team is happy to help you on your way to or from the hotel.

Should you have any concerns or inquiries, please do not hesitate to let us know by dialling GSM mobile at +62 811 3200 5302, and we will be more than happy to assist you.

Thank you and we wish you a pleasant stay!

Información legal

Este alojamiento lo gestiona, autoriza o representa una empresa. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Puedes encontrar más información sobre la empresa aquí: 

Preguntas frecuentes sobre DoubleTree by Hilton Surabaya