Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el JW Marriott Hotel Surabaya

Set in the heart of business and shopping district of Surabaya, JW Marriott Hotel Surabaya offer a luxurious 5-star accommodation, with exquisite European décor, outdoor pool and a fitness centre. The hotel provides 24-hour room service and free on-site parking. Fitted with floor-to-ceiling windows overlooking the city, all air-conditioned rooms come with flat-screen cable TVs and a safety deposit box. A minibar, tea/coffee maker and free bottled water are provided. En suite bathrooms include separate marble bath and shower facilities. The hotel offers 24-hour car rental and a business centre. Massage services are available at JW Marriott Health Club, which also features a well equipped fitness centre. Guests can enjoy a wide range of international dishes at The Pavilion International Restaurant, Tang Palace Chinese Restaurant, Imari Japanese Restaurant and Uppercut Steakhouse. SBCO (Surabaya Baking Company) offers a selection of sweet and savoury delights. JW Marriott Hotel Surabaya is a 5-minute walk from Tunjungan Plaza shopping mall and a 45-minute drive from Juanda International Airport.

A las parejas les encanta la ubicación. Le pusieron un 9.1 para viajes de dos personas.

La distancia en la descripción del alojamiento se calcula con © OpenStreetMap

JW Marriott Hotels & Resorts
Cadena/marca hotelera
JW Marriott Hotels & Resorts

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (9.2)

¿Quieres dormir muy bien? Este hotel tiene una puntuación muy alta por la comodidad de sus camas.

Información sobre el desayuno

Buffet, Desayuno para llevar

Estacionamiento privado gratis disponible en el hotel

Huéspedes fieles

Los huéspedes repiten su estancia aquí más que en otros alojamientos.


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama King size
1 cama King size
1 cama King size
1 cama King size
1 cama King size
2 camas individuales
2 camas individuales
2 camas individuales
1 cama King size
Habitación 1
1 cama King size
Habitación 2
2 camas individuales
Habitación 1
1 cama King size
Habitación 2
2 camas individuales
Habitación 1
1 cama King size
Habitación 2
2 camas individuales
1 cama King size
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Comentarios

Categorías:

Personal
9.4
Instalaciones y servicios
9.0
Limpieza
9.1
Confort
9.2
Relación calidad - precio
8.7
Ubicación
9.2
Wifi gratis
9.1
Puntuación alto para Surabaya

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A los huéspedes que se alojaron aquí les encantó

  • Cathrien
    Países Bajos Países Bajos
    Nice and good breakfast, very nice and friendly personeel.
  • Rubiah
    Singapur Singapur
    This are my forth time staying in this hotel They really upgrade their services Staff are friendly and helpful Rooms are clean and comfortable
  • Alindah
    Singapur Singapur
    The hotel absolute fantastic. Incredibly friendly staff ensuring the comfort for the guest. Room were spotless the staff ensure the room to be always clean. The breakfast was great and quality. Many varities. Service was excellent. The pool, gym...
  • Rubiah
    Singapur Singapur
    Rooms are spaces and comfortable with nice city view
  • Tan
    Malasia Malasia
    The captain of chef did recommend some delicious food in the breakfast restaurant
  • Normaya
    Singapur Singapur
    Breakfast was great. Room was fantastic. For this specific trip, my request to have my granddaughter's 4th birthday decoration in the room prior to our arrival was amazingly done! Everything was perfect! 🤩
  • Agne
    Lituania Lituania
    Breakfast had many great options. Very tasty, high quality. The behaviour of the staff is just amazing. They treat you like a queen. Because of this kindness and hospitality, I will come back exactly to your hotel. The bathroom is amazing,...
  • Stefan
    Reino Unido Reino Unido
    service is top notch! All the staff is so attentive and helpful and there is never a "no" when you asked for something. Suite room was spacious and in a good condition. Breakfast was good.
  • Lena
    Países Bajos Países Bajos
    Beautiful hotel with superb service and staff. Stunning swimming pool, large, and with beautiful mosaic floor. Great gym. Breakfast was great. The room was large, clean, and super comfortable bed. Good location. Highly recommend the massages in...
  • Danique
    Países Bajos Países Bajos
    We liked everything! This has been our best stay ever. The staff is very friendly and helpful. The swimming pool is beautiful, calming and not too busy. The sauna is also a good touch. The breakfast was extraordinary with so many options. The...

Alrededores del hotel

Restaurantes
4 restaurantes en el alojamiento

  • Pavilion Restaurant
    • Tipo de cocina
      Indonesia • Pizza • Sushi • Internacional
    • Abierto para
      Desayuno • Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Familiar • Moderno
  • Tang Palace Chinese Restaurant
    • Tipo de cocina
      China • Asiática
    • Ambiente
      Familiar • Moderno
  • Uppercut Steakhouse
    • Tipo de cocina
      Francesa
    • Ambiente
      Moderno • Romántico
  • Imari Japanese Restaurant
    • Tipo de cocina
      Japonesa
    • Ambiente
      Familiar • Tradicional • Moderno • Romántico

Servicios de JW Marriott Hotel Surabaya
¡Buenos servicios! Puntuación: 9

Servicios más populares

  • Alberca al aire libre
  • Wifi gratis
  • Traslados de aeropuerto
  • Habitaciones familiares
  • Estacionamiento gratis
  • Habitaciones para no fumadores
  • Gimnasio
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar

Baño

  • Papel de baño
  • Toallas
  • Bidet
  • Inodoro adicional
  • Tina o regadera
  • Pantuflas
  • Baño privado
  • Inodoro
  • Artículos de higiene gratis
  • Bata
  • Secadora de cabello
  • Tina
  • Regadera

Habitación

  • Ropa de cama
  • Armario o closet
  • Despertador

Ver

  • Vistas a la ciudad
  • Vistas

Al aire libre

  • Zona de pícnic
  • Terraza/solárium
  • Parrilla
    Costo adicional
  • Jardín

Cocina

  • Tetera eléctrica

Amenidades de la habitación

  • Enchufe cerca de la cama
  • Perchero para ropa

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Clase de aerobics
  • Música o espectáculo en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Club infantil
  • Discoteca/DJ
    Costo adicional

Zona de estar

  • Sofá
  • Zona de estar
  • Escritorio

Medios de comunicación y tecnología

  • TV de pantalla plana
  • Canales por cable
  • Canales vía satélite
  • Teléfono
  • TV

Comida y bebida

  • Cafetería en el alojamiento
  • Fruta
    Costo adicional
  • Vino/Champaña
    Costo adicional
  • Buffet para niños
  • Menú para niños
    Costo adicional
  • Menú light (a petición)
  • Snack-bar
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Tetera/cafetera

Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.

Estacionamiento
Hay parking gratis privado en el establecimiento. No es necesario reservar.

  • Valet parking
  • Estacionamiento adaptado para personas con movilidad reducida

Servicios de recepción

  • Check-in/check-out privado
  • Concierge
  • Cajero automático en el hotel
  • Guardaequipaje
  • Cambio de moneda
  • Recepción 24 horas

Servicios de limpieza

  • Servicio diario de limpieza
  • Plancha para pantalones
    Costo adicional
  • Servicio de planchado
    Costo adicional
  • Servicio de tintorería
    Costo adicional
  • Servicio de lavandería
    Costo adicional

Instalaciones de negocios

  • Fax/fotocopiadora
    Costo adicional
  • Centro de negocios
    Costo adicional
  • Salas de reuniones/banquetes
    Costo adicional

Seguridad

  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en el exterior del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en áreas comunes
  • Detector de humo
  • Alarma de seguridad
  • Acceso con tarjeta
  • Seguridad las 24 horas
  • Caja fuerte

Generalidades

  • Servicio de traslado
  • Zona TV/salón compartido
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Servicio de despertador
  • Insonorización
  • Renta de autos
  • Alfombrado
  • Habitaciones insonorizadas
  • Elevador
  • Habitaciones familiares
  • Peluquería/salón de belleza
  • Utensilios de planchado
  • Adaptado para personas con movilidad reducida
  • Traslados de aeropuerto
    Costo adicional
  • Habitaciones para no fumadores
  • Plancha
  • Servicio de despertador/despertador
  • Room service

Accesibilidad

  • Las plantas superiores son accesibles en elevador

Alberca al aire libre
¡Gratis!

  • Abierta todo el año
  • Alberca con vista
  • Alberca/toallas de alberca
  • Sillas y camastros

Bienestar

  • Alberca infantil
  • Lockers en el gimnasio/spa
  • Clases de acondicionamiento físico
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Paquetes de spa
  • Sala de vapor
  • Instalaciones de spa
  • Tratamientos corporales
  • Peinado
  • Tinte
  • Corte de cabello
  • Tratamientos capilares
  • Servicios de belleza
  • Sombrillas
  • Sillas y camastros
  • Tina de hidromasaje/jacuzzi
  • Masajes
    Costo adicional
  • Gimnasio
  • Sauna

Idiomas que se hablan

  • Inglés
  • Indonesio
  • Malayo
  • Chino

Reglamento
JW Marriott Hotel Surabaya acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Check-in
Desde las 14:00
Check-out
Hasta las 12:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción seleccionada.
Camas para niños

Políticas de niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Menores de edad a partir de 5 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, agrega a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Políticas de camas adicionales y cunas

0 - 2 años
Cuna a petición
Gratis
Adulto (18 años o más)
Cama extra a petición
Rp 605,000 por persona y noche

Los precios de las cunas y las camas extra no están incluidos en el precio total y se pagarán por separado durante tu estancia.

El número de camas y cunas extra permitidas depende de la opción que elijas. Consulta la opción que seleccionaste para más información.

Todas las cunas y camas extra están sujetas a disponibilidad.

Sin restricción de edad
No hay edad mínima para el check-in
Mascotas
No se admiten mascotas.
Grupos
Al reservar más de 9 habitaciones, podrían aplicarse diferentes reglamentos y suplementos.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardClub de comensalesEfectivo

Preguntas frecuentes sobre JW Marriott Hotel Surabaya